中國企業(yè)面對的病菌

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    在秘魯高原城市卡哈馬卡，西班牙征服者皮薩羅與印加帝國皇帝阿塔瓦爾帕，在1532年11月16日歷史性地相遇。

    代表歐洲最強(qiáng)大國家的君主的皮薩羅，帶領(lǐng)著僅有168名士兵的一支烏合之眾。新大陸上最大最先進(jìn)國家的專制君主阿塔瓦爾帕，則由8萬人的軍團(tuán)護(hù)衛(wèi)。但是兩個(gè)人見面僅幾分鐘，皮薩羅就俘虜了阿塔瓦爾帕。

    為什么是皮薩羅去南美洲俘虜阿塔瓦爾帕，而不是阿塔瓦爾帕去西班牙俘虜皮薩羅？為什么是歐洲人屠殺印度安人，而不是印第安人屠殺歐洲人？

    著名人類學(xué)家賈里德·戴蒙德（JaredDiamond）認(rèn)為：原因在于技術(shù)、知識和組織和病菌。

    一、航海技術(shù)使得西班牙人可以遠(yuǎn)征南美洲，裝備了戰(zhàn)馬和鋼鐵武器的西班牙騎兵，面對使用棍棒的印第安步兵，與其說是戰(zhàn)斗，不如說是屠殺。

    二、盡管皮薩羅本人是個(gè)文盲，但是西班牙人具有先進(jìn)的知識、情報(bào)、經(jīng)驗(yàn)和文化。相比之下，阿塔瓦爾帕對西班牙人、對殖民侵略幾乎一無所知。

    三、在皮薩羅背后，是西班牙集中統(tǒng)一的行政組織，在資金、技術(shù)、人員和裝備上提供支持。而阿塔瓦爾帕的被俘，就使印加帝國的指揮系統(tǒng)陷入癱瘓。

    四、西班牙人帶去的天花，殺死了之前的印加皇帝和繼承人，造成了爭奪皇位的內(nèi)亂，削弱了印加帝國的實(shí)力。

    讓我們從歷史回到現(xiàn)實(shí)，從戰(zhàn)場轉(zhuǎn)到商場，思考一個(gè)相似的問題：為什么是可口可樂到中國來收購匯源，而不是匯源到亞特蘭大去收購可口可樂？當(dāng)然也有中國品牌收購?fù)鈬放频睦樱俏覀兟牭酶嗟模沁_(dá)能收購樂百氏、歐萊雅收購小護(hù)士、強(qiáng)生收購大寶、可口可樂收購匯源……

    如果把外國品牌收購中國品牌與歐洲人屠殺印第安人畫上等號，是愚蠢的。但是，如果認(rèn)為這兩件事風(fēng)馬牛不相及，則是膚淺的。在外國品牌大舉收購中國品牌的背后，同樣是因?yàn)橹袊髽I(yè)在技術(shù)、知識和組織上技不如人，同樣也有容易被人忽視的“病菌”的作用。

    實(shí)際上，大多數(shù)印第安人不是死于戰(zhàn)場，而是死于來自舊大陸的病菌。跟歐洲人不同，印第安人以前沒有接觸過這些病菌，沒有免疫能力和遺傳抵抗能力。

    與之類似，西方社會也給中國帶來了傳染力和殺傷力都很強(qiáng)的新病菌，其中最主要的可以稱之為“3M崇拜”：對金錢（Money）的過度追求，對市場（Market）的過分迷信，以及對以麥當(dāng)勞（McDonalds）為代表的美式文化的過于熱情。這些病菌在西方社會為害已久，跨國企業(yè)已經(jīng)了解其弊端，產(chǎn)生了一定的免疫力和抵抗力，建立了一定的防御機(jī)制。

    但是中國是市場經(jīng)濟(jì)的“新大陸”，對“3M崇拜”沒有產(chǎn)生自發(fā)的免疫力和自覺的抵抗力。許多中國企業(yè)以為做企業(yè)、甚至做人就是為了賺錢，于是在牛奶里添加三聚氰胺。許多中國企業(yè)以為品牌無國界，卻發(fā)現(xiàn)中海油買不了優(yōu)尼科。

    要培養(yǎng)出對病菌的免疫力和抵抗力，比起在技術(shù)、知識和組織上的追趕，過程更加漫長，代價(jià)更加痛苦。希望這些代價(jià)付出之后，印第安人的悲劇不會在中國企業(yè)身上重演。