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隨著信息化的發(fā)展和日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)對(duì)成本管理的要求越來(lái)越高。在這種環(huán)境下企業(yè)為了生存和發(fā)展,紛紛引進(jìn)和建立了
erp系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用逐漸受到人們的重視。很多企業(yè)采用ERP進(jìn)行成本管理獲得了一定的成功,但還停留在傳統(tǒng)的對(duì)制造成本的控制,因此探討如何應(yīng)用ERP對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全程控制,具有十分重要的意義。
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的思想將
企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)硬件和軟件等整合于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的成本控制中主要是對(duì)制造成本的控制,主要集中于生產(chǎn)過(guò)程,而基于ERP的成本控制是對(duì)產(chǎn)品的完全成本控制,即實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面有效控制。與傳統(tǒng)的成本控制相比,在ERP系統(tǒng)下的成本控制更為科學(xué)。
首先我們有必要說(shuō)明一下ERP成本控制的原理及流程。ERP作為一種先進(jìn)的管理模式必然要在不同的環(huán)節(jié)對(duì)成本加以控制。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生之前,它能對(duì)引發(fā)成本發(fā)生的各種動(dòng)因進(jìn)行規(guī)劃分析并預(yù)測(cè)成本發(fā)生的可能性及數(shù)額,進(jìn)行先導(dǎo)式控制,以確保實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程的低成本運(yùn)行;在生產(chǎn)過(guò)程中,ERP系統(tǒng)利用海量的數(shù)據(jù)信息和強(qiáng)大的計(jì)算能力,充分挖掘成本降低的潛力;產(chǎn)品成本形成之后,通過(guò)對(duì)已發(fā)生成本的定期分析和考核,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)降低成本指出解決途徑。從系統(tǒng)本身來(lái)看,ERP成本控制系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制、事后反饋“三步曲”的統(tǒng)一。
ERP系統(tǒng)的成本控制幾乎涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有階段。目前,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主要是與標(biāo)準(zhǔn)成本法或作業(yè)成本法結(jié)合,但是無(wú)論采用哪種模式,在MRP(物料需求計(jì)劃)計(jì)算過(guò)程中都涉及到
采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等幾個(gè)重要模塊。
(一)采購(gòu)成本控制
采購(gòu)成本控制主要是指在采購(gòu)的過(guò)程中,對(duì)用于生產(chǎn)采購(gòu)的原材料及銷售采購(gòu)的物品的成本控制。利用ERP控制采購(gòu)成本,就是要使整個(gè)采購(gòu)過(guò)程信息化、透明化、制度化。采購(gòu)部門(mén)主要利用電子采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)
供應(yīng)商和采購(gòu)信息的管理,通過(guò)招標(biāo)選定供應(yīng)商并簽訂合同,采購(gòu)合同中包含的信息便成為ERP系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),利用這些數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信譽(yù)管理、到貨
質(zhì)量管理和采購(gòu)付款管理等模塊功能。
采購(gòu)管理一般包括采購(gòu)訂單、接收入庫(kù)、退貨和供應(yīng)商評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。匯集請(qǐng)購(gòu)單,這是采購(gòu)的第一步,這一環(huán)節(jié)的成本控制大多取決于企業(yè)資金情況、科研情況和市場(chǎng)環(huán)境等,ERP雖說(shuō)可以實(shí)現(xiàn)從銷售計(jì)劃到生產(chǎn)計(jì)劃的物資需求分解,但其準(zhǔn)確性還是依賴于其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在此環(huán)節(jié)應(yīng)用不大。請(qǐng)購(gòu)單匯集后經(jīng)過(guò)主管人員的批準(zhǔn)便形成采購(gòu)訂單,采購(gòu)訂單一般由五種情況生成:物料需求計(jì)劃、客戶訂單、生產(chǎn)作業(yè)單、請(qǐng)購(gòu)單和手工生成,錄入ERP系統(tǒng)的采購(gòu)訂單為采購(gòu)成本控制提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。供應(yīng)商選擇這一環(huán)節(jié)貓膩?zhàn)疃?也是采購(gòu)成本控制的重要環(huán)節(jié),對(duì)其成本控制主要依賴ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商信息的評(píng)估,將供應(yīng)商的相關(guān)信息與供應(yīng)商主文檔中的信息對(duì)比,包括供應(yīng)商的資信、到貨率、提供物料的質(zhì)量等,使整個(gè)過(guò)程透明化、制度化、公開(kāi)化。
此外,合同簽訂應(yīng)盡量使得付款計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算相符,同時(shí)也要保證合同信息錄入的準(zhǔn)確性,這有助于以后的成本管理。驗(yàn)貨入庫(kù)后相關(guān)的采購(gòu)單在ERP內(nèi)部會(huì)進(jìn)行自動(dòng)檢查,當(dāng)差異超過(guò)了預(yù)先設(shè)置的容許界限時(shí)(如交貨日期和數(shù)量)將會(huì)被拒收而形成退貨單,同時(shí)ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查入庫(kù)單與采購(gòu)定單的配比,以便信息的及時(shí)反饋,當(dāng)接收部門(mén)核對(duì)無(wú)誤后,物料便運(yùn)入倉(cāng)庫(kù)保存。財(cái)務(wù)人員將物料相關(guān)信息錄入ERP系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)發(fā)票生成應(yīng)付記錄,并進(jìn)行入庫(kù)單與發(fā)票的匹配,只有當(dāng)發(fā)票與訂單一致時(shí)才能通過(guò);最后,付款前必須保證銀行票據(jù)系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的賬號(hào)數(shù)據(jù)同步更新并保持一致,審批手續(xù)不齊全或賬戶信息錯(cuò)誤將可能導(dǎo)致付款錯(cuò)誤,帶來(lái)不必要的損失。
(二)生產(chǎn)成本控制
在企業(yè)全部成本中產(chǎn)品生產(chǎn)成本占很大比重,決定著整個(gè)企業(yè)成本水平的高低,而在產(chǎn)品成本中設(shè)計(jì)階段的成本最為重要。一個(gè)普遍的看法是:產(chǎn)品成本的80%是約束性成本,并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定,有效的成本控制發(fā)生在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,
ERP軟件可以幫助企業(yè)更快地設(shè)計(jì)產(chǎn)品,通過(guò)
目標(biāo)成本與設(shè)計(jì)成本的比較,計(jì)算差異,以降低設(shè)計(jì)成本。對(duì)于設(shè)計(jì)成本控制,一般使用目標(biāo)成本。目標(biāo)成本是根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況預(yù)測(cè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格與預(yù)期利潤(rùn)的差額。ERP系統(tǒng)可以設(shè)置模擬工藝路線、模擬BOM編制的功能,由任何一個(gè)產(chǎn)品的成本拷貝形成目標(biāo)成本和模擬成本。ERP系統(tǒng)的快速建立產(chǎn)品模型、新產(chǎn)品與CAD連結(jié)、快速檢索和物料代替等功能,可以極大地提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的速度。有統(tǒng)計(jì)顯示,利用ERP進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以節(jié)省30%-90%的開(kāi)發(fā)時(shí)間,開(kāi)發(fā)時(shí)間的縮短不但可以節(jié)省大筆的研發(fā)支出,而且可以將產(chǎn)品提前投入市場(chǎng),創(chuàng)造新的價(jià)值。
另外,ERP系統(tǒng)還可對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等進(jìn)行相應(yīng)控制。
1.直接材料成本控制。直接材料是產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要部分,因此是生產(chǎn)成本控制的重點(diǎn)。產(chǎn)品成本是由組成它的零部件成本累積而成的,即BOM(物料清單)不僅反映了組成產(chǎn)品的物料及其結(jié)構(gòu),同時(shí)也反映了企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中成本逐次形成的結(jié)構(gòu),所以,對(duì)產(chǎn)品成本的控制可以從單個(gè)零件的成本控制入手。ERP在控制領(lǐng)料環(huán)節(jié),借助MRP(物料需求計(jì)劃)使各個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的物料清單,對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)品和需要原料的數(shù)量都有詳細(xì)記載,這樣,物料成本在領(lǐng)料的環(huán)節(jié)得以控制。
2.直接人工成本控制。ERP系統(tǒng)可以利用企業(yè)已有的人工成本數(shù)據(jù)和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件分析并制定其標(biāo)準(zhǔn)成本,在實(shí)際生產(chǎn)時(shí),當(dāng)實(shí)際發(fā)生的人工成本與標(biāo)準(zhǔn)成本出現(xiàn)差異時(shí),要從人工效率和單位工資率兩個(gè)方面來(lái)分析差異的原因,制定對(duì)策。
3.制造費(fèi)用控制。傳統(tǒng)的成本核算中,對(duì)間接費(fèi)用的分?jǐn)偛槐M合理,大多是利用工時(shí)或銷量等對(duì)制造費(fèi)用進(jìn)行分配,為了更好地進(jìn)行成本控制,MRP中用的是基于活動(dòng)的成本分?jǐn)偡?即作業(yè)成本法。
作業(yè)成本法的獨(dú)特之處在于它以作業(yè)為中心,并將其作為基本的成本對(duì)象,通過(guò)作業(yè)成本計(jì)算系統(tǒng)匯總生產(chǎn)過(guò)程所有作業(yè)成本,并確定各自的作業(yè)動(dòng)因,進(jìn)而確定產(chǎn)品的成本。與傳統(tǒng)的成本核算方法比較,作業(yè)成本法計(jì)算更準(zhǔn)確,能夠提供給管理者更有用的成本信息。
(三)銷售成本控制
銷售成本控制在很大程度上是對(duì)銷售業(yè)務(wù)的真實(shí)性和完整性的控制,以免發(fā)生不必要的成本,這一點(diǎn)與內(nèi)部控制的目標(biāo)具有一致性。銷售管理模塊是ERP系統(tǒng)的重要組成部分,是企業(yè)與客戶之間業(yè)務(wù)處理的接口,在ERP中與銷售有關(guān)的主要包括訂單管理模塊、庫(kù)存管理模塊、應(yīng)收管理模塊以及客戶關(guān)系系統(tǒng)。ERP銷售成本以控制客戶訂單為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的信用控制和發(fā)貨管理,待商品發(fā)出后系統(tǒng)自動(dòng)記賬并生成虛擬發(fā)票,通過(guò)分類匯總,由會(huì)計(jì)人員對(duì)虛擬發(fā)票記賬,并進(jìn)行應(yīng)收賬款管理。
客戶訂單成本是根據(jù)客戶訂單計(jì)算的成本,包括產(chǎn)品銷售成本和到岸成本。銷售到岸成本是在銷售過(guò)程中,由賣(mài)方負(fù)擔(dān)的運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、附加費(fèi)等,這部分費(fèi)用也要計(jì)入客戶的訂單成本中。接收客戶訂單后,為了驗(yàn)證客戶和商品相應(yīng)信息,ERP系統(tǒng)利用訂單管理模塊內(nèi)置的銷售業(yè)務(wù)批準(zhǔn)程序,對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和控制。此外,在審核銷售訂單時(shí)還應(yīng)充分利用ERP的集成性,調(diào)用生產(chǎn)制造和存貨管理等模塊的信息,設(shè)置產(chǎn)品數(shù)量短缺報(bào)警機(jī)制,以避免造成信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失。在ERP系統(tǒng)中的信用控制主要依靠其內(nèi)置的信用額度標(biāo)準(zhǔn)和審批體系及客戶信用額度比較和報(bào)警機(jī)制完成,由系統(tǒng)強(qiáng)制核查客戶信用額度等信息,減少隱瞞、漏報(bào)不符合信用條件和超信用額度銷售事件的發(fā)生,以此控制銷售信用成本。
客戶訂單的各種信息經(jīng)過(guò)核查和批準(zhǔn)后就可以進(jìn)行發(fā)貨。倉(cāng)庫(kù)人員首先將裝運(yùn)通知單與ERP內(nèi)的銷售單進(jìn)行核對(duì),然后在ERP系統(tǒng)標(biāo)注裝運(yùn)通知單,生成出庫(kù)單,為了防止倉(cāng)庫(kù)保管人員未經(jīng)授權(quán)私自發(fā)貨,要求倉(cāng)庫(kù)保管人員必須按依據(jù)批準(zhǔn)的出庫(kù)單發(fā)貨。確認(rèn)發(fā)貨后,財(cái)務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)銷售發(fā)票,ERP系統(tǒng)的單據(jù)追蹤功能在銷售系統(tǒng)生成總賬所須憑證時(shí),聯(lián)查銷售發(fā)票與裝運(yùn)憑證,以保證銷售的真實(shí)性以及記錄的完整性。出庫(kù)單在形成銷售發(fā)票的同時(shí)也會(huì)形成應(yīng)收賬款,ERP系統(tǒng)對(duì)不同款項(xiàng)設(shè)置不同收賬期,對(duì)各類應(yīng)收賬款進(jìn)行分類管理,促進(jìn)及時(shí)收款并相應(yīng)調(diào)整該客戶的壞賬率,將壞賬損失降到最小。ERP系統(tǒng)在整個(gè)銷售管理的過(guò)程中會(huì)將各種成本信息匯集成瀏覽報(bào)表,以便管理層進(jìn)行管理控制和成本控制。
總而言之,ERP系統(tǒng)的實(shí)施使企業(yè)的信息化程度有了極大的提高,管理層可利用它對(duì)成本進(jìn)行更好的控制。“成本控制”思想是貫穿于ERP系統(tǒng)始終的一條主線,只有深刻體會(huì)這種思想并將其付諸實(shí)踐,才能充分體現(xiàn)ERP在成本控制中的優(yōu)勢(shì)。但ERP系統(tǒng)也不是萬(wàn)能的,它僅僅是為企業(yè)更好地運(yùn)行提供手段,各種因素對(duì)成本的不同影響還需要相關(guān)人員大量的時(shí)間和精力去分析,畢竟智能化的系統(tǒng)依然需要人的參與。只有將ERP的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)秀的人才結(jié)合才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得巨大回報(bào)。