顧問式銷售技巧訓練培訓

傳統(tǒng)的銷售模式有一個不成文的假設：即銷售方與客戶之間是一種純粹的交易關系，雙方立場和利益是對立的，雙方進行的是一場零和博弈。銷售員一只眼睛看著客戶的臉色，滔滔不絕地向客戶灌輸產品的理念；另一只眼睛緊盯著客戶的錢袋子，運用各種銷售技巧、公關技巧，甚至連哄帶騙，直到從客戶錢包里拿來銀子，大功告成。

銷售方與客戶是利益共同體，雙方在長期的戰(zhàn)略合作關系中可以獲得共贏的結果，銷售方為客戶提供最好的解決方案，提升客戶價值的同時，也將惠及自己。

這種思路要求銷售團隊必須站在客戶的角度，從為客戶創(chuàng)造利益出發(fā)，扮演客戶顧問的角色，挖掘客戶的顯性需求和隱性需求，以滿足客戶需求和提升客戶價值為中心，為客戶設計最佳的產品配置，實現客戶采購的目標。也獲得自身的商業(yè)利益。

因此現如今顧問式銷售培訓技巧才越來越重要，顧問式銷售團隊的魅力源自高水平顧問，這些顧問具有豐富的業(yè)務經驗、敏銳的業(yè)務洞察力，在對客戶調研的過程中，能夠發(fā)現客戶存在的問題，結合他們的行業(yè)背景知識和標桿企業(yè)的成功經驗，有能力為客戶提供良好的解決方案。

對于企業(yè)來說，要打造一支高效的顧問式銷售團隊，將這一銷售戰(zhàn)略落實為具體的行動，并最終贏得客戶，仍要經過重重考驗?？此坪唵螀s從一開始就可能成為障礙的問題在于，如何在企業(yè)內部打破部門限制，集合所需要的人力資源組成一個顧問式銷售團隊。

對銷售人員來說，不同行業(yè)、不同企業(yè)之間的銷售模式都存在差異，銷售人員需要不斷適應新的銷售方式，各方面壓力下，銷售人員往往選擇能夠快速帶來利益的傳統(tǒng)銷售而不是顧問式銷售。

雖然目前國內顧問式銷售陷入一個困境，不過從長遠來看，顧問式銷售仍然是大勢所趨，市場競爭的激烈讓企業(yè)在開發(fā)新客戶上有較大困難，維護老的客戶成為首選，此時顧問式銷售恰恰能解決這個問題。濤濤國際方面的數據顯示，目前報名參加顧問式銷售課程的企業(yè)越來越多，對顧問式銷售的認可度也逐漸提高，可以預見，顧問式銷售將成為市場中主流的銷售模式。

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發(fā)布：2007-07-11 11:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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