知識發(fā)現：知識鏈的開端

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    我在飛翔網科幻論壇閱讀《星際旅行新手指南》，從周五晚上開始看《星際旅行·航海家號》，現在看到了第七集，基于知識管理從業(yè)者的職業(yè)習慣，我在看劇集的同時，查閱指南和評論，同時引發(fā)很多思考，這種理性的觀劇方式使時間運用更有價值，雖然可能會因此缺少一些樂趣，但是更容易達到獲取知識的目標。

知識鏈

     知識鏈是由知識的發(fā)現、獲取、吸收、消化、儲存、傳遞、共享等組成，作為知識鏈的開端，知識發(fā)現可以是明確的，也可能是偶然的、盲目的。人們會根據自己的知識基因去發(fā)現知識，也會因為對所發(fā)現的知識進行吸收消化而改變了自己的知識基因。

    很多人不管是看影視還是看書，往往是走馬觀花式的，沒有思考過為什么看、看了些什么、從中感悟到什么。成長往往屬于喜歡發(fā)掘而又能夠適可而止的人。從知識鏈的角度解讀觀劇的過程，對我個人來說是這樣：

     通過別人的推薦或者自己尋找到——觀看——查找相關資料以深入了解劇情——分析劇情和人物寫出文字——與目前工作或學習綜合思考，融會貫通，放在個人博客、豆瓣或者專業(yè)論壇進行共享，與別人討論，加深理解。

     很多時候學習缺少一個評測機制。應試教育固然有其弊端，但也不能因此走向另一極端，事實上考試可以說是一個很好的驗證環(huán)節(jié)，在知識鏈上，傳遞共享起到了評測的作用。很多時候經由別人的“挑刺”，我們會很容易發(fā)現對于知識的掌握不夠牢固，從而有益于補上短板。

知識的存在形式：主觀和客觀

     追溯整個知識發(fā)現的歷程，我們不難發(fā)現，我們自幼至今，所擁有的知識，都仿佛細小的河流，各有其源，匯集起來，百川歸海。

      在聽朋友介紹《星際旅行》之前，我沒有留意過這部美劇。知識發(fā)現的過程中，總有一些地方在回想之際感覺奇妙。

     用席慕蓉的詩句形容，是這樣的一種情景：

而一切的起始卻是不經心的
就像天地初開　原來也沒有
什么一定要遵照的形象　就
如平漠上千株白楊　原來也
只是一次不經心的插枝　如
果不是那偶然的顧盼　我們
原來可以終生終生永不相識
在雷電交會的剎那
為什么一定要是你　從我身后
靜靜走來
走進我心中央

    知識發(fā)現，有時候就是出于這樣偶然的顧盼、無心的插枝。但如果滿足于這種被動，那么我們可能會與很多知識擦肩而過。

     倪匡曾經在一部小說里有過奇想：是不是閉上眼睛，眼前的事物就都會消失不見，而當睜開眼睛，它們就都又回來。我們知道在客觀上不是這樣，不管我們的眼睛是否睜開，如果沒有意外（比如其他人對事物的搬動和改變），事物還是會在那里。從客觀上，知識在我們發(fā)現之前也是存在的，但從主觀上，當它不為我們所知道、關注，和不存在并沒有差別。

  《星際航行·航海家號》結尾，航海家號在長達七年的孤獨艱苦之旅后，終于從德爾塔象限回到了阿爾法象限的地球，艦長(Kathryn Janeway)升為將軍，航海家號本身也改為博物館，他們受到表彰并非僅僅因為他們的精神，而且也是因為他們進行的是一次發(fā)現之旅，帶回了沿途可觀的外星文明、科技、星域圖等資料，填充了關于這個象限的空白。在此之前，對于阿爾法象限來講，德爾塔象限可以說是不存在的。

    我閱讀《星際旅行新手指南》時詫異于星際旅行文化系列的浩瀚，而且確認，由于還有太多的觀劇計劃，終我一生，我可能都未必能夠看完，但在我與《星際旅行》出現交叉的時刻，它對我，從此意味著存在，以及探索的可能。

     古希臘特爾斐古城阿波羅神殿刻著一句著名的諺語：人啊，認識你自己。而伴隨著人的自我認識，其實也就是知識發(fā)現之旅。我們透過知識，來認識到自己的外在，和內心。從這個意義上，知識鏈也就是價值鏈，知識發(fā)現就是發(fā)現價值的歷程開端，所以，發(fā)現也意味著尋找。

知識發(fā)現的約束

     限于人的生命邊界，知識發(fā)現無法漫無邊際，所以需要做好目標管理、范圍管理，需要有很強的知識識別能力。

    目標管理。人類歷史上，象達芬奇那樣的全才，極其稀少，他不僅是畫家、雕刻家、首飾家，而且還是建筑家，工程師和音樂家，用學究天人形容并不為過。

    對于蕓蕓眾生，一生涉及的，可能只是一個或幾個專業(yè)領域。十五世紀和二十一世紀的環(huán)境也有極大的不同，知識經濟時代的海量信息，足夠把人淹沒，所以每個人都需要一張知識地圖，知識發(fā)現之旅，應該有所規(guī)范，界限的設定，可能是生活需要，可能是職業(yè)發(fā)展，可能是興趣，可能是其他，但都可以歸結為依據“目標”。航海家號花了七年尋找到回家的路途，而回家就是他們明確的目標。

     否則，百川無法歸海，可能泛濫成災。人生短暫，是以需要約束。

     范圍管理。即使是有了明確的目標，也需要區(qū)分知識的層級。以目標作為一個核心，圍繞著目標的知識，哪些需要精通，哪些需要熟悉，哪些需要掌握，而哪些只要了解就夠了，都需要有一個清晰的概念。否則，應該精通的只是了解，就本末倒置了。

     同時，還要了解，一如對于物質的追求，想要和需要不是一回事。有些人喜歡下載，但下載了以后卻擱置在硬盤中，并不去閱讀、學習、使用，知識發(fā)現，并不只是發(fā)現知識然后把知識拿過來，而是需要把知識分門別類，列入了解、掌握、熟悉、精通的層級。在知識發(fā)現的歷程中，人需要培養(yǎng)自己的知識鑒別能力和自制力，而隨著知識的逐漸積累，鑒別能力會日趨精深，沉迷于網游而不能自拔，與喜歡網游但收放自如甚至把虛擬人生也當成獲取知識的途徑，這是不同的境界。

    也許在未來，我們將不僅僅以能夠拒絕物質方面的誘惑為榮，也會以拒絕知識方面的誘惑為榮。有些知識，如果不是我們需要的，我們要懂得放棄，一如我們逃離無聊的時間殺手，以捍衛(wèi)我們的生命。

瓜蔓抄

     對于知識發(fā)現，我曾經使用一個“瓜蔓抄”的詞語進行形容。

     “瓜蔓抄”，簡單地說是順藤摸瓜，復雜點說，是明成祖朱棣奪位后誅戮建文諸臣的手段?！耙驓埧嵴D戮，妄引株連，如瓜蔓之伸延，故名。初因建文四年(1402年)，朱棣攻占南京后，左僉都御史景清行刺未遂，朱棣下令夷其九族，盡掘其先人冢墓。又籍其鄉(xiāng)，轉相攀染，致使村里為墟。后遂泛指朱棣窮治忠于建文諸臣之舉。如方孝孺被滅十族，坐死者八百七十三人，外親坐死者復千余人；練子寧之死，棄市者一百五 十一人，九族親家之親，被抄沒戍遠方者又數百人；陳迪之死，遠戍者一百八十余人；司中之誅，姻族從死者八十余人；胡閏之死，全家抄提者二百七十人；董鏞之死，姻族死戍者二百三十人；卓敬、黃觀、齊泰、黃子澄、王度、盧原質等之死，多者連坐三族，少者一族。殺戮之慘，株連之多，實為史所罕見?！?

     原諒我借用這個歷史名詞，雖然它無比酷烈，但是也可以非常形象地形容“知識獲取”的關聯性。

     我曾經描述一個搜索系列《生產與運作管理》PPT的過程：

進入http://www.google.com

在搜索框中錄入：filetype:ppt 生產與運作管理

搜索結果：

[PPT] 第一章 生產與運作管理概述

文件格式: Microsoft Powerpoint 97 - HTML 版

... 既對生產制造過程的研究。從研究方法上沒有把它當作上述的“投入→變換→產出”的過程來研究，主要是研究有形產品生產制造過程的組織、計劃與控制. 11.運作. ● 對所有提供無形產品的運作過程進行管理和研究. ...

www.confucius.cn.net/jiaocheng/manage/scgl/1.ppt - 類似網頁

這也就是結果了。

但下載了這個PPT還不夠，請想一下，按照題目，1之后還有2，而且標明了是第一章，且是活的鏈接，一般情況下應有第二章，所以可以用這個鏈接做線索，繼續(xù)去找：
www.confucius.cn.net/jiaocheng/manage/scgl/2.ppt
……
一直可以到：
www.confucius.cn.net/jiaocheng/manage/scgl/13.ppt

    這其實就是通過假設文件的關聯，順藤摸瓜，“如瓜蔓之伸延”，從一個PPT，找到整個系列。這是在搜索中的一個典型應用，只要細心一點，可以找到太多的東西，超乎原期望。

     以上是“瓜蔓抄”在搜索上的應用實例，在很多場景中我們都可以發(fā)現類似的情況，比如，美劇的傳播就是一個明顯的例證，我們知道某部美劇，往往是因為朋友的推薦，而當自己喜歡這部劇的時候，也往往會推薦給別人，網絡時代使得瞬間“一傳十、十傳百”成為可能。

      在另一方面，人也可以關聯。比如我們欣賞某個人的博客，可以關注一下他的友情鏈接，一般來說，人以群分，這也可以牽引出一個系列。比如我看到一個博客叫做“真水無香”http://feed.ppcode.com/ ，在其中一篇文章里提到一個關于領導力的博客，http://www.shenshiyi.com/ ，從對真水無香的了解，可以斷定，博主推崇的人，一定不是泛泛之輩，于是過去看，于是，又多了一個收藏。

      瓜蔓抄需要受目標的約束，否則可能天馬行空。這就象很多人時間的浪費體現于本來不過是上網看看新聞，但順著一個鏈接到一個鏈接，到最后赫然發(fā)現，最初的目的已經忘卻，而時間卻在這樣的瓜蔓抄中流逝。

宛在網中央

     豆瓣和友播都有非常好的推薦機制，在“豆瓣猜你會喜歡”里列出你可能會喜歡的書藉、電影和音樂，友播列出你的品味友鄰，其背后應當是有復雜的運算機制，但是，機器運算的限制是，人的口味是多變的，喜歡清淡的廣東菜式的人，也可能會喜歡麻辣的川味，喜歡溫庭筠溫香軟艷的詞的人，也可能喜歡“亂石穿空、驚濤拍岸、卷起千堆雪”的豪放語，如果對人的知識品味也進行切片，那么這會是一個龐大的工程。

     如果每一個知識是一個結點，那么，這些結點會織成一張極其復雜的網絡?？萍嫉陌l(fā)展使得知識呈幾何級增長，在知識獲取方面，既增加了無窮的便利，也因此引發(fā)了無窮的麻煩。知識的鑒別能力因此愈來愈重要。

信任是重要基礎

    前一段中我提到“從對真水無香的了解，可以斷定，博主推薦的人，一定不是泛泛之輩”，這是一種普遍的心理基礎。因為我們喜歡某人，所以可能愛屋及烏，因為我們了解某人，所以相信他的品味，因為我們愿意沿著他所給予的線索進行探索，愿意接受他的推薦。

      這使得“品牌再無法以控制的思維進行傳播，而應以參與的方式進行溝通，傳統(tǒng)的信息傳播效率將比不上社群成員間相互的感染”，因此王小峰“不許聯想”博客可以成為網絡營銷的絕佳案例，而網絡社區(qū)也將成為電子商務的熱點。

      我回顧自己的美劇歷程，發(fā)現最初的介入是從《越獄》開始，緣于同學和同事的推薦，而《Heroes》也是如此，傳播的鏈條，因為信任而緊密。

      信任關系不僅建立在熟悉的人群中，也會建立在陌生人之中，此處的陌生指的是未曾謀面，人們因為網絡而認識、熟悉，突破地域的限制。通過文字、形象等，人們彼此間增進了解，從而建立起信任關系。KMC田志剛曾經說過一句話“寫博客的都是好人”，意思是說長期寫作博客，展現的是人真誠的一面，因為作假無法長久。全民博客時代，博客已經成為樹立個人品牌、展現自我的重要平臺，即使未曾謀面也可以獲得別人的信任，從而進入知識發(fā)現的鏈環(huán)。

     而隨著網絡的日趨成熟、資費的降低、網速的提升、網絡對生活的全方位滲透等，實名制已經成為趨勢，這更有利于建立信任關系。

如何搭建知識鏈

      Web2.0的技術，對于知識發(fā)現是一個福音。博客、wiki、Tag、RSS訂閱等，已經改變了我們的知識發(fā)現習慣。從知識管理的角度，如何用web2.0技術更好地促進知識管理的建設，是個有趣的話題。

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