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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT
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企業(yè)培訓(xùn)正從無(wú)序進(jìn)入有序階段,課程也從東拼西湊進(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)階段,目的也從個(gè)人技能提升進(jìn)入組織整體改善階段,組織者也從培訓(xùn)主管單槍匹馬零敲碎打進(jìn)入高層主導(dǎo)全員配合階段。中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)迫切需要建立健全企業(yè)培訓(xùn)體系,確保企業(yè)培訓(xùn)組織規(guī)范化、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)系統(tǒng)化,以達(dá)到培訓(xùn)投入價(jià)值最大化目的。
尤其是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)變得至關(guān)重要。內(nèi)部培訓(xùn)師,是指在企業(yè)內(nèi)部選拔,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、認(rèn)證、聘任,且主要面向企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)授課的員工。
來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)部培訓(xùn)師,不僅對(duì)企業(yè)文化、制度要求、學(xué)員素質(zhì)狀況,企業(yè)運(yùn)作模式有較為深入的了解,而且由于其自身處于專(zhuān)業(yè)或骨干崗位,對(duì)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更加充沛的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,這些都是使其更容易挖掘出學(xué)員的短板和培訓(xùn)需求的關(guān)鍵部分。
事實(shí)上,企業(yè)和員工都希望能在培訓(xùn)方面有更大投入,但是隨著培訓(xùn)成本的水漲船高,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的成本收益也日益重視。而培訓(xùn)所包含的直接成本中大部分是培訓(xùn)師的課酬支出。
所以,相對(duì)于外部培訓(xùn)市場(chǎng)有一定的獨(dú)立性和封閉性,因此,其培訓(xùn)費(fèi)用一般遠(yuǎn)低于市場(chǎng)同類(lèi)培訓(xùn)。同時(shí),由于培訓(xùn)老師和學(xué)員均來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)對(duì)其作為培訓(xùn)師的信息有較為充分的掌握,無(wú)須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)供應(yīng)商的評(píng)估、簽約等一系列過(guò)程,能夠有效降低培訓(xùn)的間接成本和培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃是人力資源規(guī)劃以及培訓(xùn)規(guī)劃中的一個(gè)部分,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定人才發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)而確定內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的發(fā)展目標(biāo)、策略以及實(shí)施方案。內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃主要包括:內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo);內(nèi)部培訓(xùn)師需求與供給分析;內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施步驟;內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案;內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)評(píng)估措施。
比如說(shuō)可以參加時(shí)代光華的TTT培訓(xùn)課程,勘稱(chēng)管理培訓(xùn)業(yè)內(nèi)之傳奇經(jīng)典,傳授時(shí)代光華講師快速成長(zhǎng)的“獨(dú)門(mén)秘笈”,獨(dú)特的課程結(jié)構(gòu)+體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式+寓意深刻的鮮活案例+現(xiàn)場(chǎng)十分火爆的PK大戰(zhàn),時(shí)代光華TTT標(biāo)準(zhǔn)教程,擁有一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng),為優(yōu)秀企業(yè)高管層職業(yè)經(jīng)理人修煉公共感召力的必修課程,全面專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格精心打造,極具權(quán)威性的行業(yè)認(rèn)證。
企業(yè)內(nèi)合格的內(nèi)部培訓(xùn)師不僅是企業(yè)寶貴的人才資源,也是寶貴的培訓(xùn)資源。建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的最重要目的之一就是在使用內(nèi)部培訓(xùn)師的過(guò)程中達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)。在建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的過(guò)程中,聘任是非常重要的一環(huán)。內(nèi)部培訓(xùn)師是專(zhuān)業(yè)屬性很強(qiáng)的職業(yè),企業(yè)需要通過(guò)聘任對(duì)其培訓(xùn)能力進(jìn)行認(rèn)可,并由此作為其開(kāi)展培訓(xùn)的準(zhǔn)入證明。
一方面,內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)自企業(yè)內(nèi)部員工,容易受到企業(yè)既定思維模式的限制,并在經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累上,容易形成同質(zhì)化和老化。因此,內(nèi)部培訓(xùn)師加強(qiáng)對(duì)外部信息的了解,更新自身知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備顯得十分重要。
另一方面,內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)專(zhuān)業(yè)或領(lǐng)域的骨干人才,但是企業(yè)內(nèi)部同種類(lèi)型的人才數(shù)量畢竟有限,內(nèi)部培訓(xùn)師資的可選范圍有限。且由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授課,學(xué)員經(jīng)過(guò)一定時(shí)期后,對(duì)培訓(xùn)師的知識(shí)、風(fēng)格等各方面都較為熟悉,可能會(huì)產(chǎn)生疲憊感,學(xué)習(xí)的積極性下降,從而可能影響到培訓(xùn)效果。
因此,企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中,不能將全部培訓(xùn)任務(wù)寄望于內(nèi)部培訓(xùn)師,在既定的培訓(xùn)效果目標(biāo)下,企業(yè)需要綜合內(nèi)外部講師,選擇最合適的培訓(xùn)師資。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師也會(huì)愈加顯示出其重要作用。內(nèi)部培訓(xùn)師不僅能夠培養(yǎng)出更加優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)的人才,也使得企業(yè)內(nèi)部更有可能產(chǎn)生行業(yè)專(zhuān)家,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的整體升級(jí)。
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