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微博營銷案例分析:話劇《北京我愛你》的微博推廣
Mei0.com提示:內(nèi)容營銷的勝利:話劇《北京我愛你》微博.
皮皮時光機、心靈雞湯、早晨的你好和睡前的晚安,各路“大師”們苦口婆心,在演講中一次次揮汗高呼微博營銷,內(nèi)容為王。目前看開大部分官微還是充當著讀者文摘的角色。此次的話劇《北京我愛你》則是定位作為一個以分享北京細節(jié)格調(diào)的純粹原創(chuàng)微博出現(xiàn)。
一千個人眼中有一千個哈姆雷特,而一千個人心里或許有一萬個北京。北京對于大多數(shù)人來書,都是情緒復雜的,熱愛、失望或者既愛又恨。而該部話劇本身就是由淺入深的講述這個城市發(fā)生的故事,所以該微博的定位是面向所有熱愛這座城市文化的人,不管你身在何處。它為你展現(xiàn)老北京的風韻,也有當下的繁榮熱鬧。
北京地域性的草根大號不乏少數(shù),其中包括影響力較大的@樂活北京和@北京全攻略,而@話劇北京我愛你 和這些草根大號的差異性表現(xiàn)在原創(chuàng)性和趣味性。微博的第一條內(nèi)容就以不尋常的形式出現(xiàn),引用了郭路生的一句“四點零八分的北京…”而該條內(nèi)容的發(fā)布則正是當天凌晨的四點零八分(人工定點鬧鐘起床發(fā)布)
第一條內(nèi)容
從2011年12月6號到2012年2月22號,該賬號在新浪微博總共發(fā)布373條微博,每天4條~8條不等。粉絲總數(shù)5300,雖然數(shù)量不大,但是活躍用戶達到4800余人,其中7%的認證用戶,并且50%以粉絲上集中在北京。由于互動性和轉(zhuǎn)發(fā)率較高,覆蓋涉及人群989萬人(一級粉絲的粉絲數(shù)總和),平均每天的互動率(評論+回復的總和/粉絲數(shù))在2%以上。
加V后的界面
雖然官方微博的V字認證在2012年2月獲取,仍不影響對于粉絲的吸引以及認同。
第一:策略的規(guī)劃
官方微博的內(nèi)容方向是給大家分享一個讓人深愛的北京,以原創(chuàng)內(nèi)容為主,并與活躍粉絲形成一個較為固定的分享壞境和整體調(diào)性。并在每個階段由不同的KOL跟進進行推廣,以便于信息的輻射投放。在之后的話劇宣傳檔期定量分享相關(guān)內(nèi)容。
而此次微博的維護人員按照描述是“一個喜歡逛舊貨的胖子,一個喜歡游戲文化的胖子以及一個非京籍喜歡音樂的瘦子。”三人多角度對這個主題進行詮釋,保證互動的無縫隙和關(guān)注角度的多樣化。
第二:高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容
為了更廣的接受度,日常的微博語調(diào)不是純正的京腔,但對北京的品味絕對純正。微博內(nèi)容模塊的建立上,大致分為奇聞異事、民間吃食、往日北京風情和京城相關(guān)人物為主線,并以各個系列展現(xiàn)例如#北京頑主# 、#帝都美食#、#愛北京的99個理由# 其中#京城奇人#系列關(guān)注度最高,甚至有不少每天等直播的粉絲。
1月17日的#京城奇人#以純文字無配圖的方式發(fā)布,結(jié)果迅速蔓延數(shù)據(jù)效果。
對于傳奇人物和歷史事件,文案的敘述都不是百度百科式的平鋪值敘,而是通過特定的角度或故事的進行剖析,在12月中旬,粉絲只有300人左右的情況下,一條“溜冰王”吳桐軒老人的內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)300余次,而之后微博出現(xiàn)對老人的介紹,基本都有轉(zhuǎn)述這條。
在內(nèi)容的把控上,由于話劇本身是一部現(xiàn)代劇,所以追憶往日的北京只是其中一個部分,展示當下北京尤為重要,其中發(fā)布的一條關(guān)于知名鬼才導演昆丁·塔倫蒂諾在北京拍攝《殺死比爾1》期間買盜版盤的故事,引起了大家的興趣。
于是,我們做了一系列跟進內(nèi)容,講述了昆丁在北京的一些趣事,內(nèi)容中關(guān)聯(lián)了著名樂隊@腦濁樂隊 ,而腦濁樂隊也參與了此次互動,從而吸引了不同關(guān)注點的群體,造成了深度多圈層的互動,此條帖子為我們增加了300多個相關(guān)行業(yè)的粉絲。
Mei0.com提示:內(nèi)容營銷的勝利:話劇《北京我愛你》微博.
第三:意見領(lǐng)袖的跟進
話劇微博剛開始的鮮為人知,到逐漸的被擴散出去,也需要一個傳播的途徑,正所謂是酒香也怕巷子深。由于話劇的主創(chuàng)人員中有意見領(lǐng)袖,所以最初的推薦由他們逐一進行,話劇的逐漸的順序是@金鵬遠1968 @烏金霸豬 @鸚鵡史航 @子曰禾火里予 @咆哮女郎柏邦妮 @張亞東,完成了內(nèi)容的初步擴散。
在微博整體調(diào)性的探索中,不斷的有粉絲被吸引進來,由于都是單純的被內(nèi)容吸引,所以粉絲互動異?;钴S。而其中也不乏有明星和意見領(lǐng)袖被吸引進來。其中包括了著名時尚評論@健崔、演員@高圓圓、模特@春曉、名筆@莊雅婷以及演員@黃覺。
#北京土話#這一欄目也不是北京地理范圍內(nèi)的自娛自樂,而是以幽默的方式解構(gòu)北京土話,與大家參與互動。
城門樓子這條,一級轉(zhuǎn)發(fā)接近500,而從@春曉 一處二級轉(zhuǎn)發(fā)就累計203條,而@春曉 等人并不與話劇有商業(yè)合作關(guān)系,只是單純被內(nèi)容吸引而關(guān)注,并自行轉(zhuǎn)發(fā)其他多條內(nèi)容。
其中,2012年發(fā)布的第一條轉(zhuǎn)述@張老馳 對北京姑娘描述的內(nèi)容,讓粉絲們有了“站隊”的意識,迅速被傳播開來,并在被@高圓圓 轉(zhuǎn)發(fā)后推向了高潮。
而@高圓圓并不是轉(zhuǎn)發(fā)該條微博的唯一意見領(lǐng)袖,經(jīng)過追蹤,這條內(nèi)容是以放射狀的播散,最終轉(zhuǎn)發(fā)2012次。
其中草根大號@樂活北京 和@北京全攻略 也相繼轉(zhuǎn)發(fā)了話劇這邊的內(nèi)容,其中以一條評價竇唯的內(nèi)容效果最佳,由于大號采取原發(fā)加注明出處的方式,故原微博不做累計。這條本被轉(zhuǎn)發(fā)758次的內(nèi)容,在@樂活北京 一處發(fā)布就被轉(zhuǎn)發(fā)100余次。這中方式也是運營人員與這些草根號進行溝通的結(jié)果,所以善用草根大號并叫它們樂意發(fā)布時候注明內(nèi)容來源也是內(nèi)容營銷的勝利。
第四:發(fā)展的高峰
2012年的第一個周末是話劇賬號粉絲增加的高峰,首先是@健崔 因為昆丁在北京的內(nèi)容被吸引,隨之討論參加了爆料昆丁北京行,并且轉(zhuǎn)發(fā)評論之前多條內(nèi)容,演員@李媛等一并參與互動,隨之多條內(nèi)容被熱烈討論。隨著周六晚上@高圓圓和@春曉的相繼的轉(zhuǎn)發(fā)北京姑娘內(nèi)容后,不斷有新的粉絲增加,并開始轉(zhuǎn)發(fā)話劇微博之前的內(nèi)容。
戲劇化的一幕發(fā)生在1月7日周日下午,微博活躍用戶演員@黃覺 轉(zhuǎn)發(fā)了竇唯的內(nèi)容后,因為幽默的方式引起了誤解,與網(wǎng)友進行了妙趣橫生的“吵架” ,話劇不斷從中進行回復“調(diào)解”。引發(fā)了一些網(wǎng)友的興趣,隨后@黃覺突然決定推出微博,而之前轉(zhuǎn)發(fā)竇唯的內(nèi)容成了“絕唱”
經(jīng)過這個戲劇性的周末,話劇微博不斷的跟進后,粉絲增長800余人。
Mei0.com提示:內(nèi)容營銷的勝利:話劇《北京我愛你》微博.
第五:積極的粉絲互動
在日常內(nèi)容的發(fā)布中,話劇微博保持著較高的回復率,與網(wǎng)友形成了較為有親和力的互動氛圍,并且可以在140字之外補充更多的內(nèi)容,因此話劇的回復也經(jīng)常被轉(zhuǎn)發(fā)出來
而網(wǎng)友首輪的UGC在一月初開始,當有關(guān)于北京文化的問題時,開始有網(wǎng)友@話劇北京我愛你“求鑒定”,除此之外也有不少精心制作的有關(guān)北京文化的內(nèi)容提供給話劇官方微博。
第六:配合話劇檔期,同期推廣
從1月下旬開始,話劇進入首演的宣傳期, 在日常發(fā)布頻率不變的情況下,加入話劇主創(chuàng)介紹、票務(wù)信息以及少量內(nèi)容曝光之類,都引起了粉絲巨大的興趣。
在主創(chuàng)的微訪談中,協(xié)助主創(chuàng)們回答一問題,形成整體的聯(lián)動效果。
第七: 及時更正錯誤信息,及時處理其他賬號的抄襲
官方微博在2月11日,發(fā)布一條關(guān)于書店內(nèi)容后,于次日被轉(zhuǎn)發(fā)超過500次,但也有網(wǎng)友指出,配圖有誤。經(jīng)過核實配體確實有誤后,馬上刪除原帖并發(fā)布致歉內(nèi)容,確保了信息的真實性,并且推薦了北京其他的特色書店“作為補償”。
第八:票房的效果。
由于官方微博的活躍,帶動了@大麥戲劇 @中國票務(wù)在線 @魔時網(wǎng) 等銷售平臺的注意,并及時樂于與官方微博互動,還有不少媒體從此得知話劇上演的消息而主動私信索取演出信息發(fā)布。也有不少設(shè)計師免費為話劇設(shè)計視覺,最后這些視覺印制成明信片免費發(fā)給觀眾。第一輪上映從2月14日到3月3日,票房比之前類似規(guī)模的話劇銷售額高出40%到50%,因為這個話劇還有幾輪,并且據(jù)制片人透露這個劇名要做成品牌系列劇,所以我們的微博還會繼續(xù)。
感謝話劇制片人、導演、演員以及所有工作人員對時趣互動的信任,在整個操作過程中,我們聽到的基本都是認可和贊揚,它們說這個微博交給你們就信任你們,你們就是你們自己的甲方!
本文作者@金鵬遠1968 ,社交網(wǎng)絡(luò)實踐者,杜蕾斯官方微博操盤手。
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