企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵四要素，提升效率事半功倍！

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知識爆炸催生知識管理，企業(yè)亟需建立學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)培訓(xùn)尤為迫切！中外各行各業(yè)都非常重視培訓(xùn)，很多企業(yè)都存在培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低的問題，帶來的直接后果是老板對培訓(xùn)信心不足，培訓(xùn)部門的經(jīng)費(fèi)經(jīng)常被削減。如何提高企業(yè)培訓(xùn)效率，關(guān)鍵要靠以下四要素：

第一，課程開發(fā)要緊扣市場需要

比如說銷售團(tuán)隊，了解決銷售顧問的形象與素質(zhì)，我們先是開發(fā)了銷售顧問的社交禮儀課程，規(guī)范了銷售顧問的形象設(shè)計。并在研磨國內(nèi)外銷售流程及技巧的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國的國情，開發(fā)“銷售顧問應(yīng)具備的素質(zhì)”、“消費(fèi)者類型分析”、“如何提升銷售業(yè)績”等課程。

第二，師資隊伍的鱗選要持續(xù)不斷

為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量，我們嚴(yán)把師資關(guān)，先瑣定合作的師資對象，研究他們提供的“課件”，面談溝通、試講，并及時向講師反饋我們的意見或建議，甚至幫助講師重新選題、開發(fā)課件，直至滿意為止。為了豐富教學(xué)面，提高培訓(xùn)質(zhì)量，、一線銷售精英組成的強(qiáng)大陣營，既有點更有面，理論聯(lián)系實踐，互為補(bǔ)充、相互印證。

比如說國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的臧其超老師培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動，學(xué)員愛聽。

第三，要建立一整套培訓(xùn)的發(fā)展體系

企業(yè)培訓(xùn)不能盲目，應(yīng)建立培訓(xùn)發(fā)展大綱，并將大綱分解為短、中、長期的目標(biāo)，按階段、分步驟實施，許多培訓(xùn)都帶有急功近利的色彩，培訓(xùn)規(guī)劃幾乎空白，一門課程從頭到尾講到爛，培訓(xùn)模塊殘缺不全。

培訓(xùn)要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相結(jié)合，才能改善績效，提高競爭力。培訓(xùn)必須與人力資源的各個模塊相結(jié)合，如果員工的培訓(xùn)與獎金不掛鉤，與職位不符合，依然會碰到很大的阻力。所以，可以開展“職業(yè)發(fā)展階梯”的項目，員工都能看到自己的崗位可以融入哪個地方、優(yōu)勢是什么以及哪些可以提供更多的幫助。培訓(xùn)部門有一個“引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的通行證”，所有人員的培訓(xùn)記錄都在，HR部門會參考這個通行證來進(jìn)行職位的調(diào)整。

第四，培訓(xùn)落到實處、注重效能

針對不同的人員提供不同的培訓(xùn)、搭建不同的課程體系。無論采用演示培訓(xùn)、傳遞培訓(xùn)或團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，在受訓(xùn)者獲得技能、理念上的進(jìn)步之后，鞏固的效果需要來自于實踐機(jī)會，通過實踐使培訓(xùn)成果在生產(chǎn)、管理、開發(fā)中得到體現(xiàn)。經(jīng)過一段時間，行為習(xí)慣固定之后，培訓(xùn)才真正達(dá)到了目的。

培訓(xùn)與實踐的關(guān)系，本身就體現(xiàn)在實踐對培訓(xùn)的需求上，原始動機(jī)就是因為實際工作中存在瓶頸，需要通過培訓(xùn)加以改善。那些針對個體行為提升方面的培訓(xùn)，實踐配合比較容易安排，其實際工作內(nèi)容在培訓(xùn)前后的變動不大，實踐是自然的事情。

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