淺談咨詢(xún)式培訓(xùn)的定義及優(yōu)勢(shì)所在

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什么是咨詢(xún)式培訓(xùn)

所謂“咨詢(xún)式培訓(xùn)”，是相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)又稱(chēng)為顧問(wèn)式培訓(xùn)，是指企業(yè)培訓(xùn)公司作為外部顧問(wèn)介入企業(yè)內(nèi)部，首先要與企業(yè)商討他們存在的問(wèn)題及原因，進(jìn)行培訓(xùn)需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)研，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀有了較為全面的了解，對(duì)于客戶(hù)的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困難等等，做到了如指掌。由此確定培訓(xùn)內(nèi)容，而且完全按照該企業(yè)的個(gè)性問(wèn)題設(shè)計(jì)培訓(xùn)提綱，運(yùn)用案例。評(píng)估貫穿了整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題是整個(gè)培訓(xùn)的核心。它的要點(diǎn)在于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，提出基于戰(zhàn)略的漸進(jìn)性系統(tǒng)解決方案之后，通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)一步一步幫助企業(yè)達(dá)到能夠操作的水平，一步步實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的戰(zhàn)略。通過(guò)咨詢(xún)式培訓(xùn)達(dá)到：第一，傳遞知識(shí)；第二，提高能力；第三，解決問(wèn)題。

咨詢(xún)式培訓(xùn)較之其它培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)

以“關(guān)注企業(yè)、關(guān)注方法、關(guān)注案例、關(guān)注實(shí)效”為主要特點(diǎn)：

（一）從企業(yè)診斷入手：

傳統(tǒng)培訓(xùn)主要是面向個(gè)體，關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)；而咨詢(xún)式培訓(xùn)關(guān)注企業(yè)整體，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，直接指向企業(yè)中存在的問(wèn)題并與學(xué)員一起探尋解決方法。我們通過(guò)詳細(xì)的咨詢(xún)?cè)\斷調(diào)查，利用自身專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)研究機(jī)構(gòu)實(shí)力，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用性培訓(xùn)課程。個(gè)性化服務(wù)也是我們一貫保持的培訓(xùn)管理風(fēng)格，我們不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容，而是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為企業(yè)開(kāi)發(fā)量身定制的具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程。

（二）針對(duì)問(wèn)題的課程設(shè)計(jì)：

針對(duì)診斷出的具體企業(yè)問(wèn)題，借助先進(jìn)的管理咨詢(xún)工具和培訓(xùn)收益四級(jí)量化評(píng)估體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提供實(shí)效性的咨詢(xún)式培訓(xùn)thldl.org.cn評(píng)估報(bào)告和解決方案，使得培訓(xùn)收益切實(shí)有效地體現(xiàn)于企業(yè)員工及工作實(shí)效中。咨詢(xún)式培訓(xùn)不僅傳授知識(shí)和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問(wèn)題的方法、工具，期望學(xué)員能夠獨(dú)立以最佳的方法解決企業(yè)中存在的問(wèn)題。

（三）可實(shí)施的交付成果

傳統(tǒng)培訓(xùn)方式交付給客戶(hù)一本學(xué)員手冊(cè)，有時(shí)還有一份教師講義，成為參訓(xùn)者個(gè)人的參考資料。與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式不同，咨詢(xún)式培訓(xùn)交付給客戶(hù)的是一套企業(yè)的實(shí)施規(guī)范和操作手冊(cè)，這是企業(yè)的積累，并且可以不斷復(fù)制和傳承。

（四）綜合四類(lèi)講師資源咨詢(xún)式培訓(xùn)從面向?qū)ο笊戏譃閮蓚€(gè)層次：

面向高層的培訓(xùn)以學(xué)院派教授和咨詢(xún)顧問(wèn)為主，講授大戰(zhàn)略、大局勢(shì)、新理念、新方法；面向中層的管理培訓(xùn)以實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家和職業(yè)培訓(xùn)師為主，講授管理實(shí)務(wù)技能，提升實(shí)務(wù)操作效率。咨詢(xún)式培訓(xùn)的講師具有實(shí)際咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并擁有精彩的咨詢(xún)案例庫(kù)，培訓(xùn)中將以相近的案例為主線(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)員提高自己解決問(wèn)題的能力。

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