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信息化時代,如何挑選優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師?
在與企業(yè)接觸的過程中經(jīng)常會聽到企業(yè)負責(zé)人的抱怨:花重金請培訓(xùn)師做培訓(xùn),往往是期望而來,失望而歸,培訓(xùn)效果極度不滿意。如何才能達到企業(yè)所需要的培訓(xùn)效果呢?時代光華認為選擇培訓(xùn)師是關(guān)鍵。
事實上,絕大多數(shù)企業(yè)請的培訓(xùn)師都是“傳道型”或“授業(yè)型”,資金雄厚、實力較強的企業(yè)往往會選擇請“解惑型”培訓(xùn)師。培訓(xùn)師能夠講好課題并不多。比如,培訓(xùn)師善長講銷售,他往往會研究與銷售相關(guān)的課題,如果請他講人力資源的課題,將會謹慎。原因很簡單,一方面跨領(lǐng)域講課顯得培訓(xùn)師不夠?qū)I(yè),另一方面難以保證課程的質(zhì)量。
只有“對癥下藥”才可以找到適合企業(yè)的培訓(xùn)師。這就離不開培訓(xùn)需求調(diào)查,通過收集、分析、匯總信息或資料,了解企業(yè)需求,并結(jié)合企業(yè)的實際情況選擇專業(yè)的培訓(xùn)師。尤其是到了互聯(lián)網(wǎng)時代,信息化高速發(fā)展,目前培訓(xùn)市場火爆異常,各路“英雄豪杰”層出不窮,打著號稱“亞洲第一”頭銜的講師比比皆是,很難判斷培訓(xùn)師培訓(xùn)效果。
隨著信息化時代的進步與發(fā)展,信息的流通越來越快,將媒體信息進行分類主要有以下四種:
第一種,各類雜志、新聞、網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)師簡介及課程簡介。 這類信息通常是宣傳培訓(xùn)師個人或課程資料,為最基本資料。課程信息可以了解培訓(xùn)師課題的市場價值。如果一位培訓(xùn)師的課題沒有市場,招生將是一件困難的事情。如果企業(yè)負責(zé)人到培訓(xùn)現(xiàn)場聽聽培訓(xùn)課,了解的信息將會更全面、真實,迅速判斷培訓(xùn)師的課程品質(zhì)。
第二種,培訓(xùn)師著作或課程光盤宣傳信息。培訓(xùn)師通常會發(fā)表文章、書籍以及視頻課程。倘若培訓(xùn)師的課程體系不成熟,很少會選擇出版書籍或視頻課程。當(dāng)然,有些培訓(xùn)師很少有自己的作品,比如,教練技術(shù)、拓展訓(xùn)練等課程的培訓(xùn)師。目前出版書籍、視頻課程并不困難,倘然在書店或音像店能買到這些作品,至少可以從某種層面上表明培訓(xùn)師的課題具體一定的市場價值。
第三種,業(yè)內(nèi)評價。“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”這就是著名的“六度分隔”理論。要想知道業(yè)內(nèi)對培訓(xùn)師的評價并不是很難的一件事情。了解培訓(xùn)師的授課情況,只需要找對人就可以了。
第四種,培訓(xùn)前試聽。培訓(xùn)師了解企業(yè)需求后,在溝通初期一般提供課程大綱,培訓(xùn)負責(zé)人可以從大的方面了解是否是企業(yè)需要的課程。進入深入溝通后,培訓(xùn)師會針對性企業(yè)的需求設(shè)置相應(yīng)的課程,這時候培訓(xùn)負責(zé)人一定要在培訓(xùn)前瀏覽課件,從課件的內(nèi)容設(shè)置確認是否是企業(yè)所需要的培訓(xùn),以保證培訓(xùn)質(zhì)量。
當(dāng)前選擇培訓(xùn)師越來越慎重,如果沒有聽過培訓(xùn)師的課程很難了解培訓(xùn)師的課程品質(zhì),在培訓(xùn)前可以要求培訓(xùn)師做培訓(xùn)前試講。優(yōu)秀的培訓(xùn)師很少給企業(yè)試講,不僅是時間的緣故,更重要的是由于試講時間過短,很難達到所需求的效果。這時候可以通過其它方式了解培訓(xùn)師授課風(fēng)格,如:現(xiàn)場聽課、視頻課程等。
企業(yè)應(yīng)該結(jié)合所處行業(yè)、需求及發(fā)展階段來選擇適合的培訓(xùn)師。良好的培訓(xùn)效果是企業(yè)的追求,培訓(xùn)師是培訓(xùn)的重中之重,選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)師就是選擇了優(yōu)秀的課程品質(zhì)。
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