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知識管理系統(tǒng)的實現(xiàn)工具
信息科技的迅猛發(fā)展已經(jīng)在很大程度上改變了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)內(nèi)知識管理的實施，不能僅僅停留在企業(yè)調(diào)整和管理方法的改進上，還應該有相應工具的輔助配合。
1.知識獲取工具
像常見的搜索引擎和資料挖掘技術，搜索引擎作為一種知識搜索工具，并不能直接將知識提供給用戶，但是可以為用戶從大量的信息資源中提取出有價值的知識，能夠?qū)崿F(xiàn)個人隱性知識的顯性化表現(xiàn)出來，大大方便了知識共享。資料挖掘技術是建立在人工智能基礎上的技術，能夠從企業(yè)中含有大量信息的數(shù)據(jù)庫中提取出內(nèi)含的聯(lián)系和模式，從而發(fā)掘出新知識，用于滿足不同用戶的需求。
2.知識編碼工具
常見的知識編碼工具如知識庫和知識地圖等。知識庫是企業(yè)內(nèi)知識的集合體，基于現(xiàn)代數(shù)字技術，將知識進行編碼，借助于信息傳輸網(wǎng)絡，將企業(yè)聯(lián)系為一個整體，便于知識存儲、知識分享以及知識搜索，在很大程度上提高了知識的使用效率。知識地圖的作用就在于能夠在盡量短的時間內(nèi)幫助用戶查找到所需知識。
3.知識傳播工具
企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)可以為企業(yè)員工提供一個自由發(fā)布和獲取資料的良好平臺，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展更加注重知識共享，在買對激烈的外部競爭時，要想最大的發(fā)揮知識的價值，就要最大限度的將個人知識融入到集體中，有效的知識分工和知識共享能夠極大的提高集體智能，而建立在互聯(lián)網(wǎng)上的知識共享則可以大大降低成本。
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