管理學(xué)小故事——寶潔公司的興起

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普洛斯特是叛國(guó)俄亥俄州一家小店的售貨員，他和雜貨店老板蓋姆脾氣相投，兩人經(jīng)?；ハ啻T，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造訪蓋姆，兩人一道在樓前喝咖啡閑聊，蓋姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然發(fā)現(xiàn)，蓋姆夫人手中用的是一塊黑黝黝的粗糙肥皂，與她潔白細(xì)嫩的手形成了鮮明的反
差。他不禁叫道：“這種肥皂真令人作嘔！”普洛斯特和蓋姆就此議論起該如何做出一種又白又香的肥皂來。那個(gè)年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特卻萌發(fā)出創(chuàng)業(yè)的念頭。他和蓋姆決定開辦一家專門制造肥皂的小公司，名稱就用他倆名字的頭一個(gè)字母Ｐ母子Ｐ和Ｇ，于是公司的名字就叫ＰＧ公司。普洛斯特聘請(qǐng)自己的哥哥威廉姆當(dāng)技師，研制潔白美觀的肥皂。經(jīng)過一年的精心研制，一種潔白的橢圓肥
皂出現(xiàn)在他們的面前。普洛斯特和蓋姆欣喜若狂。像面對(duì)剛剛誕生的嬰兒一樣，該給它起一個(gè)什么動(dòng)聽的名字呢？普洛斯特煞費(fèi)苦心，日夜琢磨。星期天，普洛斯特來到教堂做禮拜，一面想著為新肥皂命名的事，一面聽神甫朗讀圣詩(shī)：“你來自象牙似的宮殿，你所有的衣物沾滿了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心頭一熱：“對(duì)！就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’潔白如玉，名稱又語出圣詩(shī)，能洗凈心靈的污穢，更不用說外在的塵埃了?！泵篮玫漠a(chǎn)品，圣潔的名字，誰能不愛？ＰＧ公司為此申請(qǐng)了專利。為了把這種產(chǎn)品推向市場(chǎng)，普洛斯特和蓋姆求助于廣告。他們聘請(qǐng)名牌大學(xué)的著名化學(xué)家分析“象牙肥皂”的化學(xué)成分，從中選擇最有說服力和誘惑力和數(shù)據(jù)，巧妙地穿插在廣告中，讓消費(fèi)者對(duì)“象牙肥皂”的優(yōu)良品質(zhì)深信不疑。ＰＧ果然一炮打響，他們成功了！

啟示：創(chuàng)造一個(gè)品德在起初真的是很不簡(jiǎn)單。需要技術(shù)、廣告等很多方面的支持，可是最重要的是要有對(duì)自己品牌的信心和激情。法國(guó)諺語說： “態(tài)度決定結(jié)果?！蔽覀?cè)谧鲆粋€(gè)品牌的時(shí)候不能首先想的是在多少年里我可以收回成本，而是這個(gè)品牌在我的經(jīng)營(yíng)之下可以壯大到什么程度。在認(rèn)真考慮了這個(gè)問題之后，再去進(jìn)行成本核算。管理者首先是一個(gè)控制全局的人，而不是一個(gè)會(huì)計(jì)師。

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發(fā)布：2007-04-01 13:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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