計世獨家：IT工程監(jiān)理的職業(yè)操守

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【計世獨家】信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是受建設單位委托和授權(quán)的，其監(jiān)理目標、任務、內(nèi)容都取決于建設單位的要求。由于監(jiān)理單位與被監(jiān)理單位（承建單位）之間無合同關系，因此監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權(quán)全部依賴于建設單位的授權(quán)。

監(jiān)理單位按照建設單位的委托和授權(quán)，委派工程監(jiān)理人員到IT工程項目實施現(xiàn)場，依據(jù)國家法律、法規(guī)、各種行業(yè)規(guī)范、技術(shù)標準以及合同規(guī)定的技術(shù)、經(jīng)濟要求，充分運用項目管理、專業(yè)技術(shù)和法律知識，綜合采取法律、經(jīng)濟、行政和技術(shù)手段，針對工程建設項目的可行性研究、總體規(guī)劃、方案設計、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、竣工驗收、工程保質(zhì)期各階段，對工程項目建設參與者的行為進行監(jiān)督、約束管理和協(xié)調(diào)，并采取相應措施，制止行為的隨意性和盲目性，促使工程項目建設進度、造價和質(zhì)量按合同實現(xiàn)，確保工程項目建設行為的合法性、科學性、合理性和經(jīng)濟性。

IT監(jiān)理團隊組成

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理不同于一般性的監(jiān)督管理，而是一項目標很明確的具體行為，它有巡視、檢查、評價、控制等從旁糾偏、督促目標實現(xiàn)的義務。它也是一個以嚴密的制度為顯著特征的綜合管理行為。監(jiān)理單位委派到工程項目建設現(xiàn)場的總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員都是IT工程監(jiān)理任務的執(zhí)行者，

總監(jiān)理工程師代表工程監(jiān)理單位全面履行監(jiān)理委托合同，承擔監(jiān)理單位向委托方所負的義務和責任，即全面負責和領導工程項目的監(jiān)理工作，對外向建設單位負責，對內(nèi)向監(jiān)理單位負責。因此，要全面實行總監(jiān)理工程師負責制，健全監(jiān)理組織，完善監(jiān)理運行機制，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能團隊。

專業(yè)監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理人員是總監(jiān)理工程師的助手，在總監(jiān)理工程師領導下，按照技術(shù)規(guī)范、工程承包合同，監(jiān)理工作制度和程序開展監(jiān)理工作，向總監(jiān)理工程師負責。

為了做好信息系統(tǒng)工程項目監(jiān)理工作，每一位監(jiān)理人員都必須公正、客觀、負責地履行職責，遵守職業(yè)道德，維護項目參與者各方的合法權(quán)益，才能真正在信息系統(tǒng)工程項目的建設過程中起到平衡作用，確保工程項目的順利進展。為此，有不少IT工程監(jiān)理單位根據(jù)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和監(jiān)理工作的要求，制定了監(jiān)理人員守則和監(jiān)理工作規(guī)章制度，其中包括信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的三條紀律和八個注意事項，就像革命戰(zhàn)爭年代所唱的歌那樣，監(jiān)理人員個個要牢記三大紀律八項注意。

IT監(jiān)理要恪守的三條紀律

1. 立場公正、保持獨立

公正性是監(jiān)理單位順利實施監(jiān)理職能的重要條件。監(jiān)理單位和現(xiàn)場監(jiān)理人員在信息系統(tǒng)工程項目建設過程中，一方面應當作為能夠嚴格履行監(jiān)理合同各項義務，能夠竭誠地為客戶服務的“服務方”，同時應當成為“公正的第三方”，也就是在提供監(jiān)理服務的過程中，監(jiān)理單位和現(xiàn)場監(jiān)理人員應當排除各種干擾，以公正的態(tài)度對待委托方（建設單位）和被監(jiān)理方（承建單位），特別是當委托方和被監(jiān)理方發(fā)生利益沖突或矛盾時，能夠以事實為依據(jù)，以有關法律、法規(guī)和雙方所簽訂的工程承包合同為準繩，站在第三方立場上公正地解決和處理問題，做到“公正地證明、決定或行使自己的處理權(quán)”。

獨立性是監(jiān)理單位開展工程監(jiān)理工作的重要原則，它是公正性的基礎，因為公正性必須以獨立性為前提，監(jiān)理單位沒有獨立性也就不可能有公正性。IT工程監(jiān)理的這種獨立性是監(jiān)理體制的要求，是監(jiān)理單位在IT工程項目建設中的第三方地位所決定的，是它所承擔的工程監(jiān)理的基本任務所決定的。因此監(jiān)理單位首先必須保持自己的獨立性。也就是說，監(jiān)理單位必須是具有獨立法人地位、經(jīng)過資質(zhì)審核和注冊登記的企業(yè)，在人際關系、業(yè)務關系和經(jīng)濟關系上必須獨立，不得同參與IT工程項目建設的各方發(fā)生利益關系或發(fā)生經(jīng)營性商業(yè)聯(lián)系。這些規(guī)定主要是為了避免監(jiān)理單位和其他單位之間的利益牽制，從而保持自己的公正性和獨立性。