如何讓企業(yè)培訓(xùn)更好的創(chuàng)造價值？

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有一句在企業(yè)界很流行的觀點：“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利。”企業(yè)的管理層也往往將這句話掛在嘴邊，并以此用作企業(yè)培訓(xùn)是給員工的激勵因素之一。但事實是否如此？管理層人員是否如愿的達(dá)到讓員工感受到培訓(xùn)對他們的激勵了呢？事實并非如此！

這幾年以來，培訓(xùn)在企業(yè)界有一個現(xiàn)象：很多公司安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程了，人力部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員跟外部高薪聘來的培訓(xùn)師說：“在您上課之前，我想給你打一個預(yù)防針啊――明天上課的時候可能會有些學(xué)員不會來――因為他們的工作實在是太忙了，另外，他們可能會在您上課的時候經(jīng)常需要接聽電話……。請老師您將就一點啊……”盡管業(yè)界大家都越來越認(rèn)同一個觀點：“培訓(xùn)不是萬能的，但不培訓(xùn)是萬萬不能的。”

而現(xiàn)實卻終究還是現(xiàn)實，那就是有人很愿意參加培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中高度投入和參與，盡可能的想獲得最大的收獲，但也存在很多人心不在焉，或者無所謂，有些甚至是明顯的患了“培訓(xùn)肥胖癥”。那么，培訓(xùn)是不是真正的能夠起到對員工激勵作用、是不是真的就是企業(yè)給員工的最大的福利呢？

我們現(xiàn)在就來一起探討一下這個問題：培訓(xùn)是否可以激勵到員工？它是福利嗎？答案是――培訓(xùn)完全可以激勵到員工，但它并不是福利！那么要怎么做到呢？

首先需要消除那些可能的培訓(xùn)帶來的負(fù)激勵因素：比如培訓(xùn)一結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員還是以老一套的方式來做事情――因為舊有的習(xí)慣并不是那么容易改變的；再比如，有些學(xué)員在以前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中經(jīng)受很多挫折、焦慮、不安、窘困、失敗、失望等一些消極情緒，并導(dǎo)致學(xué)習(xí)者經(jīng)常感到培訓(xùn)后他們并沒有進(jìn)步，有時甚至退步了。所有這些和其他的負(fù)激勵因素構(gòu)成了學(xué)習(xí)的巨大障礙。

除了以上因素之外，學(xué)習(xí)者的上級主管也構(gòu)成了很大的障礙：不給學(xué)習(xí)者實踐新技能的機(jī)會和時間，工作崗位的職責(zé)不允許他們來發(fā)揮自己所學(xué)的新技能等。

那么，要怎樣做才能實現(xiàn)培訓(xùn)帶來的激勵效果呢？

要使得公司投入在員工身上的培訓(xùn)投入產(chǎn)生真正的成效，首先就得對激發(fā)員工的培訓(xùn)熱情給予更多的關(guān)注，為此，企業(yè)需要制定一個合適的培訓(xùn)制度，這個制度必須能夠向所有員工發(fā)出積極的、激勵人心的信息。以下一些具體的建議可供公司高管和人力資源管理者參考：

1、建立一個詳盡的工作情況說明程序

這里重點講講如何幫助新員工更好的適應(yīng)工作新環(huán)境的例子。員工在剛進(jìn)入公司時，應(yīng)當(dāng)了解組織（組織的歷史、戰(zhàn)略、價值觀、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、客戶、公司政策等），企業(yè)發(fā)展機(jī)會、薪酬制度、內(nèi)部溝通、培訓(xùn)與績效機(jī)制等

2、讓公司的培訓(xùn)成為一種特權(quán)，而非福利

管理層的以身作則極其重要。公司高管要用自己的行為來向廣大員工傳遞一個公司高度重視培訓(xùn)的信息，另外，培訓(xùn)可以多進(jìn)行一些獎勵那些優(yōu)秀員工而非人人有份。

3、為培訓(xùn)安排足夠的時間，而不要顧及工作的干擾

公司應(yīng)該將培訓(xùn)放在一個優(yōu)先位置、而不是當(dāng)成一種事后不久措施、

4、提供及時的培訓(xùn)

結(jié)合工作的需要和個人成長發(fā)展的需要實施培訓(xùn)。比如在員工職責(zé)變化之前，或者一項新的工作流程

和技術(shù)剛被引進(jìn)的時候開展目的性明確的針對性的培訓(xùn)，能夠更好的激起學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望。

5、對核心能力集中培訓(xùn)

優(yōu)秀的企業(yè)是這樣做的：對每個崗位建立員工勝任力模型，然后只針對某些員工的一兩項核心能力做培訓(xùn)。

6、讓員工參與到培訓(xùn)內(nèi)容的制定上來

鼓勵員工對自己進(jìn)行能力的自我評估，然后與主管一起來擬定自己的年度培訓(xùn)規(guī)劃。

7、提供足夠的實踐機(jī)會

8、創(chuàng)造成功的開始

讓學(xué)員從相對簡單的地方開始學(xué)習(xí)，以盡快讓學(xué)員從學(xué)習(xí)中獲得成功和進(jìn)步的感覺，而不是相反。

9、培訓(xùn)多樣化進(jìn)行

不要只是一種形式的培訓(xùn)，可以不斷的變化。比如：幻燈片講授式的、電影教學(xué)、錄像帶教學(xué)、計算機(jī)模擬教學(xué)、學(xué)員親自動手練習(xí)、模仿、游戲、演練、小組討論、參與式演示、行動規(guī)劃競賽、專家座談、出席演講、嘉賓對話等。

10、促進(jìn)學(xué)員的在職轉(zhuǎn)化

每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都要求開展學(xué)習(xí)后的跟進(jìn)會議。

11、主管是關(guān)鍵

下屬參加了怎樣的培訓(xùn)，主管不但要支持，而且要充分溝通并給予下屬運(yùn)用新技能的機(jī)會和平臺。

12、開發(fā)員工的自學(xué)技能

我們曾經(jīng)寫過一篇文章，叫做“是學(xué)習(xí)而非教育”，講的是將學(xué)習(xí)的自主性交還給學(xué)習(xí)者，而不是教育者用自己的模式去套每一個個性迥異的學(xué)習(xí)者。為此，一個公司營造一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和建立員工的自學(xué)程序至為重要。

13、為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者頒發(fā)證書或者獎品?？梢試L試著設(shè)一個年度最佳學(xué)習(xí)者的榮譽(yù)稱號

最終，企業(yè)培訓(xùn)是要為公司成為一家學(xué)習(xí)型組織的方向而努力。