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如何從員工視角分析培訓需求?
為了確保戰(zhàn)略落地與提升企業(yè)業(yè)績,企業(yè)應建立員工績效考核體系。根據(jù)員工進行績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標準要求的差距。根據(jù)員工實際表現(xiàn)與標準要求的差距進行培訓需求分析 。從而制定有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓計劃,以提高培訓的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎。
從員工視角分析員工培訓需求的方法與思路如下:
第一,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與崗位職責要求,為該企業(yè)建立了員工績效管理體系。
在績效管理體系實施的過程中,詳細分析員工績效表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)主要原因有以下兩個方面:其一,員工對新的組織、流程、制度體系不理解、不熟悉,在執(zhí)行過程中往往就存在著偏差;其二,員工本身的技能與素質(zhì)不能滿足企業(yè)正常經(jīng)營的需要,因此導致了績效的低下。
針對以上兩點,針對員工在績效考核中存在的不足,梳理了企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)的戰(zhàn)略的落實提供了原動力。
第二,在明確了企業(yè)的行業(yè)特點以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,須對該企業(yè)的管理模式以及組織結(jié)構(gòu)進行了重新的梳理。根據(jù)管理模式與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在此基礎上建立企業(yè)崗位體系,并開發(fā)了崗位能力的素質(zhì)模型。
企業(yè)培訓根據(jù)開發(fā)好的素質(zhì)模型對所有崗位任職工作人員進行能力素質(zhì)方面的評估,去發(fā)現(xiàn)被評估者與事先確定的職務執(zhí)行能力素質(zhì)模型存在的差距,找出培訓的具體需求和實施培訓的關鍵。人力資源部門根據(jù)崗位任職能力培訓需求,制定相應的培訓和發(fā)展計劃。
隨著全球化經(jīng)濟時代的到來,中國企業(yè)面臨的環(huán)境變化越來越劇烈。企業(yè)戰(zhàn)略必然要根據(jù)不斷變化的行業(yè)關鍵成功進行及時的轉(zhuǎn)型。這對員工的能力素質(zhì)也提出了更高的要求。因此企業(yè)只有依托行業(yè)的特性的變化以及企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,做好培訓需求分析,開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源,才能在理想與現(xiàn)實之間架起成功的橋梁。
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