戰(zhàn)略規(guī)劃的衰落與興起

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    當(dāng)60年代中期戰(zhàn)略規(guī)劃開始登上舞臺的時候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其視為設(shè)計和實現(xiàn)戰(zhàn)略的“一個最佳方式，”認為它將會提高各企業(yè)的競爭力。對由弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）創(chuàng)立的科學(xué)管理而言，這種最佳方式包括將思考和實施相健康，并創(chuàng)建了一個由專家充任職員的新角色：戰(zhàn)略策劃者。規(guī)劃系統(tǒng)需要制訂出最佳的戰(zhàn)略以及實施這些戰(zhàn)略的各步驟的指令，這樣衽者及企業(yè)管理者就不會出偏差。但正如我們目前所了解的那樣，規(guī)劃實際上并沒有設(shè)計出這種方式。

    盡管肯定沒有消亡，倡戰(zhàn)略規(guī)劃已衰落很長一段時間了。然而直到現(xiàn)在有人全面理解其中的原委：即戰(zhàn)略規(guī)劃并不是戰(zhàn)略思想。實際上，戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)常會破壞戰(zhàn)略思想，導(dǎo)致管理者將真正的戰(zhàn)略眼光與數(shù)字操作混淆主要源于這個問題：即認為最成功的戰(zhàn)略是洞察力，而不是計劃。

    戰(zhàn)略規(guī)劃，就像實踐中的那樣，實際上就是戰(zhàn)略設(shè)計，即那些早已存在的對戰(zhàn)略或戰(zhàn)略眼光的解釋和詳細描述。當(dāng)公司了解到戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略思想的區(qū)別后，他們可以反思戰(zhàn)略制定過程應(yīng)是什么樣的：收集經(jīng)理們從各方面了解到的信息（即包括從他或她個人以及整個組織中其他人的經(jīng)歷中總結(jié)的觀點，又包括從市場調(diào)查以及類似活動中得出的充實的數(shù)據(jù)），然后將其融入企業(yè)應(yīng)追求方向的遠景展望之中。

    那些對戰(zhàn)略規(guī)劃不再抱有幻想的組織不應(yīng)該取消戰(zhàn)略策劃者，或者斷定沒有必要進行戰(zhàn)略設(shè)計。而且，組織應(yīng)改變傳統(tǒng)的規(guī)劃職能。策劃者應(yīng)圍繞戰(zhàn)略制定過程做出他們的貢獻，而不是數(shù)據(jù)，他們的職責(zé)是拓寬考慮總是的思路，而不是去尋求一個正確的答案。他們應(yīng)該像促成者一樣通過幫助和鼓勵管理者進行戰(zhàn)略思考來支持戰(zhàn)略的制定。最后，他們還是一個戰(zhàn)略的程序師，幫助指明實施遠景規(guī)劃所需要的一系列具體步驟。

    通過重新定義策劃者的職責(zé)，公司將會認識到戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思想的不同之處。規(guī)劃總是關(guān)于分析的——關(guān)于將一個目標(biāo)或一組意圖分解到各步驟中，然后對各步驟予以形式化，使用權(quán)它們差不多能自動實現(xiàn)；并詳細闡述每一步驟預(yù)期產(chǎn)生的后果或結(jié)果。“我贊同有一套分析技術(shù)來進行戰(zhàn)略開發(fā)，”這是邁克爾·波特，這位戰(zhàn)略方面可能最具影響的專家在《經(jīng)濟學(xué)家》中一篇文章中寫到的。

    “戰(zhàn)略規(guī)劃”這一名詞已被應(yīng)用于各種活動，如出發(fā)到達山區(qū)的一個非正式的隱居所來談?wù)撍^的戰(zhàn)略。但把這些活動稱為“規(guī)劃”的話，需要由傳統(tǒng)的策劃者來組織它，并觀察事態(tài)經(jīng)過多長時間能被形式化（早上進行任務(wù)說明，下午對企業(yè)的力量和不足進行估計，在晚上5點之前對戰(zhàn)略進行詳細的闡述）。

    與戰(zhàn)略規(guī)劃截然不同，戰(zhàn)略思想是綜合性的，它包含直覺和創(chuàng)造精神。戰(zhàn)略思想的成果是企業(yè)的一個整體的概貌，一個遠景目標(biāo)的不太精確的闡述，例如硅圖公司（SiliconGraphics）的創(chuàng)始人吉姆·克拉克（Jim Clark）,高瞻遠矚地將三維可視的運算看作是使計算機更容易使用的必由之路。

    此類戰(zhàn)略經(jīng)常不能被及時地開發(fā)和完美的設(shè)計，它們必須允許在組織中隨時隨地出現(xiàn)，通常要通過由與所考慮的具體問題密切相關(guān)的不同層次人們所必需進行的非正式學(xué)習(xí)的艱難過程來實現(xiàn)。

正式的規(guī)劃，就其邏輯上必然的本質(zhì)來看，總要依賴于已建立范疇的保全和重新整理——戰(zhàn)略的現(xiàn)存層次（集團、企業(yè)、部門），已形成的產(chǎn)品類別（定義為“戰(zhàn)略商業(yè)單元”），基于真正的戰(zhàn)略變革不僅要求重新整理已有的范疇，而且還要創(chuàng)造新的。

    通過搜索所有這些戰(zhàn)略規(guī)劃示意圖，以及所有可能提供戰(zhàn)略的相互聯(lián)系的“盒子”，你會發(fā)現(xiàn)沒有任何單一因素能解釋將經(jīng)驗融入一個新戰(zhàn)略的這種創(chuàng)造性的行為。就拿寶麗來一次成像照相機的例子來說，1943年的某一天，埃德溫·蘭德三歲的女兒詢問，為什么她不能馬上看到剛拍的照片。在當(dāng)時的一個小時之內(nèi)，這位科學(xué)家就感覺到這種照相機將改變公司的命運。換句話主，蘭德的想象是由他女兒的總是所激發(fā)出的悟性與他本人淵博的技術(shù)知識而合成的。