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中國哈爾濱OA信息化認(rèn)知和關(guān)注!
1、目前對知識管理認(rèn)知還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但是越來越多的企業(yè)不再把知識管理僅僅定位為“IT工具”。
目前對知識管理認(rèn)知還還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對知識管理的理解形形色色。其中,將知識管理理解為“知識型的企業(yè)文化”、“學(xué)習(xí)型組織”、“創(chuàng)新管理”和“分享出色的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)“的比例比較高;這說明越來越多的企業(yè)希望知識管理能夠塑造知識型企業(yè)文化、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和強(qiáng)化企業(yè)共享能力。有36.98%將知識管理理解為”一種IT工具“。
2、對知識管理的關(guān)注和投入呈明顯增長的趨勢。
在知識管理的關(guān)注和投入方面,有53%的機(jī)構(gòu)表示“關(guān)注和投入”在增加;有25%的機(jī)構(gòu)表示“關(guān)注和投入沒有變化”;有8%的機(jī)構(gòu)表示“關(guān)注和投入在減少“。
就知識管理的關(guān)注度來說,11%的機(jī)構(gòu)表示知識管理“在業(yè)務(wù)中被自如應(yīng)用”,24%的機(jī)構(gòu)表示知識管理“是熱點(diǎn),得到戰(zhàn)略關(guān)注”;32%的機(jī)構(gòu)表示知識管理“是熱點(diǎn),但沒有處于戰(zhàn)略高度”;28%的機(jī)構(gòu)表示知識管理“沒有得到太多關(guān)注;而“從來沒有開展知識管理活動(dòng)”的比例只為5%?!霸跇I(yè)務(wù)中被自如應(yīng)用”的公司有:埃森哲、Dell中國、神州數(shù)碼等。而“是熱點(diǎn),得到戰(zhàn)略關(guān)注的公司”則有:中興通訊、摩托羅拉中國技術(shù)公司、西門子、Pegasus Telecom 等。
3、有一半機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)可“知識”的戰(zhàn)略資產(chǎn)地位
大多數(shù)被調(diào)查者(84%)認(rèn)為由于“缺乏知識管理而對企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)營效果受到損害“;只有6%表示反對。
有50%的機(jī)構(gòu)”將知識作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)“,有30%表示還沒有”將知識作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)“。
4、知識管理對于機(jī)構(gòu)未來戰(zhàn)略目標(biāo)和績效的影響度明顯增加。
知識管理對于機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)和績效的影響度正在增加。認(rèn)為知識管理對于機(jī)構(gòu)當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)和影響度“較高”和“非常高”的已有38%和6%;而認(rèn)為知識管理對于機(jī)構(gòu)未來戰(zhàn)略目標(biāo)和績效影響度“較高”和“非常高”的則上升到53%和13%。
5、相對于對知識管理認(rèn)知上的重視而言,大部分機(jī)構(gòu)還沒有制訂明確的知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃,但對“知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃必要性”的認(rèn)同度很高
相對于已經(jīng)有71%的機(jī)構(gòu)具備明確的戰(zhàn)略規(guī)劃而言,只有36%的機(jī)構(gòu)表示具有了明確的知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃。
88%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要制訂知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃,但在由誰制訂知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃方面,不同的機(jī)構(gòu)有不同的選擇,并沒有一個(gè)固定的模式。
6、在知識管理的建設(shè)目標(biāo)方面,對于“提高干部員工能力”、“加速創(chuàng)新”、“增強(qiáng)溝通和協(xié)作”和“沉淀知識、降低風(fēng)險(xiǎn)”這四個(gè)方面的認(rèn)同度最高
在知識管理建設(shè)目標(biāo)方面,對于“提高干部員工能力”、“加速創(chuàng)新”、“增強(qiáng)溝通和協(xié)作”和“沉淀知識、降低風(fēng)險(xiǎn)”這四個(gè)方面的認(rèn)同度最高。該調(diào)查結(jié)果和我們對于知識運(yùn)轉(zhuǎn)的五個(gè)環(huán)節(jié)“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”和“創(chuàng)新”的認(rèn)識也非常一致。
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