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在整合簡化IT架構中降低成本
這種觀點容易理解,但當企業(yè)面臨IT基礎架構的簡化問題時,他們應該往什么方向走,卻是一件不易辦到的事情。而IDC從全球眾多大企業(yè)的CIO或企業(yè)主管了解到的情況顯示:簡化毫無疑問是幫助大家面對企業(yè)變化、市場變化的應用之道。
IDC也注意到,在眾多其他需求跟基礎設施滿足簡化要求的過程中,最主要的問題在于:怎樣解決企業(yè)里信息孤島問題,怎樣讓管理的數(shù)據(jù)變成可知性的業(yè)務信息,讓CIO作更理想的評估和應急反應。
如果把企業(yè)想像成“泰坦尼克”,企業(yè)已經(jīng)看到冰山了,那么CIO是否具備了快速反映市場需求變化的工具,是否能夠幫助企業(yè)作出快速、有效的調整?
今天市場上有兩個因素,一個是燈塔,一個是冰山。燈塔是引導企業(yè)作出相應變化的因素,這包括企業(yè)很多IT產(chǎn)品的商品化;另外一個因素是市場上還有很多冰山。很多企業(yè)面臨的現(xiàn)狀是, IT開支不斷減少,IT預算也不再增加了。企業(yè)希望“少花錢多辦事”。然而,在欠缺行業(yè)標準化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境里,這似乎是一種“不可能的任務”。
提升服務,對專有操作系統(tǒng)的投入以及對安全性的顧慮,一直都是IT主管考慮的問題。怎樣滿足客戶的需求提高效率,正在影響CIO作IT設施投入的相關決策。
在2004年,IDC就提出了整個企業(yè)轉型的構想。在IT部分,IDC提出動態(tài)IT的轉型。從整個動態(tài)角度來講,是IT如何提供更多的業(yè)務戰(zhàn)略自動化以及執(zhí)行上的支持,幫助企業(yè)具備更好的市場反應能力,這部分涵蓋的范圍相當廣,包括相關業(yè)務監(jiān)測的分析、業(yè)務的流程和自動化,以及信息技術和接入界面的服務等,都在這個范疇里。
從另一個角度來講,管理上強調IT運營的自動化,以及怎樣達到更好的營運效率,這部分包括服務水平、管理、自動化、安全、基礎架構的虛擬化、基礎架構的設置乃至管理平臺的監(jiān)測,還有戰(zhàn)略方面自動化的支持,像SOA,面向服務的架構,提供整體的支持;實現(xiàn)端到端的管理,幫助企業(yè)具備更好的市場反應能力;提供更多自動化執(zhí)行上的支持;對整個IT運營來講,使有效的管理自動化。
企業(yè)面臨這些問題,到底應該作什么樣的選擇?很多企業(yè)在考慮,IT企業(yè)怎樣降低成本,做有效的節(jié)約。從內容的技術和流程來講,我們看到有的企業(yè)做主機托管和系統(tǒng)整合,借此實現(xiàn)更多的應用,采用更先進的系統(tǒng)管理,以達到資源共享與共用的IT虛擬化。當然有些企業(yè)選擇了另外一條路,比如企業(yè)IT的外包,這也是一種降低成本的方案。
不管是整合也好,公共化也好,更多的是采用商品化途徑。第一是通過整合的方式來實現(xiàn)企業(yè)IT的簡化。不管是服務器上的整合,或者根據(jù)不同操作系統(tǒng)的情況,不同存儲的應用進行整合,都會有不同的影響。我們看到企業(yè)上的整合,一般都可以做到30%的成本降低。有的企業(yè)通過適當?shù)恼峡梢詫崿F(xiàn)更多的成本降低。
另外是通過公共化進行整合,此時也要考慮到操作系統(tǒng)的數(shù)量,支持廠商的數(shù)量,還有通過商品化實現(xiàn)簡化的過程,通過商品化的產(chǎn)品引用到IT上,可以達到比較好的成本降低。
目前很多企業(yè)都在談虛擬化。為什么虛擬化漸漸成為市場上討論的一個主流議題?也是因為在虛擬化過程中,通過對IT基礎設施投入的調整,可以有效地、比較大限度地降低成本,最大限度可以達到80%。
IDC還注意到,在簡化或整合過程中,很多CIO不知道數(shù)據(jù)中心到底怎樣管理,進而提出各種不同的需求。那么,怎樣更有效地管理數(shù)據(jù)中心?第一,要明白哪些技術能夠改變,或者是從面向服務基礎設施中獲益。例如刀片式服務器、多核技術的微處理器、存儲和網(wǎng)絡應用的技術,IT主管不能忽略這樣的轉變。
除了更有效地掌握IT技術,IT主管還必須同時了解企業(yè)業(yè)務運營模式將會作什么樣的改變。因為企業(yè)運營模式的改變會影響他們在IT架構上怎樣提供更有效的支持。從另一個角度來講,系統(tǒng)集成商將發(fā)揮更大的作用。
面對這些系統(tǒng)的整合,不管商品化也好、共用化也好,IT主管會找更好的系統(tǒng)集成商幫助進行更好的整合。業(yè)務的流程和相關技術,都是他們必然面臨的挑戰(zhàn)。在應對這些挑戰(zhàn)的過程中,一個很重要的方法,在于采用適當?shù)臉藴屎椭С謥韰⑴c,幫助解決應用方面的問題,讓流程更多自動化,采用更多商品化解決企業(yè)IT運算不斷下滑的問題。把企業(yè)的數(shù)據(jù)中心管理得更好,幫助企業(yè)提高競爭力。 (IDC)
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