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戰(zhàn)略和中層管理者
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戰(zhàn)略是愿景,它是組織天性和發(fā)展方向的體現(xiàn),是組織文化的基礎(chǔ)。那些不認(rèn)為自己能從組織戰(zhàn)略中得到足夠指導(dǎo)的中層管理者會(huì)有以下三個(gè)選擇:
1.抱怨,他們會(huì)因缺少清晰的方向而嘆息。
2.猜測(cè),他們會(huì)以自己對(duì)戰(zhàn)略的假設(shè)來設(shè)定工作優(yōu)先順序。
3.建立,他們會(huì)主動(dòng)理清戰(zhàn)略,并為自己創(chuàng)建一個(gè)有意義的戰(zhàn)略角色。
中層管理者不制定組織的戰(zhàn)略計(jì)劃,但他們能決定戰(zhàn)略實(shí)施的成功與失敗。如果你不幫助他們履行屬于他們自己的戰(zhàn)略角色,他們將無法站在戰(zhàn)略的視角上去管理。
就像一名宇航員的所有行為(駕駛,飲食,做實(shí)驗(yàn)等)都發(fā)生在宇宙飛船的環(huán)境中一樣,一個(gè)組織的所有行為(研發(fā)、市場(chǎng)營銷、質(zhì)量控制等)也都應(yīng)該發(fā)生在組織戰(zhàn)略的環(huán)境中。和太空艙中的空氣一樣,一個(gè)有效的戰(zhàn)略和組織日常的工作是緊密相連的,戰(zhàn)略圍繞著這些工作,滲透并指導(dǎo)這些工作的開展。
戰(zhàn)略在組織中扮演著極其重要的作用,戰(zhàn)略制定是高管團(tuán)隊(duì)的職責(zé),不能將戰(zhàn)略制定委托給專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃師(雖然他們能出謀劃策)或者根據(jù)組織的長期計(jì)劃來建立戰(zhàn)略。只有CEO和少數(shù)管理者組成的高管團(tuán)隊(duì)才能回答以下9個(gè)關(guān)鍵問題,以檢驗(yàn)是否有清晰的戰(zhàn)略:
1.對(duì)各個(gè)外部環(huán)境(人口,經(jīng)濟(jì),政治,競爭)和各個(gè)內(nèi)部環(huán)境的假設(shè)(這些假設(shè)將指導(dǎo)我們制定戰(zhàn)略決策)是什么?這些假設(shè)對(duì)組織分別意味著什么?
2.指導(dǎo)我們?nèi)绾巫錾獾淖罨镜男叛龊蛢r(jià)值觀是什么?
3.我們提供哪些產(chǎn)品/服務(wù),不提供哪些產(chǎn)品/服務(wù)?
4.我們?yōu)檎l提供服務(wù),不為誰提供服務(wù)?
5.我們?yōu)槟膫€(gè)區(qū)域市場(chǎng)提供服務(wù),不為哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng)提供服務(wù)?
6.哪些產(chǎn)品和市場(chǎng)有最大的增長潛力?哪些產(chǎn)品和市場(chǎng)需要更多的投入?
7.哪些競爭優(yōu)勢(shì)能促使我們?nèi)〉贸晒Γ?/p>
8.我們必須擁有哪些關(guān)鍵能力,才能使我們的產(chǎn)品投放到我們的市場(chǎng)中去,并能凸顯我們的競爭優(yōu)勢(shì)?
9.我們要達(dá)成哪些財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)?
但是,沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃是毫無價(jià)值的。就像一個(gè)組織必須有意識(shí)地制定自己的戰(zhàn)略一樣,組織也必須有意識(shí)地規(guī)劃戰(zhàn)略的執(zhí)行,這就是中層管理者發(fā)揮用武之地的地方。
無論高管團(tuán)隊(duì)把未來愿景描述地有多清晰,如果沒有中層管理者的突出貢獻(xiàn),愿景是無法變現(xiàn)的。中層管理者是指直接向高管團(tuán)隊(duì)匯報(bào)的第二層級(jí),在某些情況下,也包括處于第一層級(jí)的總監(jiān)。中層管理者沒有直接地參與戰(zhàn)略制定(確定組織的現(xiàn)在和未來是什么樣的),但他們是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素(決定組織如何實(shí)現(xiàn)愿景)。
個(gè)別中層管理者知道他們的關(guān)鍵角色,或者知道如何扮演這個(gè)角色。
你組織的中層管理者呢?以下問題幫助你評(píng)估、了解中層管理者的“戰(zhàn)略智商”,這些中層管理者:
-對(duì)組織的戰(zhàn)略方向有一個(gè)統(tǒng)一的愿景嗎?
-了解組織戰(zhàn)略的具體細(xì)節(jié)嗎?
-有能力定義組織的產(chǎn)品-市場(chǎng)的范圍嗎?哪些是重點(diǎn)?
-能夠區(qū)分組織戰(zhàn)略的陳述與組織的長期計(jì)劃嗎?
-會(huì)把他們自己的職責(zé)視作組織戰(zhàn)略實(shí)施的一部分嗎?
-會(huì)在產(chǎn)品/服務(wù),市場(chǎng),資源分配,設(shè)備需求,信息系統(tǒng),組織架構(gòu)和預(yù)算方面,把戰(zhàn)略作為制定決策的依據(jù)嗎?
-會(huì)定期向高管提供產(chǎn)品性能,市場(chǎng)需求/反應(yīng),競爭活動(dòng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和科技進(jìn)步的信息嗎?
-會(huì)為高管提供反饋信息–當(dāng)前的組織戰(zhàn)略是否是最好的?
-的戰(zhàn)略成果會(huì)被衡量嗎?以及他們會(huì)因“戰(zhàn)略思維”而獲得獎(jiǎng)勵(lì)嗎?
7個(gè)可怕的假設(shè)
在企業(yè)里,有一系列的假設(shè)影響著戰(zhàn)略和中層管理者。這些假設(shè)是陷阱,它們會(huì)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行,有如下這些假設(shè):
1.高管團(tuán)隊(duì)已經(jīng)制定了一個(gè)組織戰(zhàn)略。
第1頁第2頁第3頁- 1企業(yè)項(xiàng)目管理工作需要完成的建設(shè)需求
- 2企業(yè)管理:企業(yè)文化建設(shè)的作用與意義
- 3最新彩票機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理辦法出臺(tái)
- 4塑造企業(yè)文化的要?jiǎng)t
- 5如何進(jìn)一步培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師?
- 6管理制度體系的彈性之本:以正治企
- 7企業(yè)如何管理好員工
- 8一個(gè)酒水經(jīng)銷商眼中的2008
- 9戰(zhàn)略管理的六高效應(yīng)
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- 20論中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性
- 21什么是企業(yè)管理理念 最新企業(yè)管理理念
- 22企業(yè)管理:企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則—每股收益制定背景
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