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物流經(jīng)營嚴禁虛假宣傳武漢快遞員或年內(nèi)持證上崗

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摘要:

  8月7日,沈陽市法制辦公布了《沈陽市運輸物流市場監(jiān)督管理規(guī)范》,規(guī)范了運輸物流市場經(jīng)營秩序,促進了運輸物流經(jīng)營者公平競爭,進一步維護了消費者合法權(quán)益。

  《規(guī)范》規(guī)定,物流經(jīng)營者不得利用廣告和其他方法作引人誤導的虛假宣傳,簽訂合同時,不得在格式條款中免除自己的責任、加重消費者責任、剝奪消費者權(quán)利?!兑?guī)范》自2014年7月1日起施行,有效期至2019年6月30日。

  此外,《規(guī)范》明確規(guī)定,物流經(jīng)營者不得偽造、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照;不得擅自改變登記事項或超出核準登記的范圍從事經(jīng)營活動;不得運輸法律、法規(guī)規(guī)定禁止經(jīng)營的貨物,或為無照經(jīng)營提供運輸、倉儲等便利條件;不得欺行霸市、哄抬物價、強買強賣,不得侵害消費者合法權(quán)益;不得以欺騙的方式騙取貨運方貨款。

  《規(guī)范》還規(guī)定,工商部門應加強對運輸物流市場中違法案件的查處力度,對擾亂市場秩序、被社會新聞媒體曝光、群眾舉報、違反《規(guī)范》等的違法案件依法予以查處。

  據(jù)了解,市工商局將對沈陽四大物流園區(qū)(沈北新區(qū)沈北綜合物流園區(qū)、蘇家屯區(qū)蘇桃路物流積聚區(qū)、于洪區(qū)永安國際物流港、遼中縣遼中保稅物流中心)和十個重點區(qū)域(沈河區(qū)南塔鞋城地區(qū)、沈河區(qū)五愛市場地區(qū)、皇姑區(qū)北行農(nóng)貿(mào)市場地區(qū)、和平區(qū)南二小食品城地區(qū)、大東區(qū)小商品大世界地區(qū)、大東區(qū)陶瓷城地區(qū)、大東區(qū)東貿(mào)庫批發(fā)市場地區(qū)、鐵西區(qū)中國家具城地區(qū)、鐵西區(qū)汽配城地區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)水產(chǎn)市場地區(qū))實行日常抽查和定期考核,按照屬地管轄的原則進行重點考核。

  《湖北省郵政條例》(下稱《條例》)正式實施一周,這一地方性法規(guī)能否遏制快遞亂象?針對快遞暴力分揀、開箱驗視等執(zhí)行情況,本報記者上周對武漢數(shù)家快遞公司進行了探訪。

  探訪:部分標準幾乎成空談;3日下午6時,將事先準備好的化妝水進行了簡單的包裝處理后,記者前往武漢光谷韻達總公司。見包裝完好,一工作人員只簡單詢問了收件地址,直接遞上一張蓋有“已驗視”字樣的快遞單給記者填寫。直至記者離開,該站工作人員均未開箱驗視。

  隨后記者來到申通快遞關(guān)南分部,該快遞點工作人員簡單詢問收件地址后,也直接遞上快遞單讓記者填寫。打包快件時,另一快遞員聽見包裹中傳來水聲,詢問記者“寄的是什么?”并一再強調(diào):“如果投遞過程中出了問題,我們是不負責的。”

  快遞員:多數(shù)顧客不愿意配合;為何開箱驗視難以實施?韻達快遞武昌公司一位工作人員認為,由于涉及隱私,多數(shù)顧客都不愿意讓快遞員開箱檢驗,“網(wǎng)店是投遞快件的大戶,如果每一個包裹都打開檢視,會影響工作效率。”

  他介紹,對于每月投遞量大的客戶,快遞公司與該客戶一般會簽署“免責協(xié)議”,承諾由客戶承擔相關(guān)風險。但該協(xié)議是否具有法律效力,還需進一步進行司法認證。他還坦言,“危險物品的種類實在太多了,連我這樣從事快遞行業(yè)多年的員工都無法完全鑒別。”

  據(jù)了解,《國際快遞危險品分類》中將危險品分為9大類別,但并無詳細的危險品名單。

  年內(nèi)實行快遞員持證上崗制度;《條例》規(guī)定,野蠻分揀、積壓郵件、強迫誤導用戶使用指定業(yè)務等3種行為,將被處以2000元至3萬元罰款。

  快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認為,影響該《條例》實施的根本原因在于快遞價格低,為節(jié)約成本,部分快遞企業(yè)干脆省去了部分環(huán)節(jié),“企業(yè)應提高機械化操作和作業(yè)過程可視化水平,有關(guān)部門應提高行業(yè)準入門檻。”

  武漢市郵政管理局相關(guān)負責人蔣世一透露,武漢市計劃年內(nèi)對兩萬余名一線快遞員啟動安全培訓、持證上崗管理制度。

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發(fā)布:2007-04-07 10:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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