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IT資產(chǎn)再循環(huán)的藝術(shù)
目前,許多負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理的信息技術(shù)部門都開始學(xué)習(xí)并掌握適時淘汰陳舊硬件的藝術(shù)。但做出淘汰IT設(shè)備的決定只是一個開始;技術(shù)經(jīng)理們必須知道該讓這些已經(jīng)過了黃金期的系統(tǒng)如何再發(fā)揮作用。
過去,IT經(jīng)理們可能會把用舊的筆記本帶回家送給孩子玩,或者企業(yè)將整車的舊顯示器運送到當(dāng)?shù)氐脑傺h(huán)中心(在更早以前這些東西甚至?xí)恢苯尤舆M(jìn)垃圾堆),但這種日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
現(xiàn)在,由于需要顧及隱私法律、環(huán)境法規(guī)、軟件授權(quán)規(guī)則和其它因素,企業(yè)如果想正確處置IT設(shè)備,就必須付出大量的時間和金錢。
以下就是您處置硬件時需要知道的所有事情,即2011年潮流所向。
檢查企業(yè)可以選擇的方式
IT專家認(rèn)為,拋棄老舊硬件的方法很多,但并非所有的方法在企業(yè)IT部門的眼中都是切實可行的。例如,翻新PC機(jī)和筆記本供內(nèi)部重新使用就是一種可以選擇的方法,但幾乎沒有企業(yè)會自己去這樣做。
如今,購買全新系統(tǒng)的成本并不高,而在企業(yè)內(nèi)部翻新系統(tǒng)的成本很高,非常耗時,而且需要大量的專業(yè)知識。
當(dāng)我們面臨的是數(shù)據(jù)中心設(shè)備等較大的項目時,當(dāng)客戶購買一套新系統(tǒng)時,現(xiàn)在的一些廠商會主動提出拉走老舊系統(tǒng)進(jìn)行再循環(huán)或翻新(這與家電的以舊換新非常像),但這種作法尚沒有廣泛普及。
向員工贈送或銷售老舊設(shè)備供個人使用則是另外一種可選的途徑,但本文編寫過程中采訪的一些IT專業(yè)人士稱自己的公司并沒有這樣做,主要的考慮是,讓老舊設(shè)備真正恢復(fù)的可以使用的狀態(tài)需要大量的財力和精力。
由此看來,對于多數(shù)公司而言,再循環(huán)、贈送和售出(包括整個系統(tǒng)或部件,單獨或成批)便成為三種最容易管理的硬件淘汰方式。
即使在對可選擇的淘汰方法進(jìn)行歸納之后,很少有公司會僅僅采用某一種單獨的方法。
盡管規(guī)模較小且硬件設(shè)備較少的公司可能會自己來執(zhí)行處置硬件的工作,但對于那些在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)萬甚至數(shù)十萬臺PC機(jī)的公司而言,找第三方來執(zhí)行硬件處理工作似乎更加可行。
PricewaterhouseCoopers是一家總部設(shè)在加利福尼亞州Tampa 市的企業(yè),在全球范圍內(nèi)擁有4萬名用戶,公司聘期了多家外包服務(wù)商來幫助其解決硬件處置的問題。該公司項目服務(wù)管理主任Michael Lechner說:“在這方面必須要有合作伙伴的幫助,因為處理硬件的過程已經(jīng)變得越來越困難。”
通常,這些外包服務(wù)商 - 即所謂的“IT資產(chǎn)處置”廠商(而非廢品處置廠商),會將仍然有用的零件用于其它的目的或再次銷售。Redemtech公司是一家總部設(shè)在俄亥俄州Columbus市的外包服務(wù)商,主要提供資產(chǎn)管理和生命周期規(guī)劃服務(wù)。該公司總裁Robert Houghton說,如果某種硬件,例如PC機(jī),已經(jīng)沒有市場價值,外包服務(wù)商會將其中的鋼材賣給金屬加工廠,通常熔化后用于其它用途。塑料部分會賣給加工企業(yè),或許它們會變成塑料材料的原粒,而其中的銅材也賣給銅加工廠。
Houghton說:“到最后事實上沒什么東西會被白白扔掉。很可能會剩下少量的材料殘渣,這些東西沒什么用處,并最終使用危險的廢料填埋方式處理,它們大約占原始資產(chǎn)總重量的1%到2%。”
隨著市場變得越來越擁擠,一些廢物處理服務(wù)商開始縮減成本,因此很多行業(yè)觀察家都建議企業(yè)要求其外包服務(wù)商證明自己是在以合法和對環(huán)境負(fù)責(zé)的方式處理這些資產(chǎn)。
保護(hù)公司的數(shù)據(jù)
無論一家公司打算怎樣處理老舊設(shè)備,或者是否會與服務(wù)商訂立合同,處理資產(chǎn)的第一步就是從硬盤上徹底刪除數(shù)據(jù),保護(hù)公司的信息。
Marriott International技術(shù)外包及生命周期管理集團(tuán)高級信息資源主管Sharon Dorsey認(rèn)為:“從信息保護(hù)的角度來看,無論我們打算怎樣處置這些硬件,都必須將資產(chǎn)上的信息清除得干干凈凈?!庇泻芏喱F(xiàn)成的程序都可以清除硬盤上的數(shù)據(jù),但Dorsey建立使用符合美國國防部標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來清除數(shù)據(jù)。她說:“國防部的最低標(biāo)準(zhǔn)是將數(shù)據(jù)清除三次,但七次是最理想的。”
盡管Marriott在全世界的簽約硬件回收服務(wù)商都提供一攬子的數(shù)據(jù)清除服務(wù),但Dorsey的團(tuán)隊仍然會在驅(qū)動器離開公司前執(zhí)行“防范風(fēng)險的額外步驟”,即徹底清除其中的數(shù)據(jù)。
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