如何讓供應(yīng)鏈系統(tǒng)適應(yīng)全球化競爭法則

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全球化的浪潮已經(jīng)對公司的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)產(chǎn)生了巨大的沖擊，要求供應(yīng)鏈管理軟件有更好的伸縮性和更好的和合作伙伴集成的能力。這也是在I2公司用戶大會上被用戶們所反復(fù)提到的問題。由于海外的勞動力價格比較低，因此大多數(shù)公司都把自己供應(yīng)鏈的觸角伸到遠(yuǎn)東地區(qū)，因此，相應(yīng)的也需要公司的供應(yīng)鏈管理軟件能夠適應(yīng)這一個最新的要求。

這造成的一個直接的結(jié)果就是供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵要有更強(qiáng)的集成能力和敏捷的反應(yīng)能力。任何一家全球化制造企業(yè)的供應(yīng)鏈構(gòu)成都是復(fù)雜且脆弱的，涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一直到回收的各個環(huán)節(jié)，如果平常不注重對供應(yīng)鏈等的管理，一旦其中的任何一環(huán)出現(xiàn)了信息的缺失或管理上的問題，供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)都會將問題進(jìn)行幾何級別的放大，從而導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的失控。

企業(yè)全球化的高速發(fā)展正在改變企業(yè)傳統(tǒng)的競爭法則。一個企業(yè)的成敗不僅取決于它是否能有效地發(fā)揮組織機(jī)能，更需要在這個全球化的信息社會里具有協(xié)同工作的能力。通過對全球一些公司分析，美國咨詢公司PRTM（Pittiglio Rabin Todd & McGrath）認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理將在以下三個方面有突出表現(xiàn)。

1.降低管理成本 企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理后，總成本將由原來占總銷售額的8%～12%下降到4%～5%。因此，一個年銷售額為5億美元的企業(yè)會由此節(jié)省2500萬～3000萬美元。

2.加快資金的回收 PRTM認(rèn)為，企業(yè)從購進(jìn)原材料到銷售資金回籠，使用SCM前企業(yè)資金循環(huán)周期在100天左右，而使用了SCM后最好水平達(dá)到30天左右。

3.提升交付能力 PRTM認(rèn)為，使用了SCM后，提前交貨與按時交貨的百分比最好水平將為94%，而現(xiàn)今的平均水平為69%～81%。

沃爾瑪、戴爾等跨國巨頭憑借杰出的供應(yīng)鏈管理能力成為市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。印度軟件業(yè)巨頭信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司的首席執(zhí)行官南丹·尼爾卡尼說：“我們可以在屏幕上召集全球供應(yīng)鏈成員。”會議室內(nèi)8座掛鐘分別顯示著美國西部時間、美國東部時間、格林尼治時間、印度時間、新加坡時間、香港時間、日本時間、澳大利亞時間。

從以上例子可見，供應(yīng)鏈的競爭已經(jīng)成為全球商業(yè)中競爭的核心內(nèi)容。供應(yīng)鏈的全球化為企業(yè)提供了機(jī)遇，但同時如何管理好這條供應(yīng)鏈又成了企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn)。而采取全球化策略的公司隨著供應(yīng)鏈的加長和復(fù)雜化，對整個公司營運(yùn)方面的要求也不斷加強(qiáng)。在當(dāng)今復(fù)雜多變的全球貿(mào)易環(huán)境中，要實(shí)現(xiàn)銷售收入的持續(xù)增長必須理順企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)到管理，從行政到人事，從供應(yīng)商到客戶，從分銷商到零售商，還要處理好多幣種、多語言的問題。任何一個方面的疏忽都會導(dǎo)致銷售額的下滑。如何在全球性策略的基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的競爭力成為全球優(yōu)秀企業(yè)都必須考慮的問題。

供應(yīng)鏈管理軟件商I2公司正在試圖解決這個問題，提供更多的培訓(xùn)服務(wù)，從技術(shù)角度提供反應(yīng)更加敏捷的技術(shù)平臺。I2公司的總裁說，I2公司的供應(yīng)鏈管理軟件將會和微軟公司，IBM公司的技術(shù)平臺進(jìn)一步結(jié)合，為用戶提供更加有效的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。使用微軟Outlook和Excel的客戶將能夠直接訪問I2 公司提供的軟件，因?yàn)檫@些軟件已經(jīng)和微軟平臺的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一在了一起，另外，I2公司今后將可以在微軟平臺上開發(fā)供應(yīng)鏈管理軟件。對于那些喜歡這種軟件的客戶來說，把目前的供應(yīng)鏈管理軟件統(tǒng)一到微軟平臺上使他們的管理變得更加的方便了快捷。I2公司的總裁說，目前市場上的一些用戶已經(jīng)開始使用基于微軟平臺的 i2公司的Master Data Management information cleansing and consolidation管理軟件，而且用戶對使用的新平臺的軟件反應(yīng)良好。這項(xiàng)計(jì)劃將會把公司提供得商務(wù)套件在微軟技術(shù)平臺上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，它將幫助那些希望自己的供應(yīng)鏈管理軟件操作更加標(biāo)準(zhǔn)化的客戶。

在全球化的大潮中，中國也不例外，而且已經(jīng)成為了國際巨頭的全球供應(yīng)鏈的重要一環(huán)。據(jù)介紹，諾基亞本地采購的規(guī)模近年來不斷壯大。 2003年，諾基亞在華采購金額超過 150億元人民幣。諾基亞在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品中，本地采購的零部件超過 60%。 2004年 4月，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品物流運(yùn)作的首個諾基亞亞太區(qū)集成配送中心落戶蘇州工業(yè)園區(qū)，標(biāo)志著中國已經(jīng)成為諾基亞全球物流、供應(yīng)鏈的重要組成部分。目前，作為諾基亞在全球主要的生產(chǎn)基地，諾基亞所有主要產(chǎn)品都在中國生產(chǎn)。物流與市場并行發(fā)展，為諾基亞實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)可謂相得益彰。中國成為諾基亞全球物流供應(yīng)鏈重要部分。

中國企業(yè)最初以建立合資企業(yè)或代工等方式，被動地融入全球供應(yīng)鏈中，被動地接受跨國公司全球供應(yīng)鏈的安排，建立了低成本制造能力和物流執(zhí)行能力。如今本土企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國際化，成為真正的“財(cái)富500強(qiáng)”，必須突破“被動戰(zhàn)略”，自覺融入全球供應(yīng)鏈的競爭中。

據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀國際公布的《第三方物流行業(yè)管理軟件應(yīng)用報告（2004）》顯示，由于2004年中國管理軟件市場整體略顯疲態(tài)，物流管理軟件的良好發(fā)展成為年內(nèi)最大的亮點(diǎn)，其市場規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。從2005年到2009年的5年內(nèi)，這個市場將以19.5%的年復(fù)合增長率迅速增長，到2009年市場規(guī)模將超過15億元人民幣。本文轉(zhuǎn)載至

此前，國內(nèi)主要市場咨詢機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊（CCW）發(fā)布的對物流管理軟件市場的調(diào)查報告顯示，物流管理軟件有望在未來幾年內(nèi)超過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（合肥OA）而成為我國主流的企業(yè)管理信息化軟件。

由此可見，中國現(xiàn)有的物流管理軟件用戶在未來一兩年內(nèi)將普遍遇到軟件升級、系統(tǒng)擴(kuò)展的問題，不僅要求軟件產(chǎn)品有良好的可擴(kuò)展性，滿足全球化的要求，同時也要求軟件廠商具有良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)能力。在這方面，SAP、EXE、博科資訊等大型管理軟件廠商具有較大的優(yōu)勢，一些小廠商由于無力繼續(xù)開發(fā)升級版本和提供良好的服務(wù)，將逐漸被淘汰。因此，如何應(yīng)對供應(yīng)鏈管理軟件的全球化浪潮不僅僅是采購物流軟件企業(yè)面臨的問題，同時也是眾多供應(yīng)鏈管理軟件提供商所要解決的問題。希望中國的供應(yīng)鏈管理軟件提供商能夠抓住商機(jī)，在全球化的浪潮中一路走好。（AMT）