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企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤
錯(cuò)誤一:對ERP廠商沒有進(jìn)行正確的篩選和選擇。專家稱:"很多客戶只是片面聽取了ERP廠商們對erp系統(tǒng)的簡單介紹就進(jìn)行購買了,當(dāng)企業(yè)投入使用該系統(tǒng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)一些系統(tǒng)功能受到限制、而且效率很低,并且還會對以前流暢的流程產(chǎn)生一些負(fù)面的不好影響。"專家稱:"在購買ERP時(shí)要貨比商家,要求廠商提供至少與他們合作過的三家公司的名稱, 問廠商他們公司的業(yè)務(wù)范圍,他們給多少公司提供ERP技術(shù)支持,詢問軟件功能、性能等技術(shù)問題。如果廠商提供不了三家公司的名稱,那么就不要選擇他們這家公司進(jìn)行購買行為。
錯(cuò)誤二:不理解或不使用ERP系統(tǒng)的核心功能。很多企業(yè)購買了ERP系統(tǒng)后,就把那系統(tǒng)扔那當(dāng)擺設(shè)用了,有的企業(yè)是干脆不想去了解ERP系統(tǒng)的核心功能,也沒什么使用。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查研究表明:僅有46%的受訪者稱他們對自己使用的ERP系統(tǒng)的功能有著深刻的理解。考慮到有數(shù)百萬家公司正在對他們的ERP系統(tǒng)進(jìn)行投資,這一結(jié)果讓我們感到非常震驚。不清楚系統(tǒng)的功能,公司就無法讓業(yè)務(wù)程序自動化,也無法更快完善系統(tǒng)功能,更談不上利用ERP來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
錯(cuò)誤三:設(shè)定ERP部署目標(biāo)的主次。專家稱:"無論ERP系統(tǒng)多么強(qiáng)大、靈活性多高,它們都無法處理和理解企業(yè)所有的商業(yè)邏輯。在ERP部署中最常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是ERP被設(shè)定為僅運(yùn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù),為了避免這一代價(jià)昂貴的錯(cuò)誤,公司應(yīng)當(dāng)重視ERP部署,以優(yōu)化公司成本、提高公司收益為主要目標(biāo)。其它情況都應(yīng)當(dāng)是次要的目標(biāo)。"
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