企業(yè)哈爾濱OA信息化在我國以多面孔出現(xiàn)

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對于國內(nèi)相當(dāng)多的行業(yè)用戶來說，盡管ECM(Enterprise Content Management，企業(yè)內(nèi)容管理)的概念還比較陌生，但是，根據(jù)計世資訊(CCW Research)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，在很多行業(yè)ECM已經(jīng)有了廣泛應(yīng)用，事實(shí)上多數(shù)的ECM是以其他名稱作為解決方案形式提供給用戶。

　　計世資訊(CCW Research)數(shù)據(jù)表明，2005年中國ECM市場規(guī)模為2.4億元人民幣，比2004年增長了15.9%。(此處ECM解決方案指軟件及部分服務(wù)，包括套裝軟件和定制軟件。)

　　有研究表明，企業(yè)所產(chǎn)生的內(nèi)容信息量，每6～8個月便以雙倍或更快的速率急增，呈爆炸性增長的內(nèi)容信息深深困擾著企業(yè)，也使得企業(yè)內(nèi)容管理成為繼ERP、CRM等應(yīng)用系統(tǒng)之后，被全球企業(yè)共同關(guān)注的領(lǐng)域。同時，諸如“薩班斯法案”一類的法規(guī)遵從要求，對ECM的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用，企業(yè)為了滿足法規(guī)遵從，應(yīng)用ECM勢在必行。

　　毫無疑問國內(nèi)企業(yè)也存在著內(nèi)容信息劇增的問題，這是ECM需求的主要動力;但另一方面，目前中國現(xiàn)行的法律體系中，幾乎沒有對電子文檔管理、記錄管理的強(qiáng)制性規(guī)定，因此來自法規(guī)遵從的推動力十分有限。

　　計世資訊(CCW Research)分析認(rèn)為， ECM在中國市場的應(yīng)用，主要有以下特點(diǎn):

　　首先，ECM在各個行業(yè)領(lǐng)域都有用武之地，但目前國內(nèi)應(yīng)用比較成熟的行業(yè)以金融、電信、政府和醫(yī)衛(wèi)行業(yè)為主。

　　其次，ECM主要是以各種名稱的解決方案提供給用戶，特別是在一些應(yīng)用較為廣泛的行業(yè)，是以極具行業(yè)應(yīng)用特色的解決方案形式存在，如:銀行后臺監(jiān)管系統(tǒng)、單據(jù)影像管理、電子公文管理、身份證識別管理、醫(yī)療影像管理系統(tǒng)(PACS)、多媒體信息查詢等。

　　第三，目前ECM在OA系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)上應(yīng)用比例較高，但是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理上中，每個項目ECM平均投資較大。

　　第四，來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容信息管理需求增長趨勢明顯。

　　第五，實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從是未來的必然趨勢，法規(guī)遵從對未來國內(nèi)ECM市場的迅速增長將起到促進(jìn)作用。