計世獨家：大災(zāi)敲警鐘 災(zāi)備等級需上新臺階

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汶川大地震的慘痛代價讓各行各業(yè)把關(guān)注的焦點再一次放在了災(zāi)難備份上，通過有效的災(zāi)難恢復(fù)機制確保企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性已經(jīng)成為了一條必經(jīng)之路。然而，目前大多數(shù)企業(yè)的災(zāi)難備份等級都還不能完全滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，因此災(zāi)難備份的等級急需全面提升。

隱憂 災(zāi)難恢復(fù)級別不高

【計世獨家】雖然目前磁帶備份仍然是主流的災(zāi)備方式，不過由于受到了磁帶數(shù)量的限制，再加上企業(yè)越來越復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境，使得絕大多數(shù)企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)級別都不能完全滿足企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。

自從美國“9·11”事件發(fā)生以后，很多企業(yè)開始意識到，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性不僅是企業(yè)必備的一種良好的業(yè)務(wù)運營習慣，更是當企業(yè)遇到重大災(zāi)難時，業(yè)務(wù)能否成功恢復(fù)的關(guān)鍵。災(zāi)難恢復(fù)計劃就是為了確保企業(yè)在面對各種各樣的災(zāi)難和突發(fā)事件時能夠維持業(yè)務(wù)正常運營的預(yù)警機制。

目前，企業(yè)的IT部門在設(shè)計IT基礎(chǔ)架構(gòu)時一般都會考慮到業(yè)務(wù)連續(xù)性的問題，但是由于關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和系統(tǒng)可能會遭遇到不可預(yù)測的中斷或是不經(jīng)意間的損失，比如病毒、自然災(zāi)難、人為因素造成的錯誤或故障等，而當遇到這樣的中斷或損失時，并非所有的企業(yè)都能很好地應(yīng)對，大多數(shù)企業(yè)在這方面做得還很不夠。

不斷增加的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)復(fù)雜度、更復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求，以及越來越多的法規(guī)遵從要求，構(gòu)成了今天企業(yè)中的IT大環(huán)境，這就不免給企業(yè)的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)增加了難度，并引發(fā)了很多新的矛盾。在很多情況下，企業(yè)加強了對數(shù)據(jù)的保護，但卻忽略了一個重要的問題——為什么要恢復(fù)數(shù)據(jù)；而當企業(yè)一旦把注意力放在了數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的恢復(fù)上，就會發(fā)現(xiàn)，其實只需要重新提供應(yīng)用程序所需的數(shù)據(jù)就可以實現(xiàn)恢復(fù)的目標。

雖然在大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃中，都是以業(yè)務(wù)的高可用性為目標的，而高可用性的需求也正是企業(yè)評估并配置數(shù)據(jù)保護解決方案的重要原因。不過，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護更側(cè)重于數(shù)據(jù)的備份，而卻忽略了使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，這顯然不能滿足高可用性的要求。

企業(yè)通常使用的磁帶備份雖然能夠滿足服務(wù)器的存檔要求，但是磁帶卻不能保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件的可恢復(fù)性。因為從磁帶中重建一個應(yīng)用程序非常困難，且耗時很長。一般來說，如果通過一個磁帶同時恢復(fù)4個以上的應(yīng)用程序到一個物理服務(wù)器上，將會導(dǎo)致很長時間的延誤，而這是在災(zāi)難發(fā)生后大多數(shù)企業(yè)所不能接受的。

相信經(jīng)歷了這次汶川大地震的考驗后，很多企業(yè)和組織都應(yīng)該深刻意識到了自己的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)在面對災(zāi)難時是多么的脆弱，即使是那些已經(jīng)預(yù)先部署了災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的行業(yè)用戶亦然。來自國外的一組數(shù)據(jù)也同樣證明了這一點，Search Security在對500家企業(yè)的IT部門的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有20%的企業(yè)在日常的夜間備份時不能完全備份所有的數(shù)據(jù);有40%的被調(diào)查者表示，他們在需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時不能從磁帶中順利地恢復(fù)它們。

而且，定期的磁帶備份只能保證在災(zāi)難發(fā)生時，將系統(tǒng)還原到災(zāi)難發(fā)生前幾個小時的某個時間點上。如果企業(yè)在某天，某個關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，很可能就只能恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)至少已經(jīng)是12小時以前的了。這也意味著，如果遇到了地震這樣的重大災(zāi)難，災(zāi)難在當天越晚的時間發(fā)生，災(zāi)后被恢復(fù)的數(shù)據(jù)相對于災(zāi)難發(fā)生的那個時間點就越舊。然而，在災(zāi)后的系統(tǒng)恢復(fù)中，任何沒有被保存下來的數(shù)據(jù)的丟失都將是永久性的了。

不言而喻，永久性的數(shù)據(jù)丟失對于企業(yè)來說代價有多高，這其中可能會包括數(shù)據(jù)本應(yīng)帶來的收入、數(shù)據(jù)承載的業(yè)務(wù)價值，以及重建此業(yè)務(wù)的成本。那些在災(zāi)難發(fā)生時正在傳遞的數(shù)據(jù)重建起來的難度就更大、成本也更高，而這部分數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說又是災(zāi)難恢復(fù)中的重點。

此外，當大規(guī)模災(zāi)難發(fā)生時，如果企業(yè)使用的是磁帶備份，那么就要先將磁帶上的數(shù)據(jù)恢復(fù)到系統(tǒng)上，然后才能開始業(yè)務(wù)的恢復(fù)。這種恢復(fù)業(yè)務(wù)運營的方式至少需要幾個小時，而在大多數(shù)情況下要花費幾天甚至幾個星期的時間，而這段時間將會給企業(yè)帶來很大的損失。據(jù)Gartner的研究，大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宕機的平均損失估計在每小時4.2萬美元左右。

事實上，成功的災(zāi)難恢復(fù)計劃的關(guān)鍵就在于，不僅要注重數(shù)據(jù)的備份，更要關(guān)注那些用來獲得數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。雖然磁帶備份仍然是目前主流的備份方式，不過由于受到了磁帶數(shù)量的限制，CIO們也已經(jīng)開始尋求一種更有效的方式來彌補在這方面的缺陷。

更何況，使用磁帶備份的業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，通常RTO（恢復(fù)時間目標，是指當災(zāi)難發(fā)生后，信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)功能從停頓到必須恢復(fù)的時間要求，也就是從災(zāi)難發(fā)生到系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)所需要的最短時間）長達幾小時甚至幾天，因此根本達不到關(guān)鍵性行業(yè)所要求的災(zāi)難恢復(fù)等級。