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客房制服作用新解

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     客房員工為何要穿制服？制服有何作用？又有何引申含義？筆者斗膽說出新解（或許很多人已有這樣的觀點），制服最重要的作用就是提醒大家身處其職，就必須受客房制度的制約，服從上級的領(lǐng)導(dǎo)和安排，做好本職工作。

制服的作用：

一、提醒、制約和服從

作為一個客房員工，當(dāng)從你踏入客房開始，就要擺好自身心態(tài)，調(diào)整自身位置，從你換上制服這刻起，你代表的就是客房，你的一言一行，一舉一動，都會為客房的品牌形象帶來或正或負(fù)的影響，所以制服在時時刻刻提醒你：我是客房服務(wù)者，我為客人、為客房服務(wù)，個人的榮譽(yù)影響客房榮譽(yù)，個人的形象影響客房形象。所以我必須服從客房的制約，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以客房的規(guī)定嚴(yán)格要求自己。

第二、區(qū)分客人和員工

進(jìn)入一家客房，客人能夠一眼認(rèn)出員工，尋求服務(wù)和幫助，靠的就是制服。如果周圍都是便裝，那么客人在客房里就會不知所措，無處尋求服務(wù)。所以，制服區(qū)分客人與員工的同時，也帶給了客人一份安心、！客人可以放心的在客房入住用餐。

第三、方便、快捷

制服的另一個作用就是方便，有利于工作的操作。制服的設(shè)計一般都比較簡單，利于員工工作的施展，可以省去很多不必要的麻煩，輕裝上陣，方便快捷。

第四、有利于客房統(tǒng)一管理

在客房工作中，許多操作都是很規(guī)范、要求很嚴(yán)格的，所以大家統(tǒng)一制服，非常有利于客房監(jiān)督工作的進(jìn)行。而且，領(lǐng)導(dǎo)們能夠很快找到員工的位置所在，可以及時的調(diào)配很分配任務(wù)！

第五、衛(wèi)生、整潔、形象

統(tǒng)一制服、統(tǒng)一發(fā)式，給人一種整潔利落的感覺！客房對于衛(wèi)生的要求也是很嚴(yán)格的，所以客房都有關(guān)于頭發(fā)的規(guī)定，利于客房的清潔和工作中的衛(wèi)生。并且，客房的制服非常有利于員工和客房形象的顯示，制服的整潔，員工的禮儀，影響著客房的形象品牌！

作為客房員工，可能會有很多新入職員工會挑剔制服的樣式，但是，請大家不要忽略制服的這些作用，制服就是你作為一個客房人的形象展示！

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發(fā)布：2007-04-29 17:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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