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管理知識(shí)的策略
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zyj1.策略架構(gòu)
(1)企業(yè)要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,就有很大必要考慮實(shí)施知識(shí)管理策略。
(2)要能夠全面地收集并且妥善的編排企業(yè)知識(shí)或者想要了解企業(yè)內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)的資料都不是件容易的事。
(3)企業(yè)必須知道知識(shí)對(duì)于自身業(yè)務(wù)的價(jià)值到底有多大,可以從兩方面加以了解:一種是衡量并記錄企業(yè)充當(dāng)知識(shí)使用者或者知識(shí)創(chuàng)造者的程度有多大;另一種是從企業(yè)獲取知識(shí)的途徑來考察,企業(yè)所需知識(shí)是從組織內(nèi)部獲得,還是需要到外界尋找。
(4)企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)當(dāng)然是很有價(jià)值的,如若企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)有很深的認(rèn)知,必然會(huì)重視組織內(nèi)部知識(shí),同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)越少,與經(jīng)營有關(guān)的知識(shí)就越珍貴也越有價(jià)值。
(5)企業(yè)間若能加強(qiáng)彼此間的合作,或者能夠組成虛擬機(jī)構(gòu)為彼此間發(fā)揮特長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),這樣可以加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值鏈間知識(shí)的充分利用,最終使得整個(gè)價(jià)值鏈在行業(yè)內(nèi)占據(jù)“知識(shí)優(yōu)勢(shì)”。
2.制定知識(shí)策略
(1)制度化的知識(shí)管理策略:這種策略適合技術(shù)密集型企業(yè),這些企業(yè)會(huì)經(jīng)常面對(duì)重復(fù)的問題,所需要的知識(shí)管理系統(tǒng)要能夠擅長(zhǎng)知識(shí)分類存儲(chǔ)、編排索引以及知識(shí)的提取、再利用等。
(2)個(gè)人化的知識(shí)管理策略:這種知識(shí)管理策略較適用于需要原創(chuàng)力的企業(yè),這種類型的企業(yè)一般擁有大量具備高知識(shí)水平的員工,而這些員工主要從事于應(yīng)用較含蓄和隱性的知識(shí),這樣員工就需要依靠自身經(jīng)驗(yàn)和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)來獲取知識(shí)。
為了進(jìn)一步豐富知識(shí)儲(chǔ)備,很多企業(yè)都采用將知識(shí)制度化的方法,其實(shí)含蓄的隱性知識(shí)是可以轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的,只不過在轉(zhuǎn)化之前需要做好調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,比此來確定將知識(shí)制度化的方式。
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