ERP在企業(yè)應(yīng)用中需要改進(jìn)的對策及措施

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　　(一)深化對erp系統(tǒng)的認(rèn)識

　　企業(yè)為贏得市場競爭中生存和發(fā)展，必須借助于各種方法和工具來提高管理水平，以降低成本，提高勞動生產(chǎn)率。成功應(yīng)用為企業(yè)帶來了豐厚的回報，同樣的ERP系統(tǒng)，有的企業(yè)運(yùn)用得很好，而有些企業(yè)卻遲遲沒有達(dá)到預(yù)期效果，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)選擇適合自己需要的ERP軟件，是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。選型要考慮本企業(yè)的具體需求、實(shí)施條件、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)、投資能力等多方面因素，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，不要盲目攀比，追大求全。企業(yè)在選型前一定要依據(jù)自身的條件做好前期工作，切勿貿(mào)然行事。應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，評估一下自身的實(shí)施基礎(chǔ)和能力，認(rèn)真考察國內(nèi)外眾多ERP軟件的成熟程度、產(chǎn)品的可靠性、系統(tǒng)的人性化程度以及軟件服務(wù)商的實(shí)施能力和二次開發(fā)能力等多方面因素，同時借鑒同行業(yè)其他實(shí)施成功企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，選擇最適合自己的ERP產(chǎn)品，以達(dá)到與企業(yè)管理要求的相適應(yīng)性。

　　與此同時，一定要加強(qiáng)對企業(yè)人員的培訓(xùn)，重視“系統(tǒng)”與“人”的和諧建設(shè)，打造全面發(fā)展企業(yè)。通過一些ERP軟件公司，提高知識管理平臺。目前軟件公司有一些加強(qiáng)培訓(xùn)，減少企業(yè)存在對ERP認(rèn)識的盲區(qū)，比如：嵌入式視頻培訓(xùn)，采用全球領(lǐng)先的嵌入式視頻培訓(xùn)技術(shù)，提供ERP全產(chǎn)品的多媒體學(xué)習(xí)課程和個性化課程錄制、管理工具，一方面可以幫助使用者方便、迅速、高效的學(xué)習(xí)ERP，另一方面可以幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部知識的積累和傳播;培養(yǎng)企業(yè)應(yīng)用專家：ERP軟件公司提高ERP在企業(yè)各的應(yīng)用效率，降低企業(yè)的學(xué)習(xí)成本，更快、更多的培養(yǎng)企業(yè)自己的應(yīng)用專家等。還有信息系統(tǒng)與人員能力雙贏及敏捷傳播的電子課件。并且，企業(yè)應(yīng)自身目標(biāo)明確，制約官僚作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識到ERP不僅是一種管理軟件、管理工具，更是一種管理思想，要想使其成功實(shí)施，必須要從企業(yè)的管理理念、管理模式、管理流程上入手，即必須要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。從企業(yè)自身做起，整頓內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施，完善目標(biāo)定位。很多企業(yè)高職把ERP項(xiàng)目視為單純的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目小組成員只有IT人員和咨詢顧問組成，沒有業(yè)務(wù)部門的參與，這樣由于IT人員缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力，而顧問對企業(yè)的了解也比較少，ERP項(xiàng)目小組的工作結(jié)果常常不能被業(yè)務(wù)部門接受，勢必會產(chǎn)生企業(yè)部門間協(xié)調(diào)困難的矛盾。只有企業(yè)高層的強(qiáng)力支持和各業(yè)務(wù)部門的全員參與，才能化解ERP實(shí)施過程產(chǎn)生的各種矛盾，確保ERP項(xiàng)目順利實(shí)施。

　　(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與技術(shù)人員的溝通

　　如果高層財(cái)務(wù)管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)僅僅是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和日常事務(wù)，而系統(tǒng)技術(shù)人員關(guān)注的又只是程序，雙方都只對各自領(lǐng)域里的知識熟悉，結(jié)果是財(cái)務(wù)經(jīng)理與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)人無法溝通，會導(dǎo)致無法控制系統(tǒng)的實(shí)施。在這種情況下，ERP很快就會脫離管理人員的控制。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)人員需要縮小與信息系統(tǒng)技術(shù)人員之間的差距，以便能夠更恰當(dāng)?shù)匕哑髽I(yè)的迫切需求告訴給信息系統(tǒng)技術(shù)人員。實(shí)施ERP戰(zhàn)略，不僅要求財(cái)務(wù)人員要具有較高的財(cái)務(wù)專業(yè)知識，而且對財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)應(yīng)用能力、分析判斷能力等均提出了較高的要求，這樣就必須對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，有利于提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

　　(三)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員尤其注意到ERP系統(tǒng)重組是以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程為前提，要規(guī)范ERP系統(tǒng)成功的應(yīng)用就必須對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化，去掉重疊多余和無效的耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的機(jī)構(gòu)，崗位設(shè)置，對臃腫的機(jī)體進(jìn)行瘦身，減少不必要的環(huán)節(jié)、層次，重新進(jìn)行整合，從而確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的重組，實(shí)現(xiàn)組織扁平化、小型化管理，提高管理效率和對市場、客戶的快速反應(yīng)能力。企業(yè)在決定建設(shè)ERP系統(tǒng)后，要在企業(yè)內(nèi)部推廣ERP概念，讓員工得到一定的培訓(xùn)，了解信息化的重要性和必然性，統(tǒng)一認(rèn)識，任何ERP系統(tǒng)，最終都得依靠基層職工的具體操作。ERP是一個共性的工具，現(xiàn)有的工作流程是一個個性的管理過程，如何將個人的個性融入到共性中是需要所有工作人員一起討論的，只要當(dāng)每個員工都清楚的知道ERP給現(xiàn)有工作帶來的便利后，ERP在公司的推廣才能水到渠成。

　　(四)精簡內(nèi)部結(jié)構(gòu)，發(fā)展企業(yè)新模式

　　企業(yè)的管理決策層必須認(rèn)識到ERP系統(tǒng)對于企業(yè)管理的重要性，堅(jiān)定不移的實(shí)施ERP系統(tǒng)。只有企業(yè)高層管理人員統(tǒng)一思想，認(rèn)識到位，才能很好的在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ERP系統(tǒng)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)體制改革，關(guān)閉低效工廠與車間、精簡內(nèi)部結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)外部合作，向優(yōu)秀小型化企業(yè)發(fā)展。

　　ERP財(cái)務(wù)與決策系統(tǒng)在財(cái)務(wù)預(yù)算中實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)預(yù)算的事前編制、事中控制和事后查詢分析功能。系統(tǒng)提供精細(xì)預(yù)算和粗放預(yù)算兩種方式，可以根據(jù)各單位的財(cái)務(wù)管理需要自由選擇。企業(yè)預(yù)算的作用除了具備全面預(yù)算的協(xié)調(diào)、控制作用以外，還具備激勵、提升管理能力、抗御風(fēng)險、落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的作用對企業(yè)資金的全面管理，提供對存款、貸款、內(nèi)部拆借、結(jié)算、日記賬、利息計(jì)算以及各種報表等一整套資金業(yè)務(wù)的處理。針對一般資金和專項(xiàng)資金分別提供細(xì)致的管理監(jiān)控功能。同時提供全面虛擬內(nèi)部銀行管理功能，將銀行的信貸與結(jié)算職能引入企業(yè)的“資金管理”的專業(yè)服務(wù)，通過構(gòu)建完整的項(xiàng)目實(shí)施管理體系，經(jīng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃核心，建立一線項(xiàng)目實(shí)施過程與企業(yè)采購、財(cái)務(wù)、經(jīng)營控制等核心職能的流程化協(xié)作與管理控制，能夠有效控制與協(xié)同項(xiàng)目實(shí)施過程，顯著降低項(xiàng)目實(shí)施成本，提升企業(yè)績效。

　　ERP系統(tǒng)以其現(xiàn)代人的管理思想和管理手段，有效地對企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行有效地整合。改善了企業(yè)的管理和運(yùn)營模式，也直接提高了企業(yè)的競爭能力。企業(yè)的管理旨在財(cái)務(wù)管理的高效化，而ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)又適時地給各個企業(yè)的財(cái)務(wù)部門提供了一個廣闊的平臺，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該在整個的系統(tǒng)的實(shí)施過程中挑起重任，不斷創(chuàng)新，促進(jìn)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的飛躍發(fā)展。