杭州OA項(xiàng)目實(shí)施中的BPR方式選擇

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杭州OA項(xiàng)目實(shí)施中的BPR方式選擇

BPR的方式有事前、事中和事后三種方式，但各有利弊。

現(xiàn)在進(jìn)行事前BPR方式的比較多，主流的erp實(shí)施方案基本是這種模式，在實(shí)施前，先派出有經(jīng)驗(yàn)的顧問，對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，形成需求報(bào)告，然后按需求報(bào)告的指引進(jìn)行BPR,使企業(yè)管理正規(guī)化，在此之后再進(jìn)行杭州OA的實(shí)施，這種方式的好處就是先加強(qiáng)了企業(yè)管理，嚴(yán)格界定了杭州OA的實(shí)施邊界，使實(shí)施工作可以有序地進(jìn)行；缺點(diǎn)是需求報(bào)告不一定反映了企業(yè)的真實(shí)需求或全部需求，因?yàn)檎{(diào)研主要以收集現(xiàn)有資料和訪談為主，這種方式不一定能夠代表企業(yè)的實(shí)際管理狀況，也不一定適應(yīng)企業(yè)未來的管理需要，更大的問題是對(duì)現(xiàn)有管理體制造成比較大的沖擊，因此這種方式可能對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的變化不能即時(shí)反映，為未來杭州OA 的實(shí)施和應(yīng)用留下隱患，先進(jìn)行BPR而導(dǎo)致杭州OA實(shí)施失敗的例子也時(shí)有耳聞。

事中BPR的方式，是以企業(yè)當(dāng)前的管理模式為基礎(chǔ)，在杭州OA系統(tǒng)中映射出現(xiàn)有的管理流程，并在實(shí)施中逐步發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理流程和制度的不足之處，及時(shí)加以改進(jìn)，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是不會(huì)造成現(xiàn)有管理秩序的重大變動(dòng)，以漸進(jìn)式的改良為主；缺點(diǎn)是改進(jìn)的力度不夠大，不能從根本上改進(jìn)某些管理問題，比較典型的例子就是一些問題的討論陷入膠著狀態(tài)，長時(shí)間形不成結(jié)論，從而使杭州OA的實(shí)施進(jìn)展受到阻礙。

事后BPR的方式，是以企業(yè)當(dāng)前的管理模式為基礎(chǔ)，在杭州OA系統(tǒng)中映射出現(xiàn)有的管理流程，在實(shí)施過程中不對(duì)當(dāng)前的管理狀況進(jìn)行任何變動(dòng)，實(shí)施杭州OA的目的主要是解決管理效率問題，能夠?yàn)楣芾砟繕?biāo)即時(shí)提供數(shù)據(jù)，運(yùn)行正常后再逐步改進(jìn)管理，這點(diǎn)也是多數(shù)中小企業(yè)實(shí)施杭州OA的心態(tài)，這種方式的好處是實(shí)施快，企業(yè)可以很快看到實(shí)施的效益，缺點(diǎn)是實(shí)施后的管理改進(jìn)缺乏動(dòng)力，從而使erp僅成為一個(gè)數(shù)據(jù)管理工具。

總之，若想要杭州OA取得應(yīng)有的管理效果，BPR是必需的手段，對(duì)于管理很混亂的企業(yè)而言，不妨按事前BPR的方式實(shí)施，可以先建立基本的管理體系，然后再實(shí)施杭州OA，這樣成功的可能性會(huì)大一點(diǎn)，否則就不可能達(dá)到效果；對(duì)于已經(jīng)有一定管理基礎(chǔ)的企業(yè)，可以按事中BPR的方式實(shí)施，以便即時(shí)改進(jìn)企業(yè)的管理；而事后BPR則是任何企業(yè)都可以進(jìn)行的，這樣一方面可以完善杭州OA系統(tǒng)的功能，一方面也可以優(yōu)化企業(yè)的管理流程，從而使企業(yè)的管理水平達(dá)到一個(gè)新的境界。（IT168）