中國(guó)哈爾濱OA信息化的現(xiàn)狀

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            中國(guó)企業(yè)正在進(jìn)入到一個(gè)“新管理時(shí)代”，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和經(jīng)濟(jì)制度的改變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理原則、組織的管理觀念、管理理論必須得到創(chuàng)新。知識(shí)管理必然成為企業(yè)管理的核心。而IT技術(shù)的興起與發(fā)展，提供了人們相互交流和學(xué)習(xí)的工具，使企業(yè)知識(shí)管理的可操作性大為提高。  整個(gè)調(diào)查結(jié)果表明，中國(guó)企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)在不斷提高，它們正在抓緊實(shí)施知識(shí)管理，聘請(qǐng)專業(yè)知識(shí)管理咨詢，上馬知識(shí)管理系統(tǒng)，但在實(shí)施過程中卻存在不少問題。           1．文化落后于技術(shù)      在中國(guó)的企業(yè)中，員工的科學(xué)文化素質(zhì)相對(duì)低下，要讓員工接受新的管理思想和觀念，從而改變傳統(tǒng)的管理模式需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。雖然有些企業(yè)花巨資引入了先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)，卻忽視了員工的認(rèn)知狀況和信息化水平，員工對(duì)知識(shí)管理的價(jià)值觀缺乏認(rèn)同感，也就不可能積極參與。在這種情況下，企業(yè)倉(cāng)促地將自己的知識(shí)管理系統(tǒng)上線使用，其效果可想而知，不僅浪費(fèi)了大量資產(chǎn)，而且讓員工對(duì)知識(shí)管理形成錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。因此企業(yè)需要對(duì)整個(gè)企業(yè)文化進(jìn)行改造，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)管理的培訓(xùn)。       2．激勵(lì)機(jī)制的不完善     哈爾濱OA系統(tǒng)的對(duì)象是人以及人創(chuàng)造知識(shí)的過程。如何發(fā)揮企業(yè)所有員工創(chuàng)造、交換、使用知識(shí)的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理是目前知識(shí)管理的瓶頸。企業(yè)中大量的知識(shí)資源以隱性方式存在于員工的頭腦中。這種隱性知識(shí)是高度個(gè)性化的知識(shí)，如個(gè)人幾經(jīng)驗(yàn)，思維模式等，都是很難規(guī)范化的，因此不易傳遞給他人，過去所盛行的“記件工資制”和“記時(shí)工資制”已經(jīng)不能適應(yīng)知識(shí)管理這一新的管理模式。這就需要有健全的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)包括員工在內(nèi)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)主體把主要精力極其資源投入到知識(shí)學(xué)習(xí)、共享與創(chuàng)新中去。           3．知識(shí)管理后勁不足,效果不明顯      企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在做出知識(shí)管理決策后，不管知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)，也不管自身對(duì)知識(shí)管理的概念、原理、實(shí)施要求等認(rèn)識(shí)過程如何，立馬引入一整套知識(shí)管理系統(tǒng)，而在實(shí)際的操作過程中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理的項(xiàng)目不像ERP等項(xiàng)目一樣和企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，對(duì)業(yè)務(wù)的影響沒有那么明顯和直接。知識(shí)管理先要把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)決策并付諸行動(dòng)，再將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，其作用的發(fā)揮是一個(gè)長(zhǎng)期緩慢的過程。企業(yè)往往急于求成，在短期內(nèi)，投入了大量的人力、物力、財(cái)力，因看不到明顯的效益，就把注意力轉(zhuǎn)向其它方面，從而對(duì)知識(shí)管理缺乏長(zhǎng)期支持和持續(xù)性的優(yōu)化改善，使知識(shí)管理失去驅(qū)動(dòng)力，最終以失敗告終。此外，企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理前期由于資金投入過多，導(dǎo)致后期資金嚴(yán)重缺乏，項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行。因此在整個(gè)過程中，企業(yè)要合理規(guī)劃、利用各項(xiàng)資源。