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培訓(xùn)管理者如何選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)課程?
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作為培訓(xùn)管理人員,選擇優(yōu)秀而有效的企業(yè)培訓(xùn)課程是一門最常用的基本功??墒?,面對(duì)魚目混雜而且亂不堪言的培訓(xùn)市場(chǎng)、面對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狂轟濫炸般的商業(yè)推廣、面對(duì)各類包裝得像大神一般的大師群體,即使你天生一雙慧眼,要做好這件事恐怕也不容易。
而且,培訓(xùn)本來就是一項(xiàng)高度專業(yè)化的智力服務(wù),常人要想理解和判斷培訓(xùn)課程老師的優(yōu)劣就更不容易,因此時(shí)代光華認(rèn)為,培訓(xùn)管理者可以從以下四方面入手,切實(shí)解決選擇困境,幫助企業(yè)員工找到合適的培訓(xùn)課程。
首先,要了解企業(yè)的真正培訓(xùn)需求。現(xiàn)在,很多企業(yè)都有做培訓(xùn)需求調(diào)研,可是,因?yàn)樗季S的局限,調(diào)研大多流于形式化,變成培訓(xùn)對(duì)象意見的收集。能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略層面、系統(tǒng)層面做培訓(xùn)需求分析的企業(yè)其實(shí)很少,具備獨(dú)立思維系統(tǒng)思維的培訓(xùn)經(jīng)理就更是不多。而對(duì)于管理粗放績效不到西方企業(yè)五分之一的中國企業(yè)而言,培訓(xùn)需求一定是全面的,也一定也是最基礎(chǔ)的。再說,中國企業(yè)需要的絕對(duì)不是那種聽聽激動(dòng)想想感動(dòng)的概念化培訓(xùn),而是實(shí)實(shí)在在地貼近實(shí)際運(yùn)營流程的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。所以,建議大家從最基礎(chǔ)的東西開始定位自己的培訓(xùn)需求。
其次,要了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類別和背景。目前,國內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一般分為三大類。一是純商業(yè)類的,二類是專業(yè)理論型的,三類是實(shí)戰(zhàn)型的。純商業(yè)類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上就跟房產(chǎn)中介一個(gè)樣,目前,這類機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)市場(chǎng)上唱主流,三教九流什么課程都賣,喊得最響,價(jià)格也最高,效果大家都知道。另外是“專業(yè)理論型”。這是由國內(nèi)一些大學(xué)或者研究機(jī)構(gòu)的老師們組成的。但因?yàn)椴唤拥貧?,不熟悉企業(yè)流程,擅長賺快錢并且急功近利的中國企業(yè)能接受的都不多。最佳的還是要屬實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),能貼近企業(yè)流程,實(shí)實(shí)在在地解決企業(yè)問題。
再次,要了解培訓(xùn)講師,培訓(xùn)經(jīng)理在選擇時(shí)不妨先看看老師簡歷,有疑問不妨多面求證一下,看看有無水分,是否包裝過度;再多上百度搜搜,或者看看老師博客,一般來說,擅長知識(shí)思想傳播的老師一定會(huì)有個(gè)人博客的,有分量有經(jīng)驗(yàn)的老師也一定具有自己的獨(dú)立思想,很容易辨別的。
最后,要了解培訓(xùn)課程目前市場(chǎng)上企業(yè)培訓(xùn)課程很多,但是,所有公開在外面推廣的課程都不適合企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),世界上沒有任何一家一模一樣的企業(yè),每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、流程和文化都不一樣,也就是說,沒有任何一種培訓(xùn)課程能夠適合所有企業(yè)。適合在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的課程,一定是在經(jīng)過診斷調(diào)研之后再設(shè)計(jì)開發(fā)出來的,也一定是系統(tǒng)性很強(qiáng)的。
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