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成年人參加培訓的策略
培訓管理是學習的一種方式,教育也是學習的一種方式,二者有著本質(zhì)的不同。具體體現(xiàn)以下方面:
一是培訓不僅能夠讓學員學到知識和理論,而且通過習來獲得演練、實踐,從而發(fā)生行為上的積極改變,整個課程都是以學員為中心,目的是學以致用,能夠解決學員的實際問題,至少能夠啟發(fā)學員思考,舉一反三,最后落腳點是提高工作的整體績效。
二是從培訓對象來看,培訓師面對的是企業(yè)在職人員,而教育面對的更多的是學校學生,即使是在職學習也是為未來做準備而學的,而培訓是現(xiàn)在、當下,學員希望通過當前學習就能有所改變。
三是從方法上看,教育通常以講授為主,而培訓通常是“講—演練”為一體,通常學習時間短,重點在于培訓過后,行為有所改變。
針對成年人的學習特點以及培訓自身的特殊性,培訓師在實際操作過程中,應注重思考以下問題:
是否以學員為中心,注重實際問題的解決?
是否符合學員當下需求?
學員通過學習在哪些行為能夠發(fā)生變化?
培訓安排是否循序漸進?
課程內(nèi)容是否少而精,難易適中?
學習情境安排是否恰當?
是否有意安排學員發(fā)表見解?
是否采取多樣性教學方式?
過去受教育的學生只能扮演被塑者的角色,其學習經(jīng)常被限制在特定的時間和空間里。但對于絕大多數(shù)在職人員,他們已經(jīng)有了人生的具體目標,這樣做則是不相適應的,因此,要牢固樹立“以學員為中心”的培訓理念,一切從有利于成人學習者學習的角度來考慮問題。
要學以致用
結(jié)合成年人具有豐富的實際經(jīng)驗,培訓師要著眼于理論在實踐中的應用,以任務為導向,把課堂內(nèi)容與學員的工作、生活實踐結(jié)合起來,引導學員參與課程有關(guān)的工作實踐,解決實踐問題。多采用小組討論、鼓勵學員參與發(fā)言,引導思考。
內(nèi)容要少而精,適時更新
結(jié)合成年人學習有著較為明確的學習目的。對于企業(yè)而言,組織員工培訓,花費大量的人力、物力、財力,那么,需要能夠?qū)崒嵲谠诘靥嵘龁T工績效。對于員工而言,參加培訓,希望能夠獲得技能提升,提高自身競爭力。所以,培訓內(nèi)容必須少而精,須針對企業(yè)特點和特殊崗位需要,真正能夠解決實際生活和工作中遇到的新問題,滿足他們學習的“功利心”。
培訓過程要循序漸進,及時反饋與強化
由于成人學習者受固有價值觀影響,容易產(chǎn)生學習焦慮情緒,害怕失敗,抗拒新知識和新變化。
培訓課程按照由易到難、由簡單到復雜、由小組活動到個人活動的順序安排新內(nèi)容的學習,并及時給予學習結(jié)果的積極反饋,不斷鼓勵,所選定的最好的培訓方法就是讓學員參與,注重證明強化,及時表揚,從而讓學員產(chǎn)生學習成就感,降低挫折感,提高勇氣。所以,選擇優(yōu)秀的“2043培訓師培訓”課程是十分重要的。
培訓方式多樣化
建議多采用問題引導法、案例教學法、討論法、演練法以及自學指導法等方法進行企業(yè)培訓,從而激發(fā)學員的學習積極性和主動性,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題的能力,增加解決問題的技巧和方法。同時,通過音樂、視頻、PPT色彩和動畫,再加上培訓師豐富的表情、身體語言和語調(diào),不斷重復學習內(nèi)容,強化記憶。
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