CIO:流程管理的信息化解決方案

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IT的出現(xiàn)就是為了促進企業(yè)業(yè)務(wù)更加順暢，長久以來，IT與業(yè)務(wù)的脫節(jié)成為許多企業(yè)信息化建設(shè)的難題，尤其是在牽扯多個業(yè)務(wù)部門的流程梳理上更是如此。以大型或者特大型企業(yè)為例，由于企業(yè)規(guī)模較大，企業(yè)流程和業(yè)務(wù)管理的難度、復(fù)雜度比一般企業(yè)都要大，因此，他們對業(yè)務(wù)流程管理的需求也較多。泛普 流程管理軟件 Suite由流程評測、流程梳理、工作流引擎、流程業(yè)務(wù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程分析、業(yè)務(wù)集成引擎、集成適配器等模塊組成，定位高端，主要將應(yīng)用于中大型企業(yè)。

一、整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)

泛普業(yè)務(wù)集成組件基于SOA架構(gòu)設(shè)計，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和事件的集成，而且提供跨事務(wù)管理、集群、權(quán)限控制等高可用性保障，可以為企業(yè)搭建以流程為主軸的、集成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一體化信息化平臺;

二、奧哲泛普助力企業(yè)突破信息化瓶頸

1、通過流程驅(qū)動提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)價值

我國許多大型企業(yè)都面臨如何進一步推進信息化的應(yīng)用的問題，而多數(shù)企業(yè)在實施信息系統(tǒng)時過于關(guān)注軟件技術(shù)和功能，忽略了信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的緊密關(guān)系，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的局限性、無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化，容易造成不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成等問題。

目前大多數(shù)企業(yè)IT 系統(tǒng)建設(shè)是離散的，由專業(yè)供應(yīng)商主導(dǎo)的、以實現(xiàn)主要內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)的核心能力被分割到不同的數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)流程中，既無法發(fā)揮最大的效能，也無法形成知識積累。流程管理軟件的特性就是能應(yīng)用在串聯(lián)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的動態(tài)流程，很好的與CRM、ERP和 ECM等相集成，實現(xiàn)整體價值最大化。整合企業(yè)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化的價值提升。

通過流程驅(qū)動提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)價值 我國許多大型企業(yè)都面臨如何進一步推進信息化的應(yīng)用的問題，而多數(shù)企業(yè)在實施信息系統(tǒng)時過于關(guān)注軟件技術(shù)和功能，忽略了信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的緊密關(guān)系，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的局限性、無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化，容易造成不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成等問題。而流程管理軟件可以幫助企業(yè)建立流程分析模型，并能有效的梳理、分析和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并能夠評估各種業(yè)績指標(biāo)對業(yè)務(wù)流程成本的影響，采用以流程管理軟件流程為導(dǎo)向的方法來實施和深化IT應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、CRM、SCM、PLM、OA系統(tǒng)等)可以提高信息系統(tǒng)與企業(yè)流程的結(jié)合緊密度，分析流程變化對相關(guān)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的影響，促進決策過程的科學(xué)化，建立系統(tǒng)的信息化系統(tǒng)深化應(yīng)用體系。

奧哲泛普幫助企業(yè)掌握流程管理軟件的方法、以及企業(yè)動態(tài)建模、工作流程自動化等，通過對流程的建模、分析和優(yōu)化提高現(xiàn)有信息系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和流程變更的適應(yīng)性，解決當(dāng)前多數(shù)企業(yè)信息系統(tǒng)不能與企業(yè)業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，以及無法及時應(yīng)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品線、流程變更等帶來的新的要求，實現(xiàn)企業(yè)信息化與業(yè)務(wù)發(fā)展的緊密結(jié)合，幫助企業(yè)做好信息化的"二次規(guī)劃"和進一步的深化應(yīng)用，提高實際應(yīng)用效果。

2.基于SOA的架構(gòu)的一體化方案

目前企業(yè)從不同管理角度所引入的管理體系是多種多樣的。比如很多企業(yè)都建立了質(zhì)量管理體系、安全及環(huán)保管理體系、全面風(fēng)險管理體系、績效考核體系等等，所有這些管理體系均與業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。而一套管理體系就產(chǎn)生一套獨立的流程，這將會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)各管理體系間的沖突。

經(jīng)過了多輪信息化的企業(yè)，部門級的業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多，比如我們可能會有ERP(SAP)、CRM(SIEBEL)、B2B以及一些自開發(fā)的系統(tǒng)等等，都會有這樣的一些需求：1.打破信息孤島;2.業(yè)務(wù)流程驅(qū)動，打破部門墻;3.更優(yōu)的IT架構(gòu)。

通過流程管理軟件實現(xiàn)企業(yè)的基于SOA的架構(gòu)的流程一體化方案，來實現(xiàn)突破 許多企業(yè)的信息都需要整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，比如ERPSCMOA。。。，但是大型的erp系統(tǒng)雖然解決了公司大量、非個人的數(shù)據(jù)處理問題，但是對于分散的二級流程、次流程卻無法解決，類似這些需要高度認為處理的流程無法使用這些系統(tǒng)來完成，反而需要花費員工大量的時間來處理。

目前大多數(shù)企業(yè)IT 系統(tǒng)建設(shè)是離散的，由專業(yè)供應(yīng)商主導(dǎo)的、以實現(xiàn)主要內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)的核心能力被分割到不同的數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)流程中，既無法發(fā)揮最大的效能，也無法形成知識積累。流程管理軟件的特性就是能應(yīng)用在串聯(lián)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的動態(tài)流程，很好的與CRM、ERP和 ECM等相集成，實現(xiàn)整體價值最大化。整合企業(yè)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化的價值提升。

通過奧哲泛普流程管理軟件把緊密相連的，不同技術(shù)架構(gòu)的各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫整合，通過泛普流程管理軟件的流程引擎把把各項業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)一到企業(yè)門戶集中展示，通過流程統(tǒng)一驅(qū)動不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并可通過不同的終端方式(PC郵件移動終端)進行快速處理。最終實現(xiàn)通過泛普流程管理軟件的集成引擎和流程引起，完美的實現(xiàn)基于SOA架構(gòu)的，以流程為中心的，以門戶為統(tǒng)一展現(xiàn)的流程一體化方案。