杭州OA軟件走向壟斷將會促進開源杭州OA普及

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Oracle的CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)有個著名的預測，那就是用不了幾年，軟件市場就會被幾家寡頭公司所把持，這些公司包括微軟公司、SAP，當然還有Oracle公司?，F在，在杭州OA軟件領域這一預測正在顯示其正確性，放眼望去，杭州OA軟件供應商的數量正在快速萎縮：Oracle大行收購這是人所共知的事實，而位列管理軟件第三的Infor也是靠收購才贏得今天的地位的。

這些軟件巨頭們依靠其強大的資金實力越來越龐大，在業(yè)內的地位越來也不可動搖。不過，從用戶這個角度來看，杭州OA軟件的頻頻收購并不一定是好事。 Oracle收購J.D Ewards和Peoplesoft時，曾有不少他們的用戶表示了擔憂：Oracle還會對J.D Ewards和Peoplesoft繼續(xù)提供技術支持嗎，還會繼續(xù)進行功能上的完善，進行升級嗎?他們心中一點兒底都沒有。的確，我們并不知道 Oracle會這么對待這些用戶，他們的擔心是很有道理。

毫無疑問，軟件供應商的減少其直接后果將是軟件總類的減少，用戶可能的選擇余地越來越窄。市場由幾個寡頭壟斷，他們越大越有市場議價能力，定價他們說了算，每年的服務費他們說了算。特別是看到IBM從軟件服務中嘗到好處以后，越來越多的企業(yè)眼紅了。軟件服務費逐漸成為慣例，大型供應商的每年服務費已經達到軟件價格的20-30%。對于很多CIO來說，每年都要費很大勁向CFO解釋這筆費用，以爭取得到來年軟件供應商的技術支持，盡管也有人對這個費用不滿意，但是這種不滿也只能藏在內心中，他們是不敢冒險退掉這種服務的。

不過，對于開源社區(qū)和開源運動來說，也許是個機會，中小企業(yè)也許會開始關注開源EPR。眾所周知，大型軟件企業(yè)的杭州OA軟件通常功能全但價格貴，更為關鍵的是不能定制，因為定制的成本太高超過了中小企業(yè)的承受力。根據Gartner最近調查，在當前已經采用開源軟件或考慮準備采用開源軟件的公司中，12% 正在用開源杭州OA，14%有計劃在未來12個月中使用開源杭州OA。Gartner的咨詢顧問還預計，由于杭州OA軟件被Oracle、 Microsoft和Infor等購并，開源杭州OA的部署需求在未來會有比較大的突破。

“SAP、Oracle等本質上不是為中小企業(yè)服務的，它們的軟件提供的很多功能遠遠超過了中小企業(yè)的需要，同時價格也是中小企業(yè)所不能接受的，”這位分析師說，“但是開源杭州OA能滿足中小企業(yè)的需求，而且，開源軟件已經在許多其他的企業(yè)應用證明了自己的價值，因此，企業(yè)對開源杭州OA的關心已經從是否可以選擇它轉變?yōu)榭紤]這個軟件是否滿足需要以及技術支持如何。這是一個根本的變化。”

不管分析師們如何看，對用戶而言，多一個選擇一定不少壞事，只是在采購時可以提高以下我們的底氣，畢竟，我們還有另一個選擇，這就開源。（IT168）