制約民企發(fā)展的六大缺陷

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    因為先天的不足，也因為后天缺乏必要的陽光雨露，中國民企在運營管理上的缺陷幾乎都一覽無余，根本無法遮掩。所以，也根本用不著諱疾忌醫(yī)，最好的辦法是：直視缺陷帶來的危害，分析導致缺陷的根源，找到改善的方法并付諸實踐。

    一、經(jīng)營思維缺陷。99%的民企都是運用“單一思維”，而企業(yè)確實一個系統(tǒng)，需要的也是系統(tǒng)思考。所以，大部分的民企“只重銷售不重管理、只重結(jié)果不重過程、只重表象不重實質(zhì)、只重眼前不看長遠”，解決問題也都是治標不治本，“效率低下、管理混亂”自然也在情理之中。尤為值得重視的是，這種思維缺陷還百分百地存在中國企業(yè)里，只是程度不同而已。這就導致簡單問題天天都在重復發(fā)生。

    二、組織結(jié)構(gòu)缺陷。在中國，真正具有“組織意識”的企也并不多。知道“什么是組織、知道怎樣進行組織運作的企業(yè)”更是少得可憐。幾乎99%的企業(yè)都是單純靠老板個人思維進行運作，下屬們也都不知運營組織思維進行管理思考，不知道運用組織規(guī)則做事，情緒化幾乎遍及企業(yè)上下內(nèi)外，有些企業(yè)甚至連一張組織圖都找不到，這就導致很多的企業(yè)組織架構(gòu)都呈分散狀，資源配置過于重復，經(jīng)營成本過高。也導致各自為政、相互爭奪資源，很多問題都被掩蓋起來，得不到及時解決，留下嚴重隱患，這不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

    三、部門職能缺陷。職能是一個部門的責任，而職責才是個人的。在中國，幾乎99的企業(yè)都不知一個部門該承擔什么樣的正確職能？更不知道職能部門該發(fā)揮什么作用，自然也不會對部門職能進行科學設計了。這就導致內(nèi)部管理始終得不到突破和提升，很多問題也都始終得不到解決，都只在事務性的點上發(fā)揮，都在忙于做事而不是管事，更沒有去做系統(tǒng)性的管理規(guī)劃，做事與管事混淆，根本無法提升整體的運營效率。

    四、組織流程缺陷。制度管人、流程管事。而流程就是做事的步驟和順序。在很多中國企業(yè)中，部門各自為政的現(xiàn)象屢見不鮮，以至于老板不得不花費大量的成本和資源去進行協(xié)調(diào)，這真是搬石頭砸自己的腳——本來多設置一個部門，是為了解決某一個方面的問題，但是，因為流程設計缺乏，或者流程不合理，就導致部門墻處處存在，內(nèi)耗也十分嚴重。其實，企業(yè)部門雖然智能不同，但在業(yè)務上卻是相互交叉、相互滲透的，在資源上也是相互利用的。所以，就必須通過整體流程設計來對各部門進行統(tǒng)一的約束，否則，就必定導致內(nèi)部業(yè)務流程嚴重阻塞，甚至倒流、逆流或者斷流，效率十分低下。

    五、人力資源缺陷。在中國企業(yè)中，真正知道“人職匹配”的管理者很少，真正做到“人職匹配”的企業(yè)幾乎鳳毛菱角。也就是說，真正稱職的管理者幾乎沒有，這些都是屬于人力資源管理缺陷。因為人力資源管理技術(shù)落后，很少有企業(yè)會對具體職位進行規(guī)劃，很多人甚至都不知道自己該做什么，更不知道該做到什么程度，管理者的專業(yè)化水平就更低，導致管理者不做干部該做的事，下屬也就無法做好自己的事。

    六、企業(yè)文化缺陷。幾乎99.99%的中國企業(yè)都認為文化是虛的，以至于說到文化建設時很多老板甚至都不肖一顧。殊不知，文化才是企業(yè)的靈魂，文化才能讓企業(yè)做強成為一流企業(yè)，企業(yè)的品牌、口碑、產(chǎn)品、制度、流程和業(yè)績，幾乎100%受到內(nèi)部文化的制約，下屬員工們的一切職務行為，也都會不知不覺地受到企業(yè)文化的影響。

可以說“文化強則企業(yè)強、文化弱則企業(yè)衰”。

    能夠產(chǎn)生業(yè)績的文化一定是正向的、健康的，而在中國企業(yè)中，因為思想意識和落后管理的影響，文化大多是負向的，缺乏公平的，所以，積極意義不大，還處處牽制著企業(yè)成員的發(fā)揮。

    上述缺陷是先天的，也是永遠的。人的成長必須是要克服自己缺陷和不足，企業(yè)也一樣，這就是企業(yè)經(jīng)營管理的價值所在。