行業(yè)迷失在電子商務時代企業(yè)如何才能走出困境

近些年，原材料價格不斷上漲，勞動力成本進一步提高，人民幣匯率加快升值，加上油價居高不下，國際貿易環(huán)境更是相當不穩(wěn)定。傳統(tǒng)的外貿方式已經受到越來越多的限制，而自從電子商務時代的到來，外貿行業(yè)有了新的血液流入。電子商務的確有巨大的市場與無限的商機，但也使不少外貿企業(yè)迷失在電子商務時代。

一，不少外貿企業(yè)定位需要不明顯

很多外貿企業(yè)額的網站建設都存在目的不明確的問題，他們并不能確定網站的目標客戶是哪些，也不能反映出自己的銷售理念，網站功能相對來說比較簡陋，信息的及時更新也較為緩慢。這些都影響到客戶尋找信息的熱情，用戶一旦首次登入網站不能找到自己滿意的信息，再次登入網站的可能性就極低了。

二，外貿企業(yè)信息化、電子商務普及率低下

目前，不少外貿企業(yè)電子商務系統(tǒng)并沒有相應的管理部門，大多都抱著“有空看看，有空回復”的狀態(tài)，企業(yè)仍舊以傳統(tǒng)的貿易模式為主。這不難看出，不充分利用電子商務系統(tǒng)，真正通過電子商務開拓新的業(yè)務模式，該系統(tǒng)如何給外貿企業(yè)帶來利潤呢？

三，外貿企業(yè)誠信亟待提高

電子商務也有一定的局限性，網上的信息，人們對其信任度仍然有限。因此，企業(yè)必須建立良好的誠信，才能會企業(yè)開拓出新的領域，才是與客戶開展業(yè)務的前提條件。誠信問題是企業(yè)要重視的關鍵問題，是否能夠順利的在電子商務時代大展拳腳，就靠企業(yè)的誠信了。所以，企業(yè)必須通過網上與客戶建立誠信合作關系，建立安全的交易平臺，從而促進電子商務發(fā)展。

那么，我國外貿企業(yè)如何走出這些迷失圈呢？

首先，改變傳統(tǒng)的經驗管理方式，搞好計算機信息網絡建設。

傳統(tǒng)貿易的運營模式主要是以單向物流為主，而電子商務時代實現(xiàn)了一物流為依據(jù)，信息流為核心，商流為主體的全新貿易模式。因此，外貿企業(yè)應該把重點放在計算機網絡上。引進相關專業(yè)人士，提供全方位、多層次、多角度的互動網上交易模式。

其次，積極參加國際對話，引進高素質人才。

我國外貿企業(yè)要積極引進國際人才，如技術人才、管理人才、財務人才和營銷人才等。國外先進貿易企業(yè)都擁有許多高水平人才，而中國企業(yè)在人才的培訓與引進上與國外企業(yè)存在較大的差距。高素質的人才的缺乏與流失，直接導致企業(yè)前進步伐緩慢，也會使外貿企業(yè)在對外投資過程中面臨更多的風險。

第三，加強外貿企業(yè)信息化服務，引導企業(yè)選準市場和項目。

信息已成為外貿企業(yè)“走出去”的第一需要，同時也制約外貿企業(yè)的第一瓶頸。外貿企業(yè)在電子商務時代，更加需要對信息細致管理，為企業(yè)提供境外政策信息、消費信息、經驗環(huán)境信息等有效信息。

發(fā)布：2007-04-13 16:53 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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