建設(shè)良好企業(yè)的文化制度對(duì)企業(yè)的影響

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什么是企業(yè)文化制度?人才第一核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了一流的人，才會(huì)一流的管理和一流的執(zhí)行力和創(chuàng)新力。

所以不管哪個(gè)企業(yè)，在面對(duì)什么是企業(yè)的文化制度問題時(shí)，都應(yīng)該把人才的招聘和培養(yǎng)做為重點(diǎn)工作來抓。因?yàn)檫@是整個(gè)企業(yè)的核心所在。企業(yè)的文化制度問題是企業(yè)找到那些想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀人才、培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，最關(guān)鍵的是留住他們，讓他們最大限度為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)核心能力的涵義

企業(yè)的文化制度能力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識(shí)積累和特殊的技能(包括技術(shù)的、管理的等)以及相關(guān)的資源(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源、企業(yè)文化等)組合成的一個(gè)綜合體系，是企業(yè)獨(dú)具的，與他人不同的一種能力。

企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和基礎(chǔ)在于核心能力。核心能力是在1990年由兩位管理科學(xué)家哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文中提出的，核心能力和企業(yè)能力理論在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。

它的產(chǎn)生代表了一種企業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)：企業(yè)的發(fā)展由自身所擁有的與眾不同的資源決定，企業(yè)需要圍繞這些資源構(gòu)建自己的能力體系，以實(shí)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點(diǎn)，所謂核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力。核心能力由洞察預(yù)見能力和前線執(zhí)行能力構(gòu)成。洞察預(yù)見能力主要來源于科學(xué)技術(shù)知識(shí)、獨(dú)有的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性、卓越的分析和推理能力等;前線執(zhí)行能力產(chǎn)生于這樣一種情形，即最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量會(huì)因前線工作人員的工作質(zhì)量而發(fā)生改變。企業(yè)核心能力是企業(yè)的整體資源，它涉及企業(yè)的技術(shù)、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企業(yè)各部門和全體基層員工的共同行為。

核心能力源自學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

企業(yè)的文化制度積累的關(guān)鍵在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。

核心能力的種類

第一類、基于整合和協(xié)調(diào)觀的核心能力。表中的整合觀、協(xié)調(diào)觀、網(wǎng)絡(luò)觀、組合觀等都屬此類。核心能力是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的整合能力，是一種積累性學(xué)識(shí)，這種積累過程涉及企業(yè)不同生產(chǎn)技巧的協(xié)調(diào)，不同技術(shù)的組合，價(jià)值觀念的傳遞，通過核心能力的積累，組織可以很快發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，獲得更多的超額利潤。

第二類、基于文化觀的核心能力。企業(yè)的狠心文化更多的表現(xiàn)在這個(gè)方面。巴頓等認(rèn)為企業(yè)中難以完全仿效的有價(jià)值的組織文化是公司最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并強(qiáng)調(diào)，核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)含在企業(yè)的文化中，表現(xiàn)于企業(yè)的諸多方面，包括技巧和知識(shí)。技術(shù)價(jià)值觀系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。麥肯錫公司也提出，核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技術(shù)和知識(shí)的組合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到業(yè)界一流水平的能力?這一提法強(qiáng)調(diào)了核心能力是以知識(shí)的形式存在于企業(yè)的各方面能力中。

第三類、基于資源觀的核心能力。杰伊巴尼強(qiáng)調(diào)，獲得那些潛在租金價(jià)值的資源是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，這些資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得超額利潤的最基本的條件。奧利維爾認(rèn)為，不同企業(yè)之間在獲取戰(zhàn)略性資源時(shí)，決策和過程上的差異構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的文化制度中，企業(yè)只有獲得戰(zhàn)略性資源，才能在同行業(yè)中擁有獨(dú)特的地位，這種地位來自其在資源識(shí)別、積累、儲(chǔ)存和激活過程中獨(dú)特的能力。

第四類、基于技術(shù)觀的核心能力。帕特爾和帕維特認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平的差異是企業(yè)異質(zhì)性存在的根本原因。梅耶和厄特巴克(1993)提出，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在研究開發(fā)?生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營銷等方面的能力，在企業(yè)的文化制度中，這種能力的強(qiáng)與弱直接影響企業(yè)績效的好壞。

第五類、基于系統(tǒng)觀的核心能力。該學(xué)派認(rèn)為，核心能力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能，互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，在企業(yè)的文化制度中，它建筑于企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上，以具備特殊技能的人為載體，涉及到眾多層次的人員和組織的全部職能，因而，必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認(rèn)同。

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