淺析信息資源管理背景下 檔案信息開發(fā)人員科學(xué)思維的構(gòu)建

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　　論文關(guān)鍵詞：信息資源管理　檔案信息開發(fā)　思維　思維導(dǎo)圖

　　論文摘要：隨著檔案工作中心從“檔案保管”轉(zhuǎn)移到“檔案利用”上，對檔案信息開發(fā)人員的思維素養(yǎng)要求越來越高，本文就信息資源管理背景下，檔案信息開發(fā)人員科學(xué)思維的培養(yǎng)問題提出一些解決之策。

　　恩格斯指出：“每一個時代的理論思維，都是一種歷史的產(chǎn)物，它在不同的時代具有完全不同的形式，同時具有完全不同的內(nèi)容。因此，關(guān)于思維的科學(xué)，也和其他各門科學(xué)一樣，是一種歷史的科學(xué)，是關(guān)于人的思維的歷史發(fā)展的科學(xué)”錢學(xué)森教授在《系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)與人體科學(xué)》一書中曾提出：“我想思維科學(xué)似乎應(yīng)該是專門研究人的有意識的思維，即人自己能加以控制的思維。檔案工作人員的職業(yè)角色已從單純的檔案保管者擴(kuò)展為同時作為概念、知識的提供者”[1]。檔案信息開發(fā)人員面對的更多的是諸如電子文件的真實(shí)性鑒定，網(wǎng)絡(luò)信息歸檔及其檔案化管理、數(shù)字遺產(chǎn)的保護(hù)與開發(fā)等新問題、新事物的探究都需要檔案信息開發(fā)人員對檔案信息的客觀性的把握，對所面臨問題深度和廣大的把握都提出了更高的要求，因此，在信息資源管理背景下，檔案信息開發(fā)人員科學(xué)思維的培養(yǎng)就顯的尤為重要，檔案信息開發(fā)人員需要培養(yǎng)自己科學(xué)思維模式，去解決檔案領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新的問題，同時檔案信息開發(fā)人員需要對自己的思維模式進(jìn)行一些轉(zhuǎn)變，以更加符合檔案信息資源開發(fā)對信息開發(fā)思維素養(yǎng)的需要。
　　一、由尋找問題原因思維方式向如何解決問題思維方式轉(zhuǎn)變
　?。ㄒ唬ふ覇栴}原因思維方式、如何解決問題思維方式的定義
　　尋找問題原因思維指當(dāng)一個問題出現(xiàn)時，追根溯源，探究問題是如何產(chǎn)生。這種思維方式不適合檔案的實(shí)際工作中對實(shí)際問題的解決。在檔案信息開發(fā)過程中，當(dāng)遇到與檔案相關(guān)的問題時，檔案信息開發(fā)人員更多的以如何解決問題作為自己思維的出發(fā)點(diǎn)，而不應(yīng)該以探究問題出現(xiàn)的原因作為自己思維的出發(fā)點(diǎn)。而如何解決問題的思維模式是問題發(fā)生時，不是去尋找事情發(fā)生的原因，而是更多的去尋找解決問題之道。這種思維方式更適合去解決檔案信息開發(fā)過程中遇到的問題，是一種更高效的思維模式。
　?。ǘ┯蓪ふ覇栴}原因思維向如何解決問題思維轉(zhuǎn)變的必要性
　　檔案工作人員在實(shí)際參與檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、編研、利用等工作中更多的是考慮如何解決問題，而不是問為什么。所以，檔案人員應(yīng)該在學(xué)習(xí)檔案學(xué)專業(yè)理論知識的同時，注重這方面思維的訓(xùn)練。
　　比如根據(jù)《機(jī)關(guān)檔案工作條例》和《檔案館工作通則》等有關(guān)文件的規(guī)定，檔案館在接收現(xiàn)行單位檔案時，必須符合以下要求：
　　1.一個單位的檔案，應(yīng)作為一個整體，歸入一個檔案館。
　　2.規(guī)定移交的應(yīng)由有關(guān)單位收集齊全，必須經(jīng)過整理，必須經(jīng)過鑒定。
　　保管期限要劃分準(zhǔn)確，要具備一式三份的案卷目錄（一份經(jīng)檔案館簽收后退還原但單位保存），一份作為檔案館的檢索工具，一份由檔案館存檔），同時還應(yīng)附一份有關(guān)檔案及其形成單位歷史情況的說明，與該部分檔案有關(guān)的資料，應(yīng)隨同檔案一起移交?，F(xiàn)行單位在檔案移交之前，應(yīng)就檔案的移交時間，移交方式等具體事項(xiàng)與有關(guān)的檔案館取得共識[2]。檔案工作人員在參與接收現(xiàn)行單位檔案時，需要判斷接受的檔案是否符合上述條件，而無需探究原因。這是一種檔案工作的思維模式。所以檔案工作人員在日常生活中，遇到各種問題時，應(yīng)有意識的問自己該如何解決，有什么解決問題之策，只有這樣才能漸漸的由問為什么的思維模式向問如何解決的工作思維模式轉(zhuǎn)變。并使之成為自己的一種思維慣性。
　　二、由主觀性思維向客觀性思維轉(zhuǎn)變
　?。ㄒ唬┲饔^思維、客觀思維定義
　　主觀性思維指人們在接受信息時，不是客觀地接受面前所看到的信息而是加入自己的背景知識且根據(jù)現(xiàn)有的知識經(jīng)過自己的判斷，推斷后而得出的結(jié)論。已經(jīng)改變了原有信息的原始面貌，而客觀性思維指在接受信息時，只接受客觀信息本身，而不加入個人的主觀判斷。
　　（二）強(qiáng)調(diào)客觀性思維培養(yǎng)的必要性
　　檔案管理實(shí)際工作中的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)檢索、編研、利用等工作中的原則與判斷標(biāo)準(zhǔn)都是非?？陀^的，檔案信息開發(fā)人員必須從實(shí)際出發(fā)，客觀的實(shí)事求是的對其進(jìn)行判斷，切勿加入個人的主觀臆斷。
　　另外，在實(shí)際的各項(xiàng)檔案工作中，客觀地表達(dá)檔案信息和接受檔案信息可以最大量的減少溝通障礙和對信息內(nèi)容的誤判。同時客觀性思考問題比主觀性思考問題更為合理，更為科學(xué)。
　　所以說檔案管理工作是一項(xiàng)客觀性極強(qiáng)的工作，無論是檔案管理人員之間，還是檔案管理人員與檔案利用者之間在交流信息，相互溝通的過程中，都必須客觀的接受信息。另外，檔案全宗構(gòu)成的條件、判定檔案所屬的全宗、檔案統(tǒng)計(jì)工作的步驟及檔案真?zhèn)蔚蔫b辨、檔案鑒定的程序等都需要做到客觀。王向明教授在《檔案管理學(xué)原理》》一書中，曾多次提到客觀性。如（1）在檔案著錄的要求中提到，檔案著錄應(yīng)遵循以下要求：檔案著錄應(yīng)客觀地反映被著錄檔案的實(shí)際情況，在對著錄對象的內(nèi)容特征和形式特征的分析和選擇過程中，應(yīng)以著錄對象為主要信息源，如實(shí)反映檔案的實(shí)際情況，即使對某些需要著錄人員自擬的內(nèi)容，也應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，切忌摻雜個人的觀點(diǎn)或褒貶，更不能無中生有，隨意增減。對某些不能確定的內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行細(xì)致的考證，對考證確有困難的，也可以存疑；對檔案中某些詞不達(dá)意的部分，甚至錯誤的部分，一般也應(yīng)該堅(jiān)持客觀性的原則照錄，但應(yīng)在自擬內(nèi)容部分或附注內(nèi)加以說[3]。（2）在檔案檢索中，主題分析的客觀性是按照檔案或提問的本來面目分析其主題，標(biāo)引人員在分析檔案或提問的主題時，一定要不偏不倚，切忌摻雜個人意見，主觀猜測和褒貶，以避免或減少主題分析誤差的產(chǎn)生，保證主題分析的網(wǎng)羅度，專指度和一致度[4]。
　　另外陳兆祦、和寶榮、王英瑋合著的《檔案管理學(xué)基礎(chǔ)》也多次提到檔案工作對客觀性的要求。如（1）全宗內(nèi)檔案分類的科學(xué)性要求檔案類目和檔案材料的劃分應(yīng)該具有客觀性，對于任何事物的分類，都必須力戒隨意性，由于檔案不同于其他資料，它是在機(jī)關(guān)活動中系統(tǒng)地積累而形成的歷史產(chǎn)物，所以必須遵循檔案自然形成的規(guī)律，從全宗成分的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分類。全宗內(nèi)文件之間可能有多方面的聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)竭力保護(hù)它們在立檔單位活動中原有的某些主要方面的歷史聯(lián)系，為此，要按照不同機(jī)關(guān)、不同檔案的情況，科學(xué)地選擇分類方法，合理地設(shè)置類目，準(zhǔn)確地歸類，使全宗內(nèi)檔案的分類能夠較為系統(tǒng)地反映出立檔單位活動的面貌[5]。（2）檔案的鑒定應(yīng)遵循客觀性規(guī)則，會計(jì)檔案鑒定應(yīng)當(dāng)避免主觀性的決斷。會計(jì)檔案的鑒定必須按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，以及對會計(jì)檔案本身保存價值的合理預(yù)測為依據(jù)進(jìn)行，各個立檔單位都應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部和國家檔案局頒布的《會計(jì)檔案保管期限表》，結(jié)合本單位的會計(jì)檔案的實(shí)際情況，繪制本單位的會計(jì)檔案保管期限表，并用以指導(dǎo)本單位的會計(jì)文件、會計(jì)記錄或會計(jì)檔案的鑒定工作。任何隨意處置會計(jì)檔案的主觀性、武斷性的思想和行為都應(yīng)當(dāng)避免[6]。
　?。ㄈ┛陀^性思維培養(yǎng)途徑
　　客觀性思維的培養(yǎng)需要一個漫長的過程，需要檔案工作人員在學(xué)習(xí)和生活中不斷滲透，使之逐漸成為自己的一種思維習(xí)慣。
　　在學(xué)習(xí)檔案學(xué)的理論知識過程中，檔案信息開發(fā)人員應(yīng)有意識的要求自己只接受檔案信息的字面意思，及字面意思的前提，在閱讀檔案學(xué)教材及文章中，在涉及到檔案學(xué)現(xiàn)象的描述時，只允許自己客觀的接受現(xiàn)象描述的字面意思，不做任何的主觀猜測。