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員工管理之道:天之無恩而大恩生
律,約束是管理實施的六大方式之一,對于任何一個性質(zhì)的組織,管理實施中都必須有律、約束方式手段的運用。所以,進行崗位員工管理,往往不免要對下屬基層員工中偷奸耍滑,不守組織運行規(guī)則的人進行懲處,包括扣減工資,降低職務,甚至開除走人……
對于不守組織運行規(guī)則的成員實施懲處,相對于任何一個主管,都可能會感到于心不忍,難以為情,往往不免遷就寬容,尤其是對于關(guān)系和自己比較親近的成員。他們這實際上是沒有明白恩害之間的關(guān)系。
《黃帝陰符經(jīng)》明確指出,“天之無恩而大恩生,恩生于害,害生于恩。”
嚴師厲罰出賢人,慈母寵慣養(yǎng)罪人。這是人的教育成長過程中的一個普遍規(guī)律。嚴厲的教育約束才能把人礪煉成賢德之人,相反,嬌慣卻直接是坑害被嬌慣的對象。嚴是害,但對被嚴教者而言卻是利,卻是恩,嚴師厲罰出賢人。誰會希望自己成為一個混蛋!嬌慣是恩,是愛,但這種恩愛卻直接使被嬌慣的人好逸惡勞,為所欲為,不知約束,最終進入社會后,成為人渣,被人唾棄,被社會懲處。這則是害了。
所以對于員工的管理,必須嚴,嚴是對企業(yè)組織的負責,更是對崗位員工個人的負責,對社會的負責。一個主管要對下屬員工負責,也就必須基于這一理念進行思考。只要處于公心,真心站在企業(yè)發(fā)展的角度思考問題,持對下屬員工負責的態(tài)度,對下屬員工嚴加管束,你就完全可以理直氣壯地嚴格管理。不要怕得罪人,否則,怕得罪人不僅僅是得罪人,而是陷害人。
在此很重要的一點要注意,這就是管束員工不能出于自己個人利益的考慮。如果有個人利益關(guān)系摻雜在其中,這種從嚴管理無論最終結(jié)果如何,也都難以得到被管束對象的認同,甚至從情感上給對方造成傷害,讓對方記恨一輩子。并且只要是出于公心,也有理由理直氣壯地對下屬員工實施管束,明確告訴對方,對對方的嚴,是對企業(yè)組織的負責,更是對下屬員工個人的負責。確立并貫徹了這種理念,對下屬員工的嚴管,也就不會發(fā)生對立和沖突。
對下屬員工沒有管束不行,但這種管束必須站在對下屬員工負責的立場上來實施。只有這樣才能保證嚴管束不會損害成事的人和條件創(chuàng)造,同時又有助于推動這一條件的創(chuàng)造。
任何人都不是一個豬,吃了睡,睡了吃,總希望能活出自己的尊嚴,活出自己的價值。作為中高層管理,也就必須時時提醒下屬員工,珍惜自己的時間,合理運用自己的時間,以在自己獲得物質(zhì)利益的同時,也獲得人生價值的實現(xiàn)。
這就要求一方面要為下屬員工提供實現(xiàn)人生價值的舞臺,讓下屬員工有充分大的發(fā)展余地。另一方面又要不斷鼓勵下屬員工,挑戰(zhàn)責任更重,困難更大,得付出更多努力的工作,并通過這種工作的完成,以實現(xiàn)其自身的價值。
做主管的,必須有一個為下屬員工節(jié)省精力時間的意識,不要以為你拿錢雇了他,你就可以不把他的時間和精力當一回事,而是要讓他在為你企業(yè)發(fā)展作貢獻的同時,能實現(xiàn)他個人價值的滿足,尤其是要避免白白地浪費下屬員工的精力和時間。
精力和時間相對于任何一個人,也都是他的最大財富。若你不能保證他的精力和時間,用到他個人實現(xiàn)自我社會價值的工作和事業(yè)成就上來,也就是對他的謀殺和傷害。作為老板和主管有了這種意識,下屬員工也就容易與老板和主管的心合起來,從而達成人和最終成就事業(yè)成就。
下屬員工的表現(xiàn),與對他們的要求存在一定的差距,僅僅抱怨和指責,都是沒有用的。關(guān)鍵是要為他們創(chuàng)造出多種多樣的機會,以改善他們履職完滿地做好工作的能力,提升適應新崗位工作要求的能力。其途徑有三:
A.激勵員工發(fā)展,讓員工自我約束,把崗位工作做得更完滿。
B.把員工置于囊中,使員工有出頭的機會。
C.要根據(jù)員工個人的實際,用其所長。
這也就是對于員工的工作分配和崗位指派,不能一次定終身,必須根據(jù)實際和員工個人的意愿,換崗、輪崗,讓員工能夠找到與自己的興趣愛好相一致的工作崗位。也只有當他們的志趣愛好與自己的工作職責一致起來的時候,他們的工作熱情才能發(fā)揮到最大,他們的聰明才智才能夠得到充分展現(xiàn)。這也就是要求,對于員工的管理,既要努力培育員工的興趣愛好,又要為之創(chuàng)造機會,讓他們有機會把這二者結(jié)合起來。
對于人生的幸福,有不同的定義,但有一點卻是確定不移的:只有做自己想做的事,才是人生的幸福;被迫做自己不樂意做的事,則是一種身心折磨。一個人如果所做的事都是自己不想做的,也就沒有什么人生幸福可言。豬卻沒有這種限定,吃好睡好就行。人不一樣,不違背自己的意志意愿,能體現(xiàn)人生自我社會價值,才是真正的幸福。
所以,輪崗、換崗,為員工找到做自己喜歡的事提供機會,讓他們自主選擇所要作的事,做有利于提高職業(yè)技能的事情,這相對于他們個人,本身就是一種幸福。有了這種幸福,他們也就不會斤斤計較工作之后物質(zhì)利益的多少。
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