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容易使用+簡單享受=創(chuàng)新

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    企業(yè)在創(chuàng)新時，絕對要從消費者的角度出發(fā)；所謂的創(chuàng)新，應從“容易使用”與“簡單享受”兩個概念來思考。諾基亞運用這個理念，與合作伙伴共同勾勒行動生活的美好愿景。

    要改變?nèi)祟惖男袨楹茈y，但企業(yè)若能提出切中人類深層需求的服務，人的行為改變將是可以預期的。而人的需求并非已經(jīng)被完全滿足，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能發(fā)掘出新的市常用創(chuàng)新來完成愿景創(chuàng)新并不是天馬行空。企業(yè)在創(chuàng)新時，絕對要從消費者的角度出發(fā)；所謂的創(chuàng)新，要從“容易使用”與“簡單享受”兩個概念來思考。諾基亞就是用這樣的理念，與合作伙伴共同勾勒行動生活的美好愿景。

    為了增加諾基亞在手機市場的競爭力，因應行動化生活需求，未來諾基亞的產(chǎn)品將特別強化應用功能，把手機發(fā)展成個人休閑娛樂中心；其中數(shù)字影像、行動電視、在線游戲、互動廣播服務將是行動應用服務主流，電信業(yè)者也可藉此擴大服務營收。

    這些新服務都不是完全獨創(chuàng)，而是在現(xiàn)有的服務中，結合行動通訊的便利性加以改良，讓傳統(tǒng)的服務更方便、更有新意，以滿足人們的需求。

    其中，行動電視是整合手機和電視、互動廣播服務則是手機加收音機，再結合音樂相關文字、圖像說明和立即下載的功能。生活部落格（Lifeblog）則是運用手機，整合簡訊和網(wǎng)絡相簿功能。這些擁有智能型系統(tǒng)功能的新一代產(chǎn)品，將成為整合數(shù)字影像、手機行動電視（MobileTV）、在線游戲、互動廣播服務（VisualVideo）的個人休閑娛樂中心。

    用科技來滿足人性

    很多人對手機看電視感到懷疑，但我認為用手機看電視的服務將慢慢興起，瓜分現(xiàn)在既有的電視觀眾。雖然現(xiàn)在擁有電視的人口遠多于擁有手機的人，但未來手機也能看電視后，電視觀眾將慢慢轉移到行動電視的領域。而考慮到將來如果某節(jié)目的同時觀賞人數(shù)過多，實時網(wǎng)絡傳輸可能不符效益的問題，諾基亞也推出媒體補給站（mediachargering），讓觀眾可以選擇離峰時段，如在夜間下載電視節(jié)目，業(yè)者還可主動將訊息傳送到用戶手機上，我相信這些服務將加速推動人們的行動娛樂生活。

    手機游戲則是另一項充滿商機的服務。諾基亞的游戲手機N-gage現(xiàn)今擁有100萬個活躍的在線用戶，用戶數(shù)不斷成長。以美國為例，去年玩Java游戲或手機在線游戲的人約630萬，今年大幅成長到810萬，證明行動游戲市場的潛力。

    行動生活化是我的愿景，我認為它不只影響人們的工作，也影響人們的生活。思考消費者需求，用科技來滿足人性，就是企業(yè)的成長之道。

發(fā)布：2007-06-29 10:36    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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