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外貿(mào)業(yè)erp企業(yè)管理系統(tǒng)介紹
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在外向型企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,泛普軟件公司通過(guò)不斷的探求與實(shí)踐,總結(jié)出一套切實(shí)可行的產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)模式:以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)模塊、行業(yè)改造方案、二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)三者相結(jié)合的模式進(jìn)行有效的系統(tǒng)實(shí)施服務(wù).這就是泛普軟件公司提出的631標(biāo)準(zhǔn),即60%的通用產(chǎn)品功能模塊,30%的行業(yè)化解決方案,10%的客戶化改造。泛普軟件公司在外向型企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)貫徹631標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),準(zhǔn)確的把握每一個(gè)用戶的應(yīng)用管理目標(biāo),順利的在不同類型、不同規(guī)模、不同系統(tǒng)需求的外貿(mào)公司中成功應(yīng)用,并總結(jié)出了多個(gè)外向型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,其主要思想概括以下方面:
1.建立健全完整的價(jià)值資料管理體系,統(tǒng)一客戶、供應(yīng)商、商品等基礎(chǔ)資料的管理口徑,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息靜態(tài)準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)及時(shí)的雙重價(jià)值完整休現(xiàn).
2.規(guī)范業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)操作符合國(guó)家政策、法規(guī)的規(guī)定和國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)別政策以及企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行管理的要求.
3.明確部門(mén)職能、崗位職責(zé),強(qiáng)化逐級(jí)審批制度,加強(qiáng)資金、物流風(fēng)險(xiǎn)控制和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)控制.
4.通過(guò)建立嚴(yán)格的權(quán)限管理體系加強(qiáng)對(duì)操作權(quán)限與數(shù)據(jù)查權(quán)限控制.
5.注重業(yè)務(wù)成交之前的商務(wù)協(xié)同與成交之后的進(jìn)程跟蹤管理.
6.建立完整的客戶管理體系,更好地幫助企業(yè)保護(hù)和挖掘客戶資源.
7.開(kāi)放性與集成性有機(jī)的結(jié)合,泛普軟件系統(tǒng)與通用應(yīng)用工具無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)在泛普軟件系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)如Word、Excel等應(yīng)用軟件直接處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的要求。
8.郵件管理與業(yè)務(wù)管理無(wú)縫連接,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與游離于業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的但卻與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)信息很好地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各層面業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)整合與信息協(xié)同.
9.強(qiáng)大的預(yù)警工作臺(tái)機(jī)制,有效防范了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn).
10.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)共享,并為企業(yè)各個(gè)崗位提供科學(xué)的決策支持?jǐn)?shù)據(jù).
11.先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),傳輸數(shù)據(jù)壓縮技術(shù),應(yīng)用服務(wù)器的橫向擴(kuò)展均衡負(fù)戟技術(shù),服務(wù)器與客戶端的雙緩存技術(shù),均有效的支持并保障了企業(yè)的移動(dòng)辦公和異地辦公的效率和效果.
12.全面支持等多種操作系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境要求,采用/unix/linux等多種操作系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境要求,采用SQLServer/0rac1e/sybase等大型數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的集權(quán)管理。
13.強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)和可視化工作流程定義工具,突破了傳統(tǒng)客戶化自定義的技術(shù)壁壘,使系統(tǒng)具有靈活性、自定義性和可擴(kuò)展性,為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的應(yīng)用變化提供了有效的自主增值手段,從而保證用戶自己也能成為信息化專家.
外貿(mào)業(yè)erp的基礎(chǔ)配置管理
1.崗位、部門(mén)、人員的設(shè)置
通過(guò)泛普軟件外貿(mào)業(yè)erp企業(yè)管理系統(tǒng)中的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)定義,可將全公司的人員、業(yè)務(wù)類型、崗位進(jìn)行全程、覆蓋式的定義描述,從而通過(guò)企業(yè)組織所屬關(guān)系、人員、崗位、權(quán)限的關(guān)聯(lián)定義,形成企業(yè)組織所屬結(jié)構(gòu)、崗位與業(yè)務(wù)關(guān)系.
同時(shí)企業(yè)由于組織模式變化、管理模式變化而引發(fā)的崗位、權(quán)限、人員等調(diào)整只需通過(guò)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型定義系統(tǒng)的調(diào)整即可實(shí)現(xiàn),并將原有的數(shù)據(jù)與現(xiàn)行調(diào)整后的企業(yè)組織模型進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)系、調(diào)整,無(wú)需從新進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化.
2.權(quán)限管理
系統(tǒng)按其業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)員、合同號(hào)建立索引存放數(shù)據(jù).不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的靈活輸入、輸出和處理,還具有層次性數(shù)據(jù)權(quán)限的設(shè)置.不同部門(mén)、不同業(yè)務(wù)員間不能互訪數(shù)據(jù),但上級(jí)可訪問(wèn)下級(jí)(部門(mén)、入員)數(shù)據(jù),所有者可訪問(wèn)其合同執(zhí)行的后續(xù)數(shù)據(jù)傳單證、核算等);,還設(shè)有部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理簽字權(quán)限,簽字后數(shù)據(jù)將不能進(jìn)行刪改.
系統(tǒng)按照用戶的職務(wù)與處理金額的范圍設(shè)置不同的操作權(quán)限,不同的操作權(quán)限決定了不同的操作業(yè)務(wù).
2.1操作權(quán)限
系統(tǒng)管理員可對(duì)泛普外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)各個(gè)模塊分別進(jìn)行權(quán)限定義,
操作權(quán)限的定義主要定義每個(gè)人對(duì)系統(tǒng)功能模塊的可操作權(quán)利.在各個(gè)模塊中可對(duì)不同崗位操作員的菜單權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制.
2.2數(shù)據(jù)權(quán)限
系統(tǒng)管理員可對(duì)系統(tǒng)具有同等操作權(quán)限人員直接的數(shù)據(jù)查看和修改權(quán)進(jìn)行定義.
數(shù)據(jù)權(quán)限可按集團(tuán)、單位、部門(mén)等層次關(guān)系以及根據(jù)業(yè)務(wù)需要而形成的工作組等形式進(jìn)行分配.
權(quán)限定義可定義到某一級(jí)崗位,也可最終定義到人;權(quán)限分配時(shí)具有上級(jí)層次權(quán)限攜帶到下級(jí)層次權(quán)限的并可進(jìn)行修改的功能.
2.3擴(kuò)大共享權(quán)限
實(shí)現(xiàn)單據(jù)權(quán)限的自定義擴(kuò)充.
通過(guò)單據(jù)上的擴(kuò)大共享級(jí)別字段的使用,增強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作的靈活性.根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,可以設(shè)定“擴(kuò)大共享”的分類(單據(jù)查詢權(quán)限/修改權(quán)限)。
各部門(mén)在erp系統(tǒng)中,提前設(shè)定有可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的“固定組”。
3.商品貨號(hào)管理
商品信息作為信息資源,是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,同時(shí)也是電子商務(wù)中不可缺少的重要環(huán)節(jié).只有規(guī)范的商品信息管理,才能保證業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性,才能提供決策者準(zhǔn)確的管理數(shù)據(jù).
3.1商品編碼管理
提供字母+數(shù)字+商品多種屬性組合管理,客戶可以根據(jù)自己的需求自由組合商品碼.每種商品有多種對(duì)應(yīng)碼,海關(guān)碼,經(jīng)貿(mào)碼以及其他常規(guī)碼.
3.2商品屬性管理
泛普外貿(mào)業(yè)erp企業(yè)管理系統(tǒng)中特有的商品屬性管理,將原先只能通過(guò)商品碼構(gòu)造的商品樹(shù)進(jìn)行了簡(jiǎn)化,最重要的使商品庫(kù)更為結(jié)構(gòu)化,便于今后的查詢統(tǒng)計(jì),也為今后企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)打下必須的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
對(duì)于商品屬性如需要特殊描述,系統(tǒng)提供自定義屬性類型并附有圖片加以說(shuō)明.在選擇商品及對(duì)應(yīng)屬性后,系統(tǒng)自動(dòng)顯示其對(duì)應(yīng)的商品圖片,輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行商品的辨別.
3.3商品多層管理
系統(tǒng)中,和客戶信息管理類似,系統(tǒng)對(duì)商品的管理也分為“系統(tǒng)商品-部門(mén)(個(gè)人)商品”,便于業(yè)務(wù)人員管理所屬商品信息,提供業(yè)務(wù)人員個(gè)人客戶信息的維護(hù).
3.4商品使用權(quán)限管理
根據(jù)不同的部門(mén),權(quán)限管理,部門(mén)只能看、使用、維護(hù)自己部門(mén)的商品.對(duì)多個(gè)部門(mén)可以同時(shí)操作的商品,系統(tǒng)提供系統(tǒng)商品(公司商品),并由專人來(lái)維護(hù).
3.5商品核算
財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用同一個(gè)商品表,統(tǒng)一編碼管理商品信息,便于商品的核算.
支持商品資料庫(kù)的建立,相關(guān)資料的錄入,包括商品的包裝信息、稅率、
外銷指導(dǎo)價(jià)等基本信息.
支持不同計(jì)量單位間的換算功能.支持商品使用權(quán)限管理.
對(duì)同一商品支持多張圖片存儲(chǔ).
支持公司貨號(hào)、客戶貨號(hào)、工廠貨號(hào)、海關(guān)編碼的多套編碼體系管理.選擇相應(yīng)商品自動(dòng)生產(chǎn)報(bào)價(jià)單.
支持商品組裝管理.
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