如何在免費ERP基礎上拓展SRM系統(tǒng)

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SCM系統(tǒng)的主要基礎是企業(yè)與客戶之間的基本關系，供應產(chǎn)業(yè)鏈管理就是建立于這個基礎。供應產(chǎn)業(yè)管理能夠?qū)⒐镜闹圃爝^程和具體的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行緊密結(jié)合，來向執(zhí)行者展示各種因素因素。

供應鏈管理(SCM)應用是在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎上發(fā)展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，從一個統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過程的各種影響因素。供應鏈是企業(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)電子商務管理中最重要的課題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)供應鏈可以耗費企業(yè)高達25%的運營成本。

它主要是一種整合整個供應鏈信息及規(guī)劃決策，并且自動化和最佳化信息基礎架構(gòu)的軟件，目標在于達到整個供應鏈的最佳化（在現(xiàn)有資源下達到最高客戶價值的滿足），為一種新的決策智能型軟件，覆蓋在所有供應鏈公司的ERP和交易處理系統(tǒng)之上。

SCM通常具有一個轉(zhuǎn)換接口，用以整合供應鏈上各公司的應用系統(tǒng)（尤其是免費ERP）及各種資料型態(tài)，此轉(zhuǎn)換會通過標準中介工具或技術，如DCOM、COBRA、ODBC等等，提供與主要決策系統(tǒng)互動的能力。

即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進行整合，以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務商以及往來銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈，目的是為了采購成本和物流成本，提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。

供應鏈管理是當前國際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向?；谄髽I(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內(nèi)進行統(tǒng)籌管理。當時企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場，這是一種"推式"的供應鏈管理，管理的出發(fā)點是從原材料推到產(chǎn)成品、市場，一直推至客戶端；隨著市場競爭的加劇，生產(chǎn)出的產(chǎn)品必須要轉(zhuǎn)化成利潤，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展，為了贏得客戶、贏得市場，企業(yè)管理進入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業(yè)的供應鏈運營規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌恿Φ?quot;拉式"供應鏈管理。這種供應鏈管理將企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。

供應產(chǎn)業(yè)鏈這種管理模式的使用讓企業(yè)經(jīng)營進入了一個新的階段，企業(yè)在產(chǎn)品的供應上可以客戶滿意的基礎上進行生產(chǎn)，以顧客的需求作為生產(chǎn)的初始原因，這樣有助于企業(yè)被更多客戶所接受。