ERP實施數(shù)據(jù)支持最重要

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企業(yè)通過ERP項目到底想得到什么?這是國內(nèi)極其普遍存在的問題，值得業(yè)內(nèi)思考。很多情況都是由于沒有按照提出ERP的Garner公司的原始文獻來認識ERP，造成各種對ERP的片面曲解，這顯然急需澄清。

1.Gartner的報告題目是《ERP--下一代MRPII的遠景設想》，ERP不但包容了MRPII的全部內(nèi)容，并把業(yè)務信息集成的范圍擴展到企業(yè)外部的上下游，實現(xiàn)供需鏈管理。要全面實現(xiàn)ERP，對一些企業(yè)來講，恐怕真的還有許多工作要做。

2.ERP是MRPII的下一代，包容了MRPII的全部功能。

MRPII有幾個特點:

1)它包括了宏觀計劃和微觀計劃，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術，從決策層到執(zhí)行層。吳老師提到的S&OP(銷售與運作規(guī)劃)就是宏觀計劃的重要組成;由企業(yè)管理高層定期組織相關部門，共同核查市場需求和企業(yè)自身(包括外包和協(xié)作企業(yè))的供應能力，保證供需平衡，同時檢查企業(yè)預期的經(jīng)濟效益目標和實際執(zhí)行和實現(xiàn)的情況，采取必要的管理措施，不斷修訂調(diào)整。S&OP是為保證實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標采取的重要計劃環(huán)節(jié)，國外比較重視，但是國內(nèi)還很少這方面的報道。

2)MRPII必須實現(xiàn)業(yè)務和會計信息集成。會計的數(shù)據(jù)信息源頭來自業(yè)務運作，會計與業(yè)務數(shù)據(jù)實時集成，才能起到會計對業(yè)務經(jīng)營的監(jiān)控和指導作用。

3)ERP、MRPII的核心功能是計劃與控制，包括對生產(chǎn)和成本的計劃與控制。就像吳老師指出的都有一個P(Planning)字，如果忽視這點，就根本不是ERP。不但要有計劃或規(guī)劃，而且要對計劃的執(zhí)行進行控制，有計劃沒有控制，就難保證計劃的實現(xiàn)。

3.ERP是一種覆蓋企業(yè)內(nèi)外業(yè)務信息集成的應用系統(tǒng)或解決方案，也就是覆蓋端到端的業(yè)務全流程。必須經(jīng)常審視業(yè)務流程，消除一切冗余、重復和各種不合理的流程，使流程更精煉、更敏捷，加快對內(nèi)外環(huán)境變化的響應速度和應變能力，提升企業(yè)的競爭力。所以ERP非常強調(diào)對業(yè)務流程的優(yōu)化和重組。

實施ERP，不是一個簡單地把軟件用起來的問題，而是要通過有效運用免費ERP提供的數(shù)據(jù)信息，為管理決策提供及時、精確的數(shù)據(jù)，不誤時機地采取必要的管理措施，使企業(yè)在嚴峻多變的全球競爭環(huán)境下，立于不敗之地。人們常說管理就是決策，Gartner的原始文獻里提出ERP必須具有圖形分析的功能，就是為了支持決策的需要。業(yè)務智能(BI)就是在隨后出現(xiàn)的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等技術基礎上開發(fā)出來，支持ERP這一功能要求。

現(xiàn)如今很多企業(yè)的許多問題都涉及到ERP的基本概念，如果要想得到一個比較統(tǒng)一的正確認識，必須要有企業(yè)管理層介入，大家坦誠客觀地交流研討，否則，IT和業(yè)務兩張皮，這個問題是永遠不可能得到有效解決的。