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從以下六個(gè)方面對(duì)OA軟件的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)估
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那么,怎樣才能客觀而全面的評(píng)價(jià)OA產(chǎn)品呢?筆者認(rèn)為,可從以下六個(gè)方面對(duì)OA軟件的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)估。1、目的性
可分為兩個(gè)層面,一是企業(yè)上OA軟件的目的,一是上某OA軟件能否實(shí)現(xiàn)該上OA軟件的目的。具體落實(shí)到OA軟件上,便是OA軟件的實(shí)用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。只有目標(biāo)明確,反復(fù)對(duì)OA軟件進(jìn)行準(zhǔn)確而詳盡的分析,才能選好OA的型。選對(duì)了產(chǎn)品,用透了軟件的功能,才能實(shí)現(xiàn)找對(duì)門做對(duì)事,才能夠走好企業(yè)信息化的第一步。
2、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度
軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度,是衡量軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo),也是反映OA軟件廠商實(shí)力差距的一個(gè)例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA軟件廠商,其OA軟件便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆€(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度,是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進(jìn)后一個(gè)循序漸進(jìn)的進(jìn)程,而這也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。反之,如果沒(méi)有一定時(shí)間和行業(yè)背景的積淀的企業(yè),就妄談自身產(chǎn)品具有很高的穩(wěn)定性和成熟度,那無(wú)疑是一種言不由衷的謊言。
3、軟件廠商的售后服務(wù)
做軟件便是做服務(wù),尤其是在OA這種蘊(yùn)含管理思想的軟件中,服務(wù)更是重中之重。軟件廠商的售后服務(wù),不僅能真實(shí)的反饋出售后服務(wù)專員給予的意見(jiàn)是否懂行,從中折射出該軟件廠商對(duì)OA的理解深度。還能通過(guò)對(duì)OA軟件產(chǎn)品更新、升級(jí)和維護(hù)等問(wèn)題,窺探出軟件廠商解決具體問(wèn)題的時(shí)效性和應(yīng)變能力,進(jìn)而判斷該軟件廠商是否專業(yè)。福州OA軟件
4、OA軟件的發(fā)動(dòng)機(jī)怎么樣
OA軟件的發(fā)動(dòng)機(jī)具體指的是軟件的技術(shù)架構(gòu),就好比是汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,直接決定著該軟件能夠拓展的寬度和深度。相對(duì)而言,運(yùn)用php+mysql搭建的OA軟件系統(tǒng),儼然是一種過(guò)時(shí)的技術(shù),或者說(shuō)是一種落后的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果在順風(fēng)順?biāo)那闆r下,雖然表面上看起來(lái)和java+sql搭建的系統(tǒng)差不多。但是“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看前者根本就不具備可比性。
當(dāng)然,也有那種外表光鮮而沒(méi)有內(nèi)涵的折中型OA產(chǎn)品,這就好比二十歲的身體,八十歲的心臟,你想實(shí)現(xiàn)超越那種java+sql的,根本就不太可能。即便累死也跟不上人家的節(jié)拍,心有余而力不足,便是一個(gè)最好的詮釋。
5、軟件的易用性
軟件易用性簡(jiǎn)單的說(shuō),就是客觀的評(píng)價(jià)用戶流暢使用OA軟件所付出的努力程度。如果用戶能很容易熟練操作OA系統(tǒng),則說(shuō)明該軟件的易用性較高,反之易用性較低。
由于OA軟件涉及使用的人員比較廣泛,不像財(cái)務(wù)軟件那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA軟件的易用性較差,就要對(duì)大批使用者進(jìn)行集體培訓(xùn)。而這個(gè)培訓(xùn)成本無(wú)疑是比較高的,包含時(shí)間成本、財(cái)務(wù)成本、人工成本、硬件成本等等,每延誤一天的時(shí)間,消耗的成本都是十分高昂的。所以,再評(píng)估OA軟件優(yōu)劣時(shí),軟件的易用性也是十分重要的一項(xiàng)。
OA軟件整體的功能在不斷的強(qiáng)大,而其具體的安裝和操作卻更趨簡(jiǎn)單化和傻瓜化。對(duì)于OA本身來(lái)說(shuō),其最高的境界莫過(guò)于具體操作“零手冊(cè)”。即實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得,所想即所見(jiàn)”的格式,無(wú)需刻意的指導(dǎo)手冊(cè)幫助,用戶便能直接上手。
6、產(chǎn)品性價(jià)比
通過(guò)對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、穩(wěn)定性、成熟度,售后服務(wù)、技術(shù)架構(gòu)和易用性綜合比較,可以衡量出不同軟件廠商具體在性價(jià)比上的一個(gè)差別,客觀的反映出各軟件產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的一個(gè)客觀排名。
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