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如何在免費(fèi)ERP基礎(chǔ)上拓展SRM系統(tǒng)
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SCM系統(tǒng)的主要基礎(chǔ)是企業(yè)與客戶(hù)之間的基本關(guān)系,供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈管理就是建立于這個(gè)基礎(chǔ)。供應(yīng)產(chǎn)業(yè)管理能夠?qū)⒐镜闹圃爝^(guò)程和具體的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行緊密結(jié)合,來(lái)向執(zhí)行者展示各種因素因素。
供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)用是在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它把公司的制造過(guò)程、庫(kù)存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起,從一個(gè)統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過(guò)程的各種影響因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴(lài)以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng),是企業(yè)電子商務(wù)管理中最重要的課題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,企業(yè)供應(yīng)鏈可以耗費(fèi)企業(yè)高達(dá)25%的運(yùn)營(yíng)成本。
它主要是一種整合整個(gè)供應(yīng)鏈信息及規(guī)劃決策,并且自動(dòng)化和最佳化信息基礎(chǔ)架構(gòu)的軟件,目標(biāo)在于達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的最佳化(在現(xiàn)有資源下達(dá)到最高客戶(hù)價(jià)值的滿(mǎn)足),為一種新的決策智能型軟件,覆蓋在所有供應(yīng)鏈公司的ERP和交易處理系統(tǒng)之上。
SCM通常具有一個(gè)轉(zhuǎn)換接口,用以整合供應(yīng)鏈上各公司的應(yīng)用系統(tǒng)(尤其是免費(fèi)ERP)及各種資料型態(tài),此轉(zhuǎn)換會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)中介工具或技術(shù),如DCOM、COBRA、ODBC等等,提供與主要決策系統(tǒng)互動(dòng)的能力。
即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進(jìn)行整合,以中心制造廠(chǎng)商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷(xiāo)商、物流運(yùn)輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一體,構(gòu)成一個(gè)面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈,目的是為了采購(gòu)成本和物流成本,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展方向?;谄髽I(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。當(dāng)時(shí)企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理,即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場(chǎng),這是一種"推式"的供應(yīng)鏈管理,管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、市場(chǎng),一直推至客戶(hù)端;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,生產(chǎn)出的產(chǎn)品必須要轉(zhuǎn)化成利潤(rùn),企業(yè)才能得以生存和發(fā)展,為了贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),企業(yè)管理進(jìn)入了以客戶(hù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心的管理,因而企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為原動(dòng)力的"拉式"供應(yīng)鏈管理。這種供應(yīng)鏈管理將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起,使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。
供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈這種管理模式的使用讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,企業(yè)在產(chǎn)品的供應(yīng)上可以客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn),以顧客的需求作為生產(chǎn)的初始原因,這樣有助于企業(yè)被更多客戶(hù)所接受。
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