如何讓供應鏈系統(tǒng)適應全球化競爭法則

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全球化的浪潮已經(jīng)對公司的供應鏈管理系統(tǒng)產(chǎn)生了巨大的沖擊，要求供應鏈管理軟件有更好的伸縮性和更好的和合作伙伴集成的能力。這也是在I2公司用戶大會上被用戶們所反復提到的問題。由于海外的勞動力價格比較低，因此大多數(shù)公司都把自己供應鏈的觸角伸到遠東地區(qū)，因此，相應的也需要公司的供應鏈管理軟件能夠適應這一個最新的要求。

這造成的一個直接的結果就是供應鏈管理關鍵要有更強的集成能力和敏捷的反應能力。任何一家全球化制造企業(yè)的供應鏈構成都是復雜且脆弱的，涉及到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售一直到回收的各個環(huán)節(jié)，如果平常不注重對供應鏈等的管理，一旦其中的任何一環(huán)出現(xiàn)了信息的缺失或管理上的問題，供應鏈的其他環(huán)節(jié)都會將問題進行幾何級別的放大，從而導致整條供應鏈的失控。

企業(yè)全球化的高速發(fā)展正在改變企業(yè)傳統(tǒng)的競爭法則。一個企業(yè)的成敗不僅取決于它是否能有效地發(fā)揮組織機能，更需要在這個全球化的信息社會里具有協(xié)同工作的能力。通過對全球一些公司分析，美國咨詢公司PRTM（Pittiglio Rabin Todd & McGrath）認為，供應鏈管理將在以下三個方面有突出表現(xiàn)。

1.降低管理成本 企業(yè)進行供應鏈管理后，總成本將由原來占總銷售額的8%～12%下降到4%～5%。因此，一個年銷售額為5億美元的企業(yè)會由此節(jié)省2500萬～3000萬美元。

2.加快資金的回收 PRTM認為，企業(yè)從購進原材料到銷售資金回籠，使用SCM前企業(yè)資金循環(huán)周期在100天左右，而使用了SCM后最好水平達到30天左右。

3.提升交付能力 PRTM認為，使用了SCM后，提前交貨與按時交貨的百分比最好水平將為94%，而現(xiàn)今的平均水平為69%～81%。

沃爾瑪、戴爾等跨國巨頭憑借杰出的供應鏈管理能力成為市場新的領導者。印度軟件業(yè)巨頭信息系統(tǒng)技術有限公司的首席執(zhí)行官南丹·尼爾卡尼說：“我們可以在屏幕上召集全球供應鏈成員?！睍h室內(nèi)8座掛鐘分別顯示著美國西部時間、美國東部時間、格林尼治時間、印度時間、新加坡時間、香港時間、日本時間、澳大利亞時間。

從以上例子可見，供應鏈的競爭已經(jīng)成為全球商業(yè)中競爭的核心內(nèi)容。供應鏈的全球化為企業(yè)提供了機遇，但同時如何管理好這條供應鏈又成了企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn)。而采取全球化策略的公司隨著供應鏈的加長和復雜化，對整個公司營運方面的要求也不斷加強。在當今復雜多變的全球貿(mào)易環(huán)境中，要實現(xiàn)銷售收入的持續(xù)增長必須理順企業(yè)內(nèi)外部供應鏈上的每一個環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)到管理，從行政到人事，從供應商到客戶，從分銷商到零售商，還要處理好多幣種、多語言的問題。任何一個方面的疏忽都會導致銷售額的下滑。如何在全球性策略的基礎上增強企業(yè)的競爭力成為全球優(yōu)秀企業(yè)都必須考慮的問題。

供應鏈管理軟件商I2公司正在試圖解決這個問題，提供更多的培訓服務，從技術角度提供反應更加敏捷的技術平臺。I2公司的總裁說，I2公司的供應鏈管理軟件將會和微軟公司，IBM公司的技術平臺進一步結合，為用戶提供更加有效的供應鏈管理服務。使用微軟Outlook和Excel的客戶將能夠直接訪問I2 公司提供的軟件，因為這些軟件已經(jīng)和微軟平臺的標準統(tǒng)一在了一起，另外，I2公司今后將可以在微軟平臺上開發(fā)供應鏈管理軟件。對于那些喜歡這種軟件的客戶來說，把目前的供應鏈管理軟件統(tǒng)一到微軟平臺上使他們的管理變得更加的方便了快捷。I2公司的總裁說，目前市場上的一些用戶已經(jīng)開始使用基于微軟平臺的 i2公司的Master Data Management information cleansing and consolidation管理軟件，而且用戶對使用的新平臺的軟件反應良好。這項計劃將會把公司提供得商務套件在微軟技術平臺上進行標準化，它將幫助那些希望自己的供應鏈管理軟件操作更加標準化的客戶。

在全球化的大潮中，中國也不例外，而且已經(jīng)成為了國際巨頭的全球供應鏈的重要一環(huán)。據(jù)介紹，諾基亞本地采購的規(guī)模近年來不斷壯大。 2003年，諾基亞在華采購金額超過 150億元人民幣。諾基亞在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品中，本地采購的零部件超過 60%。 2004年 4月，負責網(wǎng)絡產(chǎn)品物流運作的首個諾基亞亞太區(qū)集成配送中心落戶蘇州工業(yè)園區(qū)，標志著中國已經(jīng)成為諾基亞全球物流、供應鏈的重要組成部分。目前，作為諾基亞在全球主要的生產(chǎn)基地，諾基亞所有主要產(chǎn)品都在中國生產(chǎn)。物流與市場并行發(fā)展，為諾基亞實現(xiàn)銷售目標可謂相得益彰。中國成為諾基亞全球物流供應鏈重要部分。

中國企業(yè)最初以建立合資企業(yè)或代工等方式，被動地融入全球供應鏈中，被動地接受跨國公司全球供應鏈的安排，建立了低成本制造能力和物流執(zhí)行能力。如今本土企業(yè)要實現(xiàn)國際化，成為真正的“財富500強”，必須突破“被動戰(zhàn)略”，自覺融入全球供應鏈的競爭中。

據(jù)市場調(diào)研機構易觀國際公布的《第三方物流行業(yè)管理軟件應用報告（2004）》顯示，由于2004年中國管理軟件市場整體略顯疲態(tài)，物流管理軟件的良好發(fā)展成為年內(nèi)最大的亮點，其市場規(guī)模正在迅速擴大。從2005年到2009年的5年內(nèi)，這個市場將以19.5%的年復合增長率迅速增長，到2009年市場規(guī)模將超過15億元人民幣。本文轉載至

此前，國內(nèi)主要市場咨詢機構計世資訊（CCW）發(fā)布的對物流管理軟件市場的調(diào)查報告顯示，物流管理軟件有望在未來幾年內(nèi)超過企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（合肥OA）而成為我國主流的企業(yè)管理信息化軟件。

由此可見，中國現(xiàn)有的物流管理軟件用戶在未來一兩年內(nèi)將普遍遇到軟件升級、系統(tǒng)擴展的問題，不僅要求軟件產(chǎn)品有良好的可擴展性，滿足全球化的要求，同時也要求軟件廠商具有良好的技術支持和售后服務能力。在這方面，SAP、EXE、博科資訊等大型管理軟件廠商具有較大的優(yōu)勢，一些小廠商由于無力繼續(xù)開發(fā)升級版本和提供良好的服務，將逐漸被淘汰。因此，如何應對供應鏈管理軟件的全球化浪潮不僅僅是采購物流軟件企業(yè)面臨的問題，同時也是眾多供應鏈管理軟件提供商所要解決的問題。希望中國的供應鏈管理軟件提供商能夠抓住商機，在全球化的浪潮中一路走好。（AMT）