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美容院員工管理需重視的三大點(diǎn)
在美容院的經(jīng)營管理中,員工管理是比較困難的,因?yàn)槿绻芾淼牟缓?,就會?dǎo)致員工的流失,甚至?xí)ё咭徊糠值?u>顧客。今天,小編就為大家?guī)砻廊菰簡T工管理需重視的三大點(diǎn),以供參考。
一、適當(dāng)提升員工待遇
對美容院的員工來說,可能是最累的,每次都不能按時(shí)下班,所以在對員工的待遇上能適當(dāng)?shù)木吞岣咭恍┐?,在提高待遇的同時(shí)一定要讓員工們知道,美容院是很在乎她們,懂得她們的心聲。讓她們知道美容院可以給她們一個(gè)像家一樣的溫暖的家。在待遇上可適當(dāng)?shù)慕o一些補(bǔ)助,如果美容院不管飯的話,給一些餐補(bǔ),一天可以給10塊的錢餐補(bǔ),作為員工也會感覺美容院特別的人性化。
二、多關(guān)心體貼員工
美容院的管理者在管理員工上更應(yīng)該多一些關(guān)心和愛護(hù)。有些時(shí)候員工也需要關(guān)心和愛護(hù),作為服務(wù)行業(yè)者,總會遇到讓自己不開心的事,或者是會遇到那些不講道理的顧客,那么當(dāng)遇到這些事情后都會導(dǎo)致員工們心情非常難受,都會造成員工們的失落和情緒的不穩(wěn)定。所以在這個(gè)時(shí)候作為美容院管理者更應(yīng)該去關(guān)心這個(gè)員工,不管錯(cuò)在哪邊,都先不要去糾纏這個(gè)問題了,首先都是要關(guān)心這個(gè)員工,讓她把心放寬一些,當(dāng)這個(gè)事過去后在去好好的這個(gè)員工聊聊。所以作為美容院的管理者一定要支持自己的員工。
三、學(xué)會聆聽員工的意見
美容院有些時(shí)候需要去聆聽員工的意見,可能一些建議并不是很完善,也沒有太多的可參考性,可是這些最少表現(xiàn)了這個(gè)員工對美容院的忠心和關(guān)心才會提出意見的。美容院不管采納不采納可是一定得認(rèn)真聽的,不然的話都會造成員工的積極性被打擊,在也不會那么認(rèn)真的對待了。若員工的意見被美容院管理者采納,她對這項(xiàng)工作必然會有更濃厚的興趣與參與感,無形中對美容院的向心力也會提高,在計(jì)劃執(zhí)行時(shí)更會盡力配合。
該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng) -http://52tianma.cn/shtml/SPcollection/18501/96173.shtml
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