外貿(mào)erp軟件的壽命

很久很久以前，有一位企業(yè)主問他的IT主管：外貿(mào)erp系統(tǒng)軟件是不是由ABCD等Code組成的？ IT主管回答：是。老板又問：ABCD等Code會不會隨著時間而損耗，比如G變成C，W變成V呢？ IT主管回答：不會。老板再問：既然不會損耗，為什么要簽維護合約？ IT主管：!@#$%。各位，您知道為什么軟體要簽維護合約嗎？當您的老板或您的用戶問您的時候，您應該如何回答？時至今日，外貿(mào)erp系統(tǒng)的功能、價格、與穩(wěn)定性，已經(jīng)達到非常成熟的階段，甚至于用戶端的IT人員僅僅扮演聯(lián)絡窗口的角色，所以不簽維護合約的軟體用戶，已經(jīng)越來越少。我們已經(jīng)知道，軟體不會損耗，系統(tǒng)維護又有資服廠商在做。那請問外貿(mào)erp系統(tǒng)軟件有壽命的問題嗎？答案是肯定的，假如您不對外貿(mào)erp系統(tǒng)持續(xù)投入心力，它也有壽終正寢的一天。為什么呢？請試著回想一下，您的外貿(mào)erp在導入的階段，是不是曾經(jīng)做過Mapping的作業(yè)，也就是Mapping您公司與外貿(mào)erp系統(tǒng)軟件的作業(yè)流程，比較兩者的差異，尋找合適的對應方案，并對必要的流程優(yōu)化進行客制程式修改？再者，是不是也進行過使用者的教育訓練？這兩者，『流程優(yōu)化』與『教育訓練』是必需持續(xù)進行的。因為企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境是持續(xù)漸進在改變的，例如組織會改變、主力營業(yè)項目會改變、大客戶可能換人做、公司要求的管理水平也會精進，所以持續(xù)的『流程優(yōu)化』是必要的，而且是延長外貿(mào)erp系統(tǒng)壽命的必要投資。外貿(mào)erp系統(tǒng)軟件『流程優(yōu)化』與我們每年必須接受ISO或會計師查核是等同重要的，只是外貿(mào)erp系統(tǒng)『流程優(yōu)化』沒有外部力量督促罷了。另外一部分是員工的流動。員工的流動屬于常態(tài)現(xiàn)象，但是流動過于劇烈，許多的經(jīng)驗傳承就流失了。假如在這個時候，再不實施一次『教育訓練』，外貿(mào)erp系統(tǒng)的對應功能就失傳了，對新的使用者來說，就是不合用的系統(tǒng)。最后，只好再尋求新的外貿(mào)erp。在這微利時代，您算過一套外貿(mào)erp系統(tǒng)的投資需要多少的營業(yè)額來換取嗎？假如疏忽了每年外貿(mào)erp系統(tǒng)的『流程優(yōu)化』與『教育訓練』，而使外貿(mào)erp系統(tǒng)的使用壽命縮減，這就得不償失了。

發(fā)布：2007-03-23 10:58 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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