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如何做汽車免費批發(fā)零售管理軟件經(jīng)理

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汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理在團隊中起著重要的角色作用,工作涉及面廣:汽車4S店的零售管理軟件免費版管理、零售管理軟件免費版計劃的制定和實施、零售管理軟件免費版團隊管理、4店其他事務等,制定切實可行的管理獎勵制度,保證零售管理軟件免費版工作的順利進行是最核心的任務。

1、汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理做事要有原則

有這樣一個汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理,他的工作態(tài)度比較隨意,他在一個小時內(nèi)對一個問題可作出很多個決定,不斷地否定又不斷地肯定;他也經(jīng)常向自己的客戶許下很多承諾,那怕這些承諾已經(jīng)超出自己的能力范圍,最后他又總是失信于他的客戶;對待自己的客戶和下屬,他總是指手化腳,從來沒有耐心聽取對方的意見和建議,更不用說是指導和幫助了;他總是對他的下屬和客戶說,你們得先提出你們的需要來,我才能夠想辦法滿足你們的需求,他往往不能滿足大家的需求;業(yè)績不理想時,他總是抱怨市場不景氣,業(yè)務員的能力太差,卻從來不反省自己的問題;對于新事物和新想法,他總是只有三分鐘的熱情,熱情之后就是猶豫、懷疑和否定;他的思想不是老板的思想,但是他的行為卻是老板的行為;可想而知,這個汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理是一個最沒有思想、最沒有原則、最失敗的經(jīng)理人。

2、汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理要保持一定的距離

太遠則蔬,太近則親,零售管理軟件免費版經(jīng)理處理人際關(guān)系應該遵守"不遠不近,不偏不移"的原則。對待自己的下屬,如果零售管理軟件免費版經(jīng)理離他們太遠,就不能從他們那里獲取市場的信息,也不了解他們的工作狀態(tài);走的太近,下屬會主動、經(jīng)常向零售管理軟件免費版經(jīng)理反饋市場問題和信息,但是卻容易犯錯誤(下屬認為零售管理軟件免費版經(jīng)理會他們寬容和包庇),而且很容易讓離零售管理軟件免費版經(jīng)理遠的下屬產(chǎn)生不平衡和抵觸的情緒。對待自己的上級或者老板,如果離的太遠,那將失去很多表現(xiàn)的機會,同時也很難獲得上級的信任;而走的太近的話,則對上級或者老板的情況了解的就越多,其中不缺是你不該知道的東西,這就為你的職業(yè)發(fā)展埋了一枚定時炸彈,假如能夠和上級成為朋友,那就不能一概而論,但是這種情況可能性太小。汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理應該和他的客戶發(fā)展成為戰(zhàn)略式伙伴關(guān)系,當客戶有困難需要幫助時,零售管理軟件免費版經(jīng)理應該在自己的能力范圍內(nèi)積極地為客戶排憂解難;當客戶出現(xiàn)問題時,汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理不是對他們進行指責和教訓,而更多的是對他們進行引導和教育,和客戶成為真正的合作伙伴關(guān)系,和客戶共同發(fā)展。所以,優(yōu)秀的零售管理軟件免費版經(jīng)理都懂得把握距離的“尺度美”。

3、汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理要難得糊涂

糊涂并不代表愚蠢,精明并不代表聰明。汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理的工作重心是管理,而企業(yè)管理就是管人理事,管人理事除了讓每件事都有人做,每個人都有事做之外,更重要的是讓合適的人做合適的事,合適的時候做合適的事情。而在實際的管理過程中,職責的分工并不是那么明確和細化,很多事情并不能歸屬哪個部門哪個人,很多時候很多事情沒有合適的人做,這就需要我們的汽車零售管理軟件免費版經(jīng)理去協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的結(jié)果是很多人工作量增加了,又有些人做了不是他們本職的工作,還有些人可能相對輕松點了,矛盾就由此產(chǎn)生出來了。這個時候,零售管理軟件免費版經(jīng)理就會經(jīng)常碰見下屬對一些事情和現(xiàn)象的爭執(zhí)和指責,而且他們的爭執(zhí)和指責是非想要個對錯的結(jié)果來,而零售管理軟件免費版經(jīng)理則不能做出任何評判,那怕有一方是有問題,零售管理軟件免費版經(jīng)理也只能難得糊涂,然后再對雙方進行引導和教育,把這種團隊情緒控制和化解于無形之中。“水至清則無魚”,所以好的零售管理軟件免費版經(jīng)理,對于一些問題和現(xiàn)象他們不是不明白,而是這些東西是絕對不能夠暴露和書面化,因此他們難得糊涂。

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:31    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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