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內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的關(guān)系
言及“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”和“外訓(xùn)”的關(guān)系,我打了一個比方:“內(nèi)訓(xùn)”就像是吃中藥,雖然可以做到標本兼治,但藥效稍慢,而且良藥苦口。一句話,吃中藥的人必須對中藥有良好的認識和堅持;不能半途而廢;而“外訓(xùn)”就像是你吃西藥,藥效雖快,但只能治標不能治本,而且久而久之會造成藥物依賴性,萬一不妥,還可能造成生命危險。
所以說,“內(nèi)訓(xùn)”與“外訓(xùn)”的區(qū)別有時就好像中西藥制劑。然而,無論用的是什么手段,首先你要知道你的目標,同樣重要的是如何量度效果。內(nèi)訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)師一般是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)骨干或內(nèi)部培訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)具有方便和適用性強等特點,但同時也有其劣勢。一般企業(yè)內(nèi)部人員由于工作的地域、知識深度等環(huán)境的限制難以獲得最新資源,因此內(nèi)訓(xùn)“解決溫飽還行,奔小康有點難度”。
外訓(xùn):具有一定風險
外部培訓(xùn)幫助企業(yè)集中精力在更具戰(zhàn)略性的創(chuàng)舉上,而不是在培訓(xùn)的戰(zhàn)術(shù)實施上。相對內(nèi)訓(xùn)而言,外部培訓(xùn)費用成本較高,但節(jié)省了時間,提高了效率。當然外部培訓(xùn)有一定的風險存在,如:課前調(diào)查的不足導(dǎo)致老師講的課程太泛,針對性不強,無法具體地為公司解決實際問題,成了“上課時全線飄紅,完事后所學(xué)空空”。用學(xué)員的話來講,就是課前心動,課中激動,課后一動不動。
內(nèi)外訓(xùn)的比例
什么形式的企業(yè)培訓(xùn)適合何種公司,這個不能一概而論,因為企業(yè)間的理念、實力等都不同。不過根據(jù)權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)和資深培訓(xùn)顧問專家的建議:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段可以參考以下培訓(xùn)形式的比例:處于創(chuàng)業(yè)期的內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)比為80%∶20%,成長期的企業(yè)內(nèi)外訓(xùn)比重為50%∶50%,成熟期企業(yè)為70%∶30%。
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