運(yùn)用管理軟件為企業(yè)“全副武裝”

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　　近年來(lái)，使用電子文檔管理軟件輔助企業(yè)日常管理已成為了未來(lái)企業(yè)管理的主流趨勢(shì)。使用軟件產(chǎn)品進(jìn)行管理會(huì)使企業(yè)的工作效率有大幅提升。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，不少企業(yè)已經(jīng)借助現(xiàn)代化管理工具為自己全副“武裝”。但是，現(xiàn)階段仍有近40%的企業(yè)還在“裸奔”，80%的企業(yè)還在“半裸奔”，遇到裝備精良的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其結(jié)果可想而知。

　　很多企業(yè)已然意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，紛紛踏進(jìn)管理軟件市場(chǎng)，來(lái)讓企業(yè)盡快穿上“戰(zhàn)甲”。然而在產(chǎn)品繁多的管理軟件市場(chǎng)，哪些軟件是企業(yè)需要的呢?很多企業(yè)在選擇軟件時(shí)甚至不知從何下手，對(duì)軟件產(chǎn)品知識(shí)與概念了解不透徹。企業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)具備的軟件產(chǎn)品都有哪些呢?

　　一、勇士頭盔---

　　　　文檔管理軟件可以實(shí)現(xiàn)將電子化審批流程、電子化公文、企業(yè)交流論壇、績(jī)效考核表單、財(cái)務(wù)審批流程、工作報(bào)表流程等等日常辦公所需內(nèi)容整合進(jìn)一個(gè)平臺(tái)中的功能。這樣一方面有利于培養(yǎng)企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)制度執(zhí)行、增加企業(yè)員工之間的交流機(jī)會(huì);另一方面可以提高辦公效率、節(jié)約辦公成本、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公更低碳。 一般來(lái)說(shuō)只是針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部使用的。

　　對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，每天需要應(yīng)對(duì)變化的業(yè)務(wù)流程，就是主要針對(duì)企業(yè)流程控制的軟件，的使用可以加快企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化管理的途徑。

　　二、白金戰(zhàn)甲---文檔管理軟件

　　文檔管理軟件主要針對(duì)于企業(yè)文件中高達(dá)80%非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。一般來(lái)說(shuō)，文檔管理軟件是企業(yè)最常用的軟件，不僅針對(duì)文檔分類(lèi)管理，一些高端的產(chǎn)品，如泛普文件管理系統(tǒng)(www.zhidesoft.com)，還有對(duì)流程管理功能。

　　企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)遇到硬盤(pán)破損、數(shù)據(jù)丟失、機(jī)密外泄、信息檢索困難、文件損壞、文檔版本多樣、編號(hào)混亂、信息共享滯后、流程繁冗、操作歷史不清等一系列情況。文檔管理軟件就是以解決企業(yè)文檔管理難題實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，集電子文檔、紙質(zhì)文檔、數(shù)字資產(chǎn)(圖片、CAD圖紙、音頻、視頻)、ISO文控等各類(lèi)文件管理于一體，對(duì)于上述問(wèn)題能夠給予完整的解決方案。文檔管理軟件能夠幫助企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)資源整合利用、減少信息安全隱患、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高員工溝通和協(xié)作效率，同時(shí)節(jié)省印刷和紙質(zhì)成本從而降低企業(yè)運(yùn)作管理成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

　　三、貫日弩---CRM

　　CRM(Customer Relationship Management)即客戶(hù)關(guān)系管理。從字面上來(lái)看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)流程。

　　四、復(fù)合裝甲---財(cái)務(wù)軟件

　　財(cái)務(wù)管理軟件主要是會(huì)計(jì)或單位企業(yè)將所發(fā)生的一些數(shù)據(jù)錄入到軟件，由軟件統(tǒng)計(jì)計(jì)算生成各類(lèi)報(bào)表的一個(gè)軟件工具。其主要功能有集成賬務(wù)、出納管理、固定資產(chǎn)、工資管理、現(xiàn)金銀行、期未處理、財(cái)務(wù)分析等。通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件，能反應(yīng)出公司經(jīng)營(yíng)的狀況和上報(bào)國(guó)家稅務(wù)的情況。

　　財(cái)務(wù)管理軟件可以減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，提高工作效率，保證各種報(bào)表的及時(shí)性，不用手工一一匯總憑證，便于查詢(xún)。同時(shí)能夠讓管理者及時(shí)掌控應(yīng)收應(yīng)付情況，對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤。價(jià)格管理有效控制成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)格跟蹤，并且能使現(xiàn)購(gòu)、賒購(gòu)和退貨的業(yè)務(wù)處理更加迅捷，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理必不可少的工具。

　　五、不同職業(yè)特殊裝備---行業(yè)軟件

　　企業(yè)在選擇軟件時(shí)，除可以考慮以上幾種常見(jiàn)軟件，還應(yīng)根據(jù)自身情況選擇面向行業(yè)的應(yīng)用管理軟件，如面向房地產(chǎn)行業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)軟件、服裝行業(yè)管理軟件、面向物業(yè)管理的物業(yè)管理軟件、餐飲行業(yè)的餐飲管理軟件、生產(chǎn)制造業(yè)的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))、進(jìn)出口貿(mào)易管理的進(jìn)銷(xiāo)存軟件、管理工程的項(xiàng)目管理軟件等。

　　在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，在新的一年做好企業(yè)的管理規(guī)劃，盡快建立健全的管理體制，改進(jìn)和提升電子文件管理水平。不同功能的文檔管理軟件對(duì)于企業(yè)來(lái)講都有著舉足輕重的地位，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少。選擇了正確的管理軟件就如同為企業(yè)換上了的精良裝備，能夠大幅提升團(tuán)隊(duì)合作效率，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中動(dòng)力十足，脫穎而出。