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企業(yè)合肥OA項目規(guī)劃時的六項禁忌
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢??梢姡椖恳?guī)劃的重要性。但是,有時候規(guī)劃不當,反而會越幫越忙。該如何做好合肥OA項目規(guī)劃,防止合肥OA規(guī)劃成為合肥OA項目上的絆腳石呢?筆者這里總結(jié)了做合肥OA項目規(guī)劃時的六條禁忌,拋磚引玉,希望對大家有一定的借鑒意義。
一、想上就上,不考慮時間因素。
立即行動,沒有什么不對。但是,對于合肥OA項目來說,有時候要選擇恰當?shù)臅r機。就跟衛(wèi)星發(fā)射一樣,要選擇合適的天氣條件,才能發(fā)射。
合肥OA規(guī)劃時,考慮的時間因素主要有兩個。
一是企業(yè)的淡旺季。合肥OA項目是個錯綜復雜的過程,其涉及到企業(yè)的方方面面,是項“全民運動”。從合肥OA項目的需求調(diào)研,到業(yè)務(wù)流程重組,到培訓、模擬運行,到最后的上線,需要員工付出很多額外的精力。若在企業(yè)旺季實施的話,員工的工作量本身已經(jīng)非常大,再讓他們增加近一倍的工作量,這無疑是雪上加霜,會增加員工發(fā)反感。
有些企業(yè)經(jīng)營者會認為員工的精力是無限的,只會讓員工的去做,而不考慮員工是否能負擔這么大的工作量。但是,在這么高的勞動強下,即使員工表面上配合合肥OA項目的實施,但是,他們的反感會不斷的擴大,自然而然的,會把這種不滿的情緒轉(zhuǎn)嫁到合肥OA項目中去。從而給項目的實施無端的添加一道障礙。
二是企業(yè)的管理時機。
合肥OA項目要求企業(yè)具有比較完善的管理體制。但是,很多企業(yè)負責人,想從零開始,上合肥OA項目。這無疑是癩蛤蟆想吃天鵝肉,此種情況下,合肥OA項目要取得成功的話,只能靠運氣。
所以,在上合肥OA項目前,企業(yè)先要進行自我診斷,看看企業(yè)管理中存在哪些問題,是否非要合肥OA才能解決。
從筆者的經(jīng)驗來看,一般企業(yè),特別是制造企業(yè),先上ISO等管理項目,然后再上合肥OA項目,至少兩者一起上,效果會好一點。而不是先上合肥OA項目,再上 ISO項目。因為要調(diào)整合肥OA項目的流程比較困難,所以,先上ISO,用ISO來規(guī)范企業(yè)質(zhì)量相關(guān)流程,再通過合肥OA來強化這套流程,就會水到渠成, 合肥OA項目遇到的阻力也會小的多,成功的幾率會增加好幾倍。
二、到處點火,導致四面楚歌。
“全盤規(guī)劃,痛處先行?!笔呛戏蔕A業(yè)界的一句至理名言。但是,很多企業(yè),包括一些合肥OA實施顧問,不能理解這句話的深意。
如在做需求調(diào)研時,不考慮哪些需求是企業(yè)關(guān)鍵需求,眉毛胡子一把抓;在培訓時,不考慮用戶關(guān)注的問題,而是照本宣科,按照自己的思路走;在流程重組時,沒有抓住企業(yè)的關(guān)鍵流程、價值流程,而老是在一些無關(guān)痛癢的流程上打轉(zhuǎn)。最好員工想解決的問題沒有解決好,還惹來一些不必要的麻煩,最后,導致四面楚歌,給合肥OA項目埋下了顆定時炸彈。
正確的做法時,在合肥OA規(guī)劃時,要抓到企業(yè)管理的痛處,先把這痛處解決掉了,就可以增強用戶對于軟件的信任,也能讓用戶更快的去接受合肥OA系統(tǒng)。具體的來說,可以如此做。
1、在需求調(diào)研規(guī)劃時,可以抓住企業(yè)現(xiàn)有的或者過去的一些管理難。
2、在業(yè)務(wù)流程重組時,抓住那些能夠給企業(yè)帶來比較大的利益的流程及經(jīng)常要用到的流程。
3、在培訓時,抓住用戶感興趣的功能,重點突破。到員工接受了合肥OA系統(tǒng)后,再對其余的功能進行講解。
4、模擬運行時,一方面要以企業(yè)自身的數(shù)據(jù)進行模擬,以給用戶一種熟悉的環(huán)境,二是要抓住企業(yè)的主要業(yè)務(wù)、主要流程、主要想解決的問題。
總之,痛處先行,最主要的目的就是盡快的抓住用戶的心,讓他們盡快的接受合肥OA系統(tǒng)。
三、一顆老鼠屎,壞掉一鍋粥。不重視基礎(chǔ)資料的規(guī)劃。
一顆老鼠屎,壞掉一鍋粥;一只螞蟻,可以毀掉整個大堤。這個道理說起來,大家都懂。但是真正遇到問題時,能夠明白這一點的,就非常少了。
在做合肥OA規(guī)劃時,一定要注意這個問題。筆者先前談到的痛處先行,前面還有一句話,叫做全盤規(guī)劃,說的就是這個道理。因為合肥OA項目象一個鏈條,其各個環(huán)節(jié)就象鏈條中的一一個圓環(huán),若一個圓環(huán)斷掉了,那整根鏈條也就毀了。
筆者遇到過不少的客戶,由于合肥OA中某個環(huán)節(jié)沒做好,最后導致項目返工,甚至項目失敗的悲劇。如有的客戶物料編碼規(guī)則時,沒有考慮到方便、實用性,后來在物料導入系統(tǒng)時,出現(xiàn)了問題,最后只好返工。
所以,合肥OA規(guī)劃時,一定要全局考慮,特別是一些關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),一定要按部就班的做好每件事情。
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