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如何讓企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生實際效應(yīng)
企業(yè)培訓(xùn)的財務(wù)支出不是簡單的費用開支,也不可能是單一的為了讓員工獲得一份利益、享受一份福利。企業(yè)培訓(xùn)開展的根本目的是挖掘員工潛能,提高人力資源水平,更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,出發(fā)點和歸宿是企業(yè)的戰(zhàn)略實施,是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,不少企業(yè)培訓(xùn)工作存有疑慮,處于兩難境界。不開展企業(yè)培訓(xùn),顯然不適時宜,做出了付出,卻往往又得不到應(yīng)有的回報,甚至為別人做了“嫁衣”。之所以如此,究其原因,可能還是培訓(xùn)體系不健全、不完善,對培訓(xùn)的效果以及培訓(xùn)的投資回報缺乏評估,培訓(xùn)的“轉(zhuǎn)化”意識不強(qiáng),缺乏有效的方法、手段和機(jī)制。
企業(yè)培訓(xùn)管理是企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進(jìn)步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展,基于從員工個體的角度進(jìn)行的分析,從組織的角度,企業(yè)培訓(xùn)作為福利,僅是管理的一種手段,企業(yè)培訓(xùn)開展的目的絕不僅僅就是一種簡單的激勵。福利和投資的區(qū)別在于福利是一次性享受,兼具保健和激勵的功能,而投資則要求得到“回報”。
那么企業(yè)培訓(xùn)的投資回報應(yīng)該是要通過提升能力來改善業(yè)績,要把培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。如果企業(yè)把培訓(xùn)僅僅是當(dāng)成一種福利,很可能就會忽視企業(yè)培訓(xùn)成果后續(xù)的轉(zhuǎn)化工作,使培訓(xùn)變?yōu)榱私逃?/p>
所以企業(yè)HR們要重視其企業(yè)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,將企業(yè)培訓(xùn)項目成果轉(zhuǎn)化是指受訓(xùn)者將培訓(xùn)中的所學(xué)知識、技能、行為方式、認(rèn)知策略有效且持續(xù)地運用于工作當(dāng)中。然而現(xiàn)實培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)項目成果的轉(zhuǎn)化率低是企業(yè)界普遍認(rèn)同的事實。成果沒有轉(zhuǎn)化,意味著投資沒有回報,培訓(xùn)沒有取得成效,對企業(yè)而言,企業(yè)培訓(xùn)是“投資”,是對未來的一種戰(zhàn)略投資。
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